管理學概論習題與答案(編輯修改稿)
2025-10-16 15:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、確定和協(xié)調(diào)各 方面關系的能力以及權衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風險的能力等等。顯然，任何管理者都會面臨 一些混亂而復雜的環(huán)境，需要認清各種因素之問的相互聯(lián)系，以便抓住問題的實質，根據(jù)形 勢和問題果斷地做出正確的決策。因此，管理者所處的層次越高，其面臨的問題越復雜、越 無先例可循，就越需要概念 技能。 四、論述題 管理具有科學性。是在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上形成的，可以指導管理實踐， 也是一門正在發(fā)展的科學；管理也具有藝術性。要求管理者以管理理論和基本方法為基礎， 結合實際，具體情況具體分析；管理的科學性和管理的藝術性二者之間的關系：不互相排斥， 而是相互補充。 2 、答：兩者都是高層管理者，都是對整個組織的管理負全面責任的人，都要求有 更多的概念技能和人際技能。主要不同之處在于，前者的主要目的是維護地區(qū)社 3 會穩(wěn)定和經(jīng)濟高速、協(xié)調(diào)發(fā)展，后者則主要是保證企業(yè)長期盈利。兩者管轄范圍、 管理手段、管理方法等也不相同。 五、案例分析題 答案提示： 管理是科學，也是藝術。公司的成敗在于員工的積極性能否發(fā)揮，員工積極性的發(fā)揮在 于領導藝術。 c ．麥考密克在本應裁員減薪時，卻減時提薪，乃驚人之舉，屬高超的領導藝 術。員工對領導的認可是領導權力有效行使的一個重要條件，領導和員工同舟共濟的高昂士 氣是公司取之不盡的力量源泉。困難和解決困難的辦法是同時存在的 ，而且辦法總比困難多， 領導藝術是挖掘“辦法”的技能。 復習思考題 一、名詞解釋 一般環(huán)境 2 、具體環(huán)境 環(huán)境復雜性程度 4 、組織文化 二、選擇題 （ ） A 、經(jīng)濟條件 B 、供應商 C、企業(yè)文化 D 、顧客 ，最近卻與西爾斯百貨公司簽訂 了一份 3 年期合同，將其洗衣機產(chǎn)品 40％的生產(chǎn)量集中出售給西爾斯公司。這一行動使該 制造商的經(jīng)營 環(huán)境發(fā)生了何種變化 ? （ ） A、環(huán)境復雜性降低 B、環(huán)境復雜性升高 C、環(huán)境動態(tài)性降低 D、環(huán)境動態(tài)性升高 ，保健品市場的興起是由于人們價值觀念變化引起的，這一因素屬于 A、外部經(jīng)濟因素 B、外部技術因素 C、外部社會因素 D、外部政治因素 A、供應商 B、所有者 C、競爭者 D、顧客 （ ） A、變化程度 B、復 雜程度 C、 A+B D、都不是 ，組織必須制定家庭休假政策、更為彈性的工作時間 和安排，甚至是公眾場合的兒童看護設施，以作出適當?shù)恼{(diào)整，以上組織做出應對策略主要 考慮的是（ ） A、政治環(huán)境 B、法律環(huán)境 C、經(jīng)濟環(huán)境 D、社會文化環(huán)境 ，如聯(lián)華、沃爾瑪和利米特公司，利用尖端的庫存信息系統(tǒng)，以精確地 把 握 當 前 銷 售 趨 勢 ， 以 上 該 些 零 售 商 的 成 功 主 要 依 靠 了（ ） A、經(jīng)濟條件 B、政治條件 C、法律條件 D、技術條件 （） A、政治 /法律環(huán)境 B、社會文化環(huán)境 C、外部環(huán)境 D、內(nèi)部環(huán)境 ，（ ）層是組織文化的核心和靈魂。 A、制度層 B、物質層 C、精神層 10. 針對目前煤礦事故頻頻發(fā)生，國家制定了整頓治理煤礦的規(guī)定，使國有大型煤礦哪種環(huán) 境發(fā)生了什么變化 ? A ．一般環(huán)境動蕩 B ．具體環(huán)境平穩(wěn) 4 c ．一般環(huán)境平穩(wěn) D ．具體環(huán)境動蕩 三、簡述題 供應商是如何對企業(yè)產(chǎn)生影響的 ? 2 、簡述組織環(huán)境的分類？ 管理者如何度量和處理環(huán)境的不確定性 ? 4 、組織文化的涵義是什么？ 組織文化是如何形成和培養(yǎng)的 顧客對企業(yè)的影響表現(xiàn)在哪些方面 ? 四、論述題 王力經(jīng)過精心準備，成立了一家小區(qū)物業(yè)公司，請你幫助王力對新公司的具體環(huán)境進行 分析。 2 、企業(yè)家在企業(yè)文化形成過程中有何作用 ?
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