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正文內(nèi)容

見習管理人員培訓課程_[全文(編輯修改稿)

2024-10-16 13:41 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 種銷售情況做一比較,找出原因,寫出分析報告 能 力 管理者怎樣與屬下進行良好的溝通? 插入圖片 見習管理人員培訓評估表 受訓員工姓名: 工號: 受訓區(qū)域: 受訓員工自我評價: 第 周 周 一 周 二 周 三 周 四 周 五 周 六 周 日 培訓指導 培訓區(qū)域 工作時間 受訓員工簽名: 日期: 見習管理人員本周工作評估表(由培訓指導填寫,滿分 5分) 評估內(nèi)容 得分 評估內(nèi)容 得分 評估內(nèi)容 得分 評估內(nèi)容 得分 主動性 工作效率 判斷能力 工作素質(zhì) 可靠性 專業(yè)知識 安全衛(wèi)生 評分合計 積極性 合作精神 顧客服務 平均分數(shù) 培訓指導評語: 培訓指導簽名: 日期: 見習管理人員培訓課程 第七周 介 紹 從本周起開始進入食品部工作,在此你將學會獨立訂貨,掌握訂貨技巧,保持庫存最佳點,進行庫存維護。 期 望 能夠熟練的了解所在區(qū)域商品的后倉存放位置 熟悉所實習區(qū)域商品的庫存情況 了解訂貨流程 與商品行政部有良好的銜接 掌握訂單發(fā) 出的限定時間 掌握庫存調(diào)整的要求 了解食品區(qū)域的商品陳列原則 資 源 培訓員、員工指導、部門經(jīng)理 練 習 對受訓區(qū)域商品熟悉后,根據(jù)庫存情況和銷售統(tǒng)計,在部門指導的幫助下,練習發(fā)出一份商品訂單,如果訂單被認可,可以正式發(fā)出后,請跟蹤這筆訂單的銷量和庫存 到電腦系統(tǒng)中查詢銷量較大的 5種飲品最近一次的定貨量,看看本周的銷量是多少,分析銷量大的原因? 對所實習部門的商品 30種進行一次盤點,將盤點數(shù)與系統(tǒng)庫存數(shù)量進行核對,差錯率是多少? 解釋下列術語 訂貨輸入單 進項稅 成本價格變更 零售 價格變更 增加新商品應履行哪些手續(xù)? 對盤點后有誤差的商品其庫存調(diào)整的流程如何? 通過盤點,對食品飲品及糧油區(qū)域后倉管理狀況你如何評價? 將飲料區(qū)域的商品與陳列圖核對,查看是否都按照陳列圖進行陳列的? 了解食品部煙酒專柜的盤點流程及鑰匙保管規(guī)定,將專柜內(nèi)的商品逐個盤點,列出盤點結(jié)果 統(tǒng)計整個實習區(qū)域的缺貨商品,查找缺貨原因,分析由于缺貨對銷售額影響的程度 1保持店內(nèi)合理的存貨量對顧客服務的影響 1到系統(tǒng)中查詢食品部存貨較大商品的明細,找出訂單數(shù)量 大的原因? 1在理貨過程中,有何方法準確記憶商品的價格、產(chǎn)地、保質(zhì)期? 能 力 由于超市繁重的工作量和瑣碎的事情,使得超市管理人員經(jīng)常處于疲憊狀態(tài),你認為如何進行有效的時間管理? 插入圖片 見習管理人員培訓評估表 受訓員工姓名: 工號: 受訓區(qū)域: 受訓員工自我評價: 第 周 周 一 周 二 周 三 周 四 周 五 周 六 周 日 培訓指導 培訓區(qū)域 工作時間 受訓員工簽名: 日期: 見習管理人員本周工作評估表(由培訓指導填寫,滿分 5分) 評估內(nèi)容 得分 評估內(nèi)容 得分 評估內(nèi)容 得分 評估內(nèi)容 得分 主動性 工作效 率 判斷能力 工作素質(zhì) 可靠性 專業(yè)知識 安全衛(wèi)生 評分合計 積極性 合作精神 顧客服務 平均分數(shù) 培訓指導評語: 培訓指導簽名: 日期: 見習管理人員培訓課程 第八周 介 紹 本周你將繼續(xù)在食品部實習,開始了解冷凍冷藏食品的管理常識,在這里你將學會商品保質(zhì)期的控制,條形碼維護常識。 期 望 掌握冷凍冷藏食品的保質(zhì)期的控制標準 了 解冷凍冷藏食品部門的區(qū)域整理 對奶制品的保管常識 了解消費者對冷凍冷藏食品的需求特點 學會特殊商品的陳列要求 掌握冷凍冷藏食品的訂貨要領 與樓面員工交流觀察他們的工作感受 資 源 顧客、培訓員、員工指導、部門經(jīng)理 練 習 查詢冷凍冷藏食品的銷售額占食品部銷售額的比重 冷凍品與冷藏品的保管有什幺不同? 鮮奶的陳列擺放有哪些特殊要求? 一般冷藏品的保質(zhì)期為幾天?如何控制檢查超保質(zhì)期的商品? 如何做好對冷凍柜與冷藏柜的維護與保養(yǎng)? 向有經(jīng)驗的指導學習各種冷凍品的化解方法 ,加深對顧客服務的技能 冷凍冷藏品的區(qū)域整理與其它干貨食品有什幺不同? 觀察大連地區(qū)的消費者對冷凍冷藏品的口味需求有什幺特點?將你調(diào)查的結(jié)果反饋給采購經(jīng)理 熟悉冷藏專柜的銷售情況后,獨立打印一份商品訂單,談談冷藏品與其它區(qū)域的商品在訂購上有何區(qū)別? 收冷凍冷藏貨品時,在時間上有什幺特殊要求? 能 力 設想你在實習結(jié)束后所帶領的團隊是一支什幺樣的團隊? 插入圖片 見習管理人員培訓課程 見習管理人員培訓評估表 受訓員工姓 名: 工號: 受訓區(qū)域: 受訓員工自我評價: 第 周 周 一 周 二 周 三 周 四 周 五 周 六 周 日 培訓指導 培訓區(qū)域 工作時間 受訓員工簽名: 日期: 見習管理人員本周工作評估 表(由培訓指導填寫,滿分 5分) 評估內(nèi)容 得分 評估內(nèi)容 得分 評估內(nèi)容 得分 評估內(nèi)容 得分 主動性 工作效率 判斷能力 工作素質(zhì) 可靠性 專業(yè)知識 安全衛(wèi)生 評分合計 積極性 合作精神 顧客服務 平均分數(shù) 培訓指導評語: 培訓指導簽名: 日期: 見習管理人員培訓課程 第九周 介 紹 從本周起開始你將進入超市生鮮 食品部實習,首先你將進入精肉部學習各種肉類解凍常識和部位名稱及營養(yǎng)價值,了解精肉分割技術。 期 望 學會精肉加工、分割基本技術 了解精肉部位名稱 掌握肉類解凍常識 學習本部門損耗控制辦法 能夠熟練的為顧客服務 學會使用電子稱并了解其保養(yǎng)常識 資 源 培訓員、員工指導、部門經(jīng)理 練 習 了解新鮮肉類產(chǎn)品包括哪幾種肉類? 肉類保鮮庫的溫度控制標準 說出精肉部的鋸骨機、切片機、打包機的保養(yǎng)維護常識 分別學習豬、牛、羊的部位分割技術 嘗試為本部門發(fā)出一份鮮貨訂單并 跟蹤銷售情況 解釋下列術語 新鮮肉 變質(zhì)肉 注水牛肉 免治加工 鮮貨與凍產(chǎn)品的訂貨有什幺區(qū)別? 對免治機的清潔保養(yǎng)應注意什幺? 在分割豬肉過程中如何使瘦肉的出品率更高一些? 在分割牛肉時,牛林肉與牛展的切法應注意什幺要點? 1羊卷肉與肥牛在切片之前應自然解凍多少比率?羊肉片與肥牛片的切片厚度一般為多少毫米? 1加工免治豬肉時,肥肉和瘦肉的比率通常是多少? 1加工塊肋排之前應確保塊肋排急凍多少個小時之后方可加工? 1豬肉的收貨標準分為哪 3個 等級?怎樣鑒別判斷這 3個等級? 1如何鑒別病死的禽肉? 1在操作臺剔肉時如何避免安全事故 能 力 談談如何進行有效的工作? 插入圖片 見習管理人員培訓評估表 受訓員工姓名: 工號: 受訓區(qū)域: 受訓員工自我評價: 第 周 周 一 周 二 周 三 周 四 周 五 周 六 周 日 培訓指導 培訓區(qū)域 工作時間 受訓員工簽名: 日期: 見習管理人員本周工作評估表(由培訓指導填寫,滿分 5分) 評估內(nèi)容 得分 評估內(nèi)容 得分 評估內(nèi)容 得分 評估內(nèi)容 得分 主動性 工作效率 判斷能力 工作素質(zhì) 可靠性 專業(yè)知識 安全衛(wèi)生 評分合計 積極性 合作精神 顧客服務 平均分數(shù) 培訓指導評語: 培訓指導簽名:
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