【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)的起始時(shí)間和各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之間的銜接情況 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 分析 問(wèn)題 提出潛在的解決方法 選擇并規(guī)劃解決方法 實(shí)施解決方法 評(píng)估解決方法 P D C A 1 2 3 5 6 1 制定實(shí)施計(jì)劃 2 召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)議 3 開(kāi)始機(jī)器調(diào)修 4 試運(yùn)行 5 確認(rèn)部件 6 匯報(bào)進(jìn)展 7 進(jìn)行必要的修改 8 標(biāo)準(zhǔn)化 甘特圖 ? 行動(dòng) ? 負(fù)責(zé)人 ? 時(shí)間 制定計(jì)劃 啟動(dòng) 貫徹實(shí)施 方案 觀察和微調(diào) 評(píng)估實(shí)施 效果 再次微調(diào) 標(biāo)準(zhǔn)和文檔化 2023/1/24 56 步驟 5: 實(shí)施解決方法 ? 將解決方法化解為便于管理、可監(jiān)控的具體步驟； ? 和解決方案相關(guān)的人員必須參與實(shí)施； ? 將相關(guān)信息通知所有人員，包括計(jì)劃、目標(biāo)和實(shí)施辦法等； ? 確保所有人員清楚各自的工作內(nèi)容，并與質(zhì)量工程師有效溝通和協(xié)調(diào)； ? 認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)落實(shí)的措施，審慎對(duì)待、反復(fù)檢查； ? 縮短從方案到實(shí)施的時(shí)間，去繁就簡(jiǎn)，提升效率 。 ? 小工具： 怎樣判斷方案的可操作性？ 1. 要具體（ Specifications） 2. 可量度（ Measurable） 3. 可操作（ Achievable） 4. 要結(jié)果（ Result） 5. 可控制（ Timecontrolled） 選擇并規(guī)劃解決方法 3 4 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 分析 問(wèn)題 提出潛在的解決方法 實(shí)施解決方法 評(píng)估解決方法 P D C A 1 2 5 6 2023/1/24 57 步驟 6：評(píng)估解決方法 1. 選擇合適的質(zhì)量管理工具 。（參考右圖） 2. 搜集數(shù)據(jù)，采集樣本； 3. 分析數(shù)據(jù)，做出結(jié)論，并且完成標(biāo)準(zhǔn)化和文檔化； 4. 建立控制流程，使用控制工具； 5. 就新的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行全面培訓(xùn)； 6. 總結(jié)和推廣經(jīng)驗(yàn)； 7. 開(kāi)始下一個(gè)課題。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 分析 問(wèn)題 提出潛在的解決方法 選擇并規(guī)劃解決方法 實(shí)施解決方法 評(píng)估解決方法 P D C A 1 2 3 4 5 6 柏拉圖 直方圖 控制圖 2023/1/24 58 現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題 6 步法 ? 6步法是結(jié)構(gòu)性的標(biāo)準(zhǔn)化工具，其自身符合 ISO標(biāo)準(zhǔn)程序； ? 6步法的關(guān)鍵步驟是確定問(wèn)題和提出切實(shí)可行的解決方案； ? 6步法操作要點(diǎn)是數(shù)據(jù)分析； ? 6步法是簡(jiǎn)單易行的解決問(wèn)題和改善工具。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定目標(biāo) 分析 問(wèn)題 提出潛在的解決方法 選擇并規(guī)劃解決方法 實(shí)施解決方法 評(píng)估解決方法 P D C A 5 6 1 2 3 4 標(biāo)準(zhǔn)化 2023/1/24 59 現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題和持續(xù)改善全圖 ? 問(wèn)題 : ? 目標(biāo) : ? 第二步 : 分析問(wèn)題 流程 人員 設(shè)備 材料 ? 根本原因 ? 第四步 : 選擇方法并制定實(shí)施方案 ? 第五步 : 方案的實(shí)施 ? 第六步 : 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)方法并標(biāo)準(zhǔn)化 ? 第三步 : 形成潛在解決方法 ? 現(xiàn)象 ? 找到的根本原因 ? 潛在解決方法 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 ? 6 ? 解決方法 ? 控制能力 ? 相關(guān)性 ? 需要的資源 ? 效益 ? 員工的理解支持 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 ? 第一步 : 確定問(wèn)題并確立目標(biāo) 2023/1/24 60 現(xiàn)場(chǎng)治理 8S和目視管理 2023/1/24 61 目視管理是現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ) 精益生產(chǎn)的價(jià)值觀 目視化管理 穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 均勻化生產(chǎn) 準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)系統(tǒng) 質(zhì)量管理系統(tǒng) 消除 7大浪費(fèi) 豐田生產(chǎn)系統(tǒng) TPS 2023/1/24 62 目視管理的作用 ? 目視管理就是應(yīng)用標(biāo)識(shí)、圖表和顏色等，直觀地反映即時(shí)的管理狀況，讓任何人都能一目了然地了解現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理指標(biāo)； ? 韓國(guó)三星非常重視目視管理，他們的定義是：可視化管理不僅僅是要把現(xiàn)場(chǎng)弄得整潔 ,而且要使剛?cè)肷绲膯T工不用提問(wèn)，或者不用培訓(xùn)也能把在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)、異常狀況和浪費(fèi)現(xiàn)象等，一眼就能辨別出來(lái)，即通過(guò)可視化形成一個(gè)防止人為失誤而且能早期發(fā)現(xiàn)異常的預(yù)防性管理體系。 2023/1/24 63 為什么要實(shí)行目視管理？ ? 識(shí)別錯(cuò)誤； ? 是定置管理的必要條件； ? 有助溝通信息； ? 保證員工安全； ? 促進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)； ? 減少浪費(fèi)、減輕員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。 2023/1/24 64 控制重點(diǎn) ?操作 ?設(shè)備 ?質(zhì)量 ?安全 ?儲(chǔ)存 反?，F(xiàn)象 ?偏離工藝參數(shù) ?偏離操作標(biāo)準(zhǔn) ?設(shè)備運(yùn)行不良 ?工模具狀態(tài)不良 ?環(huán)境狀態(tài)不良 ?物流失控 直觀工作區(qū) 直觀顯示 直觀控制 直觀管理 目視管理的主要對(duì)象 2023/1/24 65 簡(jiǎn)約 統(tǒng)一 嚴(yán)格 鮮明 實(shí)用 設(shè)置目視管理的基本原則 2023/1/24 66 目視管理的要求 視覺(jué)化：標(biāo)識(shí)、色彩和圖表 透明化：管理死角 標(biāo)準(zhǔn)化：制定目視化管理手冊(cè) 暴露生產(chǎn)過(guò)程 中的問(wèn)題 員工操作有標(biāo)準(zhǔn) 操作程序傻瓜化 ?規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)可視化 ?生產(chǎn)任務(wù)與完成情況圖表化 ?定置管理可視化和標(biāo)準(zhǔn)化 ?生產(chǎn)作業(yè)控制手段方便化 ?物料堆棧和運(yùn)送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化 ?現(xiàn)場(chǎng)人員著裝的統(tǒng)一化 ?色彩管理標(biāo)準(zhǔn)化 2023/1/24 67 T R A S H T O W E L S G L O V E S 工具擺放 目視管理 直觀工廠 ? 8S小工具 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工具等物 品擺放定制化過(guò) 程，推動(dòng)生產(chǎn)線工 序管理的定置化。 工具、夾具的擺放 要靠近作業(yè)點(diǎn)，做 到可以隨時(shí)取用、 存放和管理。 2023/1/24 68 物歸 其所 物歸其所 2023/1/24 69 從前 : 現(xiàn)在 : 視覺(jué)障礙 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn) 沒(méi)有明顯 問(wèn)題 這在控制之下嗎？ 最高庫(kù)存線 最低庫(kù)存線 Parts Parts Parts Parts Parts 容易地辨認(rèn)過(guò)程的極限。 Parts 我看到該 補(bǔ)充零件了。 物料堆棧標(biāo)準(zhǔn) ? 8S 小工具： 現(xiàn)場(chǎng)可以通過(guò)設(shè) 定物料的堆棧標(biāo) 準(zhǔn)控制生產(chǎn)的節(jié) 拍，實(shí)現(xiàn)均勻生 產(chǎn)和降低在線庫(kù) 存量。 2023/1/24 70 Market Place Status Status Board 10 Op 30 20 50 60 40 10 20 30 40 50 60 Red Tag Area CAUTION Restricted Area 現(xiàn)場(chǎng)工藝過(guò)程可視化 ? 8S小工具 清理、整頓和現(xiàn)場(chǎng) 工藝 過(guò)程可視化管理最 密切。 2023/1/24 71 物料和物品目視管理規(guī)劃 要點(diǎn) 1：明確物品的名稱及用途 。 方法 ：分類標(biāo)識(shí)及用顏色區(qū)分 。 要點(diǎn) 2：決定物品的放置場(chǎng)所，容易判斷。 方法 ：采用有顏色的區(qū)域線及標(biāo)識(shí)加以區(qū)分。 要點(diǎn) 3：物品的放置方法能保證順利地進(jìn)行先入 先出。 方法 ：軌道方式，斜坡方式 (上入下出 )。 要點(diǎn) 4：決定合理的在線庫(kù)存量。 方法 ：標(biāo)識(shí)出最大庫(kù)存線、安全庫(kù)存線。 2023/1/24 72 車(chē)間目視進(jìn)度和狀態(tài)看板 A110 A100 A80 A60 A50 A40 A30 A20 A10 備注 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 日期： MO 工序 運(yùn)作時(shí)間： 2023/1/24 73 當(dāng)操作根據(jù)節(jié)拍時(shí)間平衡后，在工藝流程中使用看板來(lái)作為節(jié)拍的控制工具 操作 1 操作 2 操作 3 K 流動(dòng)方向 K = 拉式生產(chǎn)中看板 K = 空的生產(chǎn)中看板 拉動(dòng) 工作信號(hào) 不工作 開(kāi)始工作 工序看板系統(tǒng) 現(xiàn)場(chǎng)目視管理 看板 2023/1/24 74 作業(yè)進(jìn)度可視化管理規(guī)劃 ? 設(shè)立看板：進(jìn)度看板、物料看板、質(zhì)量看板； ? 看板的形式多樣化，比如容器看板； ? 也可以采用批次卡作為看板管理的輔助工具。 2023/1/24 75 各種形式舉例 : 正常位置 低位 空氣注油器 硬管 軟管 潤(rùn)滑脂注口 電動(dòng)機(jī) 30 40 50 60 70 80 10 20 PSI 油箱 H1 S1 Bottom paint limit mark Top paint limit mark 合適的夾緊標(biāo)記 Flow Color Flow Color Warning: Keep lever down MAINTENANCE OPEN HERE Parts Needed Oil Cycle Time=6 sec Parts Needed MACHINE DOWN EMERGENCY STOP 設(shè)備管理目視化 2023/1/24 76 設(shè)備目視管理要求 要點(diǎn) 1：清楚明了地表示應(yīng)該進(jìn)行維持保養(yǎng)的部位。 方法：用顏色區(qū)別加油標(biāo)貼，管道，閥門(mén)。 要點(diǎn) 2：能迅速發(fā)現(xiàn)發(fā)熱異常。 方法：在馬達(dá)、泵上使用溫度感應(yīng)標(biāo)貼或溫度感應(yīng)油漆。 要點(diǎn) 3：是否正常供給、運(yùn)轉(zhuǎn)清楚明了。 方法：旁置玻璃管、小飄帶、小風(fēng)車(chē)。 要點(diǎn) 4：使在各類蓋板的極小化、透明化。 方法：特別是驅(qū)動(dòng)部分，使其運(yùn)行狀況清晰可見(jiàn)。 要點(diǎn) 5：標(biāo)識(shí)出計(jì)量?jī)x器類的正常范圍、異常范圍、管理界限。 方法：用顏色表示出范圍。 要點(diǎn) 6：設(shè)備是否按要求的性能、速度在運(yùn)轉(zhuǎn)。 方法：揭示出應(yīng)有周期、速度。 要點(diǎn) 7：設(shè)備異常的“顯露化”。 方法：重要部位帖附“質(zhì)量要點(diǎn)”標(biāo)帖，明確點(diǎn)檢線路，防止點(diǎn)檢遺漏。 2023/1/24 77 狀 態(tài) 欄 FPS 監(jiān)測(cè)指標(biāo) BTS DTD Total Cost OEE FTT 客 戶 需 求 標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 客戶反饋 YTD 日常信息 會(huì)議日程 出席記錄 車(chē)間狀態(tài) 管理狀況可視化 2023/1/24 78 10 20 30 40 50 10 20 30 40 50 10 20 30 40 50 Check Sheet 20 +/ 3 10 20 30 40 50 10 20 30 40 50 10 20 30 40 50 35 +/ 3 10 +/ 3 人人易識(shí)別。 不直觀、難識(shí)別。 控制參數(shù)直觀化 2023/1/24 79 按下預(yù)警系統(tǒng)開(kāi)關(guān) 工藝過(guò)程控制欄 ALERT Human TROUBLE BREAKDOWN STOP Machine DEFECT CHANGE Machine 8 Board 2 實(shí)際 : 124 Parts 4 5 6 7 Line 8 Stopped 3 目標(biāo) : 123 Parts Target: 123 Parts Target: 123 Parts Target: 123 Parts Target: 123 Parts Target: 123 Parts Target: 123 Parts Actual: 120 Parts Actual: 120 Parts Actual: 124 Parts Actual: 120 Parts Actual: 100 Parts Actual: 124 parts 9. 用簡(jiǎn)易聲光裝置警告異常 2023/1/24 80 質(zhì)量管理目視化管理規(guī)劃 要點(diǎn) 1：防止因“人的失誤”導(dǎo)致的品質(zhì)問(wèn)題。 方法：合格品與不合格品分開(kāi)放置，用顏色加以區(qū)分。 要點(diǎn) 2：防止未校驗(yàn)的計(jì)量器具被使用。 方