公司中層管理人員培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-14 05:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 23年該廠發(fā)生火災(zāi)，損失慘重。 【 案例 】 二 16 ? 此命令傳達(dá)過程中，總經(jīng)理沒有錯(cuò)；而作為中層管理者沒有把防火工作付諸行動(dòng)，是錯(cuò)誤的。應(yīng)當(dāng)及時(shí)建立防火委員會(huì)，推動(dòng)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)防火制度，開展防火活動(dòng)，更新滅火器械，而不是簡(jiǎn)單地向下講 不要失火 的命令。 ? 企業(yè)總經(jīng)理有很強(qiáng)的決策力，決定做什么和不做什么。而作為中層管理者要獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，具備很強(qiáng)的執(zhí)行力。所謂執(zhí)行力，即圍繞企業(yè)高層所制定的決策，用適當(dāng)中層管理者要把總經(jīng)理發(fā)布的指示很好地貫徹下去。所謂貫徹就是承上啟下，而不僅僅是上傳下達(dá)。上司注重的是結(jié)果，中層管理者僅僅充當(dāng)傳聲筒是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。的辦法來實(shí)現(xiàn)上級(jí)的決策。 總結(jié) （案例二）： 17 ? 某企業(yè)規(guī)定：遲到一次罰款 5元。結(jié)果員工遲到現(xiàn)象沒有得到禁止，因?yàn)榇蠹矣X得罰 5元也無所謂。后來，企業(yè)就加大罰款力度，改為遲到一次罰款 100元。制度實(shí)施以后，員工的抵觸情緒加大，認(rèn)為企業(yè)制度過于嚴(yán)厲。最后規(guī)定遲到一次罰款 10元，同時(shí)在工廠的大門口掛牌要求每一個(gè)遲到的人把自己的名字寫上去，保留三天。此項(xiàng)規(guī)定一經(jīng)施行，遲到的員工就大大減少了。 【 案例 】 三 18 教練式經(jīng)理的程序 中層管理者要成為教練式經(jīng)理應(yīng)做好三個(gè)步驟： 第一步： 應(yīng)詢問員工是否明白其崗位需要完成的工作。如果員工明白了，管理者應(yīng)該將任務(wù)重復(fù)確認(rèn)一遍。 第二步： 詢問員工以自己的工作能力能否按時(shí)完成任務(wù)，如果員工認(rèn)為自己的能力不足以完成任務(wù)，管理者就應(yīng)該在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)并協(xié)助其工作。 第三步： 經(jīng)過一段時(shí)間培訓(xùn)，管理者讓員工獨(dú)立完成工作，如果員工仍然難以獨(dú)立完成的話，那么就應(yīng)該按照企業(yè)現(xiàn)有制度，給予員工相應(yīng)的懲罰。 19 完成任務(wù)的條件叫能力； 愿意投入工作的態(tài)度叫意愿 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 能力 有心有力（獎(jiǎng)勵(lì)） 有心無力（培訓(xùn)） 有力沒心（教育） 無力無心（裁掉） 意愿 20 透過教練改變行為 行 為 知識(shí) 技能 態(tài)度 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 21 學(xué)習(xí)環(huán)境塑造 學(xué)習(xí)環(huán)境 企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)者 員工 強(qiáng)化 支持 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 22 ?Action learning（ 行動(dòng)學(xué)習(xí) ） ?Coaching（ 教練 ） ?MDP(管理發(fā)展手冊(cè) ) ?PDS(績(jī)效發(fā)展系統(tǒng) ) 培訓(xùn)體系環(huán)境 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 23 第一步： 準(zhǔn)備 第二步： 示范 第三步： 練習(xí) 第四步： 考核 訓(xùn)練四步驟 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 24 激 勵(lì) 激勵(lì)就是通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以激發(fā)其工作動(dòng)力，使其充分發(fā)揮個(gè)人的潛能，自動(dòng)自發(fā)地工作 . 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 25 動(dòng)力 需求 目標(biāo) 滿足 動(dòng)力意愿 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 26 影響動(dòng)力，加減法并用 ?威脅激勵(lì)
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