【文章內(nèi)容簡介】 性發(fā)展。因此，對中低層管理人員的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)和管理能力，不是件可有可無的事，是一個(gè)企業(yè)能否得到長足發(fā)展的重要條件。 中低層管理人員在企業(yè)的重要地位 如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令 ；那么中低層管理人員就是人的 四肢 ，要能很好的執(zhí)行大腦的指令，領(lǐng)會(huì)和有效地執(zhí)行上級(jí)的目的和意圖。 中低層管理人員在企業(yè)中處于一個(gè)重要地位，他們個(gè)人素質(zhì)的高低、業(yè)務(wù)能力和管理水平的將直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施、產(chǎn)品品質(zhì)的好壞，以及經(jīng)營業(yè)績順利完成以及 企業(yè)的發(fā)展。 提高中低層管理人員自信心 企業(yè)所面對的一切是動(dòng)態(tài)的，社會(huì)在變化，市場在變化，環(huán)境在變化。但通常企業(yè)變化并不受歡迎，大家已經(jīng)習(xí)慣于他們既定的生活方式和工作方法，只希望按部就班地去工作。但是企業(yè)不隨著市場的變化而變化，就會(huì)被市場拋棄！有些中低層管理人員由于自身素質(zhì)問題，不能理解這些變化，以一種浮躁心態(tài)來看待變化。通過培訓(xùn)幫助他們盡快的適應(yīng)變化 ，提高他們的應(yīng)變能力，增強(qiáng)他們的自信心。 8 提高工作效率 效率是企業(yè)的生命，通過對中低層管理人員培訓(xùn)，可以使中低層管理人員學(xué)會(huì)新的管理理念和管理方法，適應(yīng)新的運(yùn)作體系，增加對新技術(shù)、新設(shè)備了解，擴(kuò)寬的知識(shí)面，更深入地了解工作內(nèi)容，對上級(jí)的意圖能有更深理解，貫徹的也將更徹底，工作效率也將大大提高。 增強(qiáng)企業(yè)競爭力 對中低層管理人員培訓(xùn)將會(huì)為企業(yè)造就一支目標(biāo)明確、合作愉快、技術(shù)嫻熟的大團(tuán)隊(duì)，大家在工作中配合會(huì)更加默契，減少工作摩擦，以較高的質(zhì)量完成工作任務(wù)，并且在培訓(xùn)中，把學(xué)到的新的管理方法不斷應(yīng)用到工作 實(shí)際中，使企業(yè)能適應(yīng)激烈競爭的市場。 留住企業(yè)中低層管理人才 頻繁的人才流動(dòng)對于企業(yè)的損害是致命的，甚至可以導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的衰亡！培訓(xùn)會(huì)使中低層管理人員能有機(jī)會(huì)坐在一起交流，加強(qiáng)對工作的理解，樹立對企業(yè)的信心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，大家在不斷的交流中，不斷深化對企業(yè)和工作的認(rèn)識(shí)，這樣才能留住一批優(yōu)秀的中低層管理人員人才。 提高中低層管理人員素質(zhì) 培訓(xùn)則作為一種系統(tǒng)有效的手段可以彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的缺憾，提高他們的素質(zhì)和水平， 提供有效處理第一線日常工作的各種問題的技巧 ，使中低層理人員在工作實(shí)踐中能實(shí)施有效管理 。 同時(shí)，培 訓(xùn)能夠提供一個(gè)使企業(yè)中低層管理人員遠(yuǎn)離日常工作壓力的環(huán)境，對過去的工作進(jìn)行反思、反省、總結(jié)，對成績和過失也及時(shí)總結(jié)，經(jīng)過不斷總結(jié)，才能得到提高，才能對企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和相關(guān)政策更加理解和認(rèn)同。同 9 時(shí)，在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中，個(gè)人能力和水平也將不斷提高。 二 、 我國企業(yè)中低層管理人員培訓(xùn)問題及原因分析 （一）我國企業(yè)中低層管理人員培訓(xùn)存在的問題 以下是 2020 年某市場調(diào)查機(jī)構(gòu)對近 100 家 企業(yè) 的培訓(xùn)情況進(jìn)行了問卷 調(diào)查 （資料來自中國企業(yè)管理信息網(wǎng)），調(diào)查結(jié)果顯示， 培訓(xùn)管理中遇到的主要問題依次 是 ： 領(lǐng)導(dǎo)不重視 （ 77%）， 培訓(xùn) 經(jīng)費(fèi)問題（ 50%），培訓(xùn)效果不好（ 36%），培訓(xùn)流于形式（ 20%），培訓(xùn)目的不明確（ 7%）。 （如下圖）。 0%20%40%60%80%77% 50% 36% 20% 7%領(lǐng)導(dǎo)不重視經(jīng)費(fèi)問題 效果不好 流于形式 目的不明圖 1：培訓(xùn)存在的問題調(diào)查表 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠 培訓(xùn)工作是否能順利開展？關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度！從調(diào)查的結(jié)果看出（見表 1），雖然大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都贊成對員工培訓(xùn)，認(rèn)為培訓(xùn)很重要，但是為什么絕大部分員工并不認(rèn)同呢？關(guān)鍵在于即使有培訓(xùn)計(jì)劃，但是對培訓(xùn)的理解存在以下幾個(gè)主要問題 10 沒解決，培訓(xùn)計(jì)劃得不到實(shí)施，實(shí)際上等于沒培訓(xùn)，所以員工認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不重視培訓(xùn)工作。 表 1：企業(yè)各層對培訓(xùn)的態(tài)度 層次 態(tài) 度 比例 理 由 比例 領(lǐng)導(dǎo) 贊同 72% 培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的需要 64% 人才是培訓(xùn)出來的 44% 培訓(xùn)是穩(wěn)定人才的手段 36% 不贊同 28% 培訓(xùn)是給別人作嫁衣 18% 招來的人就應(yīng)當(dāng)合乎要求，不必再培訓(xùn) ” 10% 員工 沒有得到培訓(xùn) 92% 公司不重視 中低層 管理人員培訓(xùn) 企業(yè) 培訓(xùn)投資不足 在 培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi) 方面，許多 企業(yè) 中低層 管理人員每年培訓(xùn)時(shí)間不到 10 小時(shí) ， 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取無標(biāo)準(zhǔn)， 許多企業(yè) 沒有年 度經(jīng)費(fèi)計(jì)劃，平均花在每名 中低層 管理人員身上的費(fèi)用 一年只有幾百元，甚至更低；有的企業(yè)即使有培訓(xùn)資金計(jì)劃，但落實(shí)很少或者就不落實(shí)，培訓(xùn)計(jì)劃自然也不能實(shí)施。 培訓(xùn)體系不健全 一些 企業(yè)對培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足， 沒有把對員工培訓(xùn)納入企業(yè)管理體系， 沒有 培訓(xùn)管理結(jié)構(gòu)，沒有 形成 培訓(xùn) 體系， 培訓(xùn)隨機(jī)性大，缺乏系統(tǒng)性和針對性 。 在培訓(xùn)運(yùn)作上 ， 缺乏必要的 監(jiān)督和 管理 。對于培 訓(xùn)效果，也沒有和受訓(xùn)者年終考核進(jìn)行掛鉤，從某種意義上也導(dǎo)致企業(yè)和學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)可有可無，培訓(xùn)存在走形式的現(xiàn)象。 培訓(xùn)效果沒有 評估 11 培訓(xùn)對 受訓(xùn)者 來說 ， 他們的收獲是 管理理念的創(chuàng)新新， 知識(shí)的更新、技術(shù)的應(yīng)用 和 工作效率的提高。對企業(yè)來說，得 到的 是 人力資源的再次 開發(fā) 使用 和企業(yè)人才的儲(chǔ)備， 帶來的是無形資產(chǎn)。