市場營銷調(diào)研與預(yù)測(編輯修改稿)
2025-06-20 03:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 場需求容量、顧客和消費行為調(diào)研） ? ③市場供給調(diào)研（商品供給來源、商品供應(yīng)能力調(diào)研、商品供應(yīng)范圍調(diào)研） ? ④市場營銷活動調(diào)研（產(chǎn)品調(diào)研、競爭對手的調(diào)研、分銷渠道調(diào)研、產(chǎn)品價格調(diào)研、促銷活動調(diào)研） ? 3 營銷調(diào)研程序 ? ? 在正式調(diào)研過程中，為保證調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確、可靠及不至花費過高，遵循科學(xué)的調(diào)研程序和掌握必要的調(diào)研技術(shù)實屬必要 ? 典型的市場營銷調(diào)研大都可分為三個階段：調(diào)研準(zhǔn)備階段、正式調(diào)研和結(jié)果處理階段 市場調(diào)研過程框架圖 三、市場營銷預(yù)測 ? 市場預(yù)測是在對影響市場供求變化的諸因素進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的方法，對未來市場商品供應(yīng)和需求的發(fā)展趨勢以及有關(guān)的各種因素的變化，進(jìn)行分析、估計和判斷 ? 1 定性預(yù)測 ? 依靠預(yù)測者的專門知識和經(jīng)驗，來分析判斷事物未來發(fā)展的趨勢，稱為定性預(yù)測。 ? （ 1）德爾菲法 ? 步驟： ? ①確定預(yù)測題目，選定專家小組 ? ②制定征詢表，準(zhǔn)備有關(guān)材料 ? ③采用匿名方式進(jìn)行多輪函詢 ? ④運(yùn)用數(shù)學(xué)統(tǒng)計分析方法對專家最后一輪預(yù)測意見加以處理，做出最后的預(yù)測結(jié)論 ? （ 2）主觀概率法 ? 主觀概率是人們根據(jù)自己的經(jīng)驗和知識對某一事件可能發(fā)生程度的一個主觀估計數(shù)。 ? 由于每個人的認(rèn)識能力不同，對同一事件在同一條件下出現(xiàn)的概率，不同的人可能提出不同的主觀概率，并且主觀概率是否正確也無法核對。 ? （ 3）經(jīng)驗判斷法 ? 此法又名意見法。其特點是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和基層業(yè)務(wù)人員的經(jīng)驗和判斷為基礎(chǔ)，經(jīng)過分析綜合，以判斷未來的市場情況 ? 優(yōu)點：在短時間內(nèi)能集中有關(guān)人員的意見，作出迅速判斷，簡單易行 ? 分類： ①個人判斷法、 ②綜合判斷法 ? 2 定量預(yù)測 ? 定量預(yù)測，是指在數(shù)據(jù)資料充分的基礎(chǔ)上，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法，有時還要結(jié)合計算機(jī)技術(shù)，對事物未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行數(shù)量方面的估計與推測。 ? 特點：依靠實際觀察數(shù)據(jù)，重視數(shù)據(jù)的作用和定量分析；建立數(shù)學(xué)模型作為定量預(yù)測的工具 ? （ 1）時間序列法 ? ①簡單平均法 ? ②加權(quán)評價法 ? ③指數(shù)平滑法 ? ④移動平均法 ? （ 2）統(tǒng)計分析法 ? 統(tǒng)計分析法，是建立在大量實際數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，尋求隨機(jī)性后面的統(tǒng)計規(guī)律性的一種方法。 回歸分析研究的內(nèi)容： 一組數(shù)據(jù)出發(fā)，確定變量間的定量關(guān)系，對這些關(guān)系式的可信程度進(jìn)行統(tǒng)計檢驗；從影響著某一個量的許多變量中，判斷哪些變量的影響是顯著的，哪些是不顯著的；利用所得的關(guān)系式對設(shè)計、生產(chǎn)和市場需求進(jìn)行預(yù)測 ? （ 2）統(tǒng)計分析法 ? 運(yùn)用回歸法進(jìn)行定量預(yù)測，必須有以下三個條件： ? 第一，預(yù)測對象與影響因素之間必須存在因果關(guān)系，而且數(shù)據(jù)點在 20個以上為好； ? 第二，過去和現(xiàn)在的數(shù)據(jù)規(guī)律；能夠反映未來； ? 第三，
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