第4章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)(編輯修改稿)
2025-03-12 14:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2) 形式上的要求 2．市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容 1) 導(dǎo)言部分 2) 報(bào)告的主體 3) 結(jié)論與建議 4) 附件 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè) 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的概念與分類 1．市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的概念 又稱市場(chǎng)預(yù)測(cè)，它是在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)需求、企業(yè)需求以及影響市場(chǎng)需求變化的諸因素進(jìn)行分析， 對(duì)未來的發(fā)展趨勢(shì)做出判斷和推測(cè) ，為企業(yè)制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供依據(jù)。 2．市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的分類 ? (1) 根據(jù)預(yù)測(cè)范圍劃分，可分為宏觀預(yù)測(cè)與微觀預(yù)測(cè)兩類。 ? (2) 根據(jù)預(yù)測(cè)期時(shí)間的長(zhǎng)短來劃分，可分為長(zhǎng)期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和短期預(yù)測(cè)。 ? (3) 根據(jù)預(yù)測(cè)時(shí)所用方法的性質(zhì)來劃分，可分為定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)兩種。 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的基本步驟 選擇營(yíng)銷 預(yù)測(cè)方法 預(yù)測(cè)分析 與修正 編寫預(yù)測(cè) 報(bào)告 確定營(yíng)銷 預(yù)測(cè)目標(biāo) 收集資料 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的基本步驟 1．預(yù)測(cè)市場(chǎng)容量的變化 1）消費(fèi)者購(gòu)買力預(yù)測(cè) 2）購(gòu)買力投向預(yù)測(cè) 3）商品需求預(yù)測(cè) 2．預(yù)測(cè)市場(chǎng)價(jià)格的變化 3．預(yù)測(cè)生產(chǎn)發(fā)展的變化 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的內(nèi)容 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的方法 1．購(gòu)買者意圖調(diào)查法 2．銷售人員意見法 3．專家意見法 —— 德爾菲法 4．時(shí)間序列預(yù)測(cè)法 5．回歸預(yù)測(cè)法 本 章 小 結(jié) ? 為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中求得生存與發(fā)展，企業(yè)必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研工作。這一工作的實(shí)質(zhì)是描述市場(chǎng)現(xiàn)狀、解釋市場(chǎng)現(xiàn)象或者預(yù)測(cè)市場(chǎng)的未來。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研內(nèi)容包括了宏觀市場(chǎng)調(diào)研與微觀市場(chǎng)調(diào)研，其中微觀市場(chǎng)調(diào)研包括消費(fèi)者需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)情況和銷售效果等項(xiàng)目，是現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)研的主體內(nèi)容。 ? 一般來說，市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)由確定調(diào)研項(xiàng)目和目標(biāo)、編制調(diào)研方案、實(shí)驗(yàn)性調(diào)研、收集資料、分析資料和撰寫調(diào)研報(bào)告 6個(gè)步驟構(gòu)成。其中市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容包括調(diào)研的目的與方法、調(diào)研結(jié)果的分析、得出的結(jié)論、對(duì)策建議、附件 (有關(guān)的圖表、附錄等 )等。 ? 在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)需求、企業(yè)需求以及影響市場(chǎng)需求變化的諸因素進(jìn)行分析，對(duì)未來的發(fā)展趨勢(shì)做出判斷和推測(cè)，為企業(yè)制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供依據(jù)，這一工作便是市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)。 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)包括確定預(yù)測(cè)目標(biāo)、搜集資料、選擇預(yù)測(cè)方法、預(yù)測(cè)分析和修正、編寫預(yù)測(cè)報(bào)告 5個(gè)工作步驟，預(yù)測(cè)的內(nèi)容十分廣泛豐富，從宏觀到微觀，二者相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充。 ? 企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)時(shí)，可以采用購(gòu)買者意圖調(diào)查法、銷售人員意見法、專家意見法、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法和回歸預(yù)測(cè)法等常用方法，也可以幾種方法綜合使用。 作業(yè) 分組作業(yè)：大學(xué)生見習(xí)現(xiàn)狀及其需求調(diào)查 分組作業(yè)：大學(xué)生快餐外賣消費(fèi)狀況調(diào)查； 大學(xué)生見習(xí)現(xiàn)狀及其需求調(diào)查 ? 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容： 1）進(jìn)行“東莞大學(xué)生見習(xí)現(xiàn)狀及其需求調(diào)研” 問卷調(diào)查，主要是了解目前大學(xué)生到企業(yè)參觀與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與效果，和對(duì)實(shí)踐模式完善的期望，為完善和促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)模式發(fā)展提供建議和依據(jù)。 2）通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解大學(xué)生到企業(yè)參加見習(xí)的狀況及其需求，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)結(jié)合自己參加見習(xí)的經(jīng)歷，寫一編 1000字左右的總結(jié)或心得（最好擴(kuò)展到
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