如何處理和避免客戶投訴(編輯修改稿)
2025-06-20 00:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 弊，換個機器或是補差價不要因為售后反而造成更大得損失。 二，質(zhì)量問題售后流程 15天之內(nèi)更換操作系統(tǒng)，外箱丟失，屏幕以及外殼嚴重劃傷的機器出現(xiàn)硬件故障同樣不在換機范圍內(nèi)。 撥打公司星宇服務(wù)熱線 6277873，軟件問題的話電話里溝通或讓客戶拿機器過來優(yōu)化，不能確定或是很明顯得硬件故障直接讓客戶去官方檢測，檢測證實是硬件故障那么再根據(jù)客戶情況更換機器。 二，質(zhì)量問題售后流程 DOA等特殊情況直接和相關(guān)得產(chǎn)品經(jīng)理溝通。 ，然后公司送去檢測。 各品牌售后地址以及聯(lián)系方式 聯(lián)想陽光服務(wù) 地址：南京西路 271號 7路 10路直達 電話： 07916250578 6250598 免費電話： 8008108888 鑒定地點：東方電腦城北廳四樓 明基售后 江西星維技術(shù)服務(wù)公司 地址：二經(jīng)路 993 電話： 0791860182 ASUS售后 地址：財富廣場 A座 1201室 電話： 07916260651 6282750 ； ；；各品牌售后地址以及聯(lián)系方式 HP售后 地址：南京西路 141號 23中對面 電話 07918113451 81
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