公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施(編輯修改稿)
2025-06-18 15:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的原則與方法 ? 3．整體協(xié)調(diào)的原則與方法 ? 4．反饋調(diào)整的原則與方法 ? 5．正確選擇時(shí)機(jī)的原則與方法 3 ．公共關(guān)系計(jì)劃的實(shí)施過程 ? 1．優(yōu)化傳播效果 ? 為了獲得最佳傳播效果，必須注意這樣兩個(gè)方面： ? （ 1）考慮目標(biāo)公眾利益 ? （ 2）控制信息傳播活動(dòng) ? 2．進(jìn)行媒介整合 ? 3．設(shè)計(jì)傳播過程 ? 4．排除溝通障礙 4 ．公共關(guān)系實(shí)施應(yīng)注意的問題 ? 1．分析公關(guān)形勢(shì)，注意時(shí)機(jī)的選擇 ? 2．注意作好開展公共關(guān)系活動(dòng)的要素準(zhǔn)備 ? 3．重視公共關(guān)系活動(dòng)的開展與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一致性 ? 4．注意排除干擾 訓(xùn)練與練習(xí) ? 某商業(yè)零售公司對(duì) 1000名消費(fèi)者進(jìn)行抽樣調(diào)查表明，有 400人知道該公司，其中只有20%即 80人對(duì)該公司表示贊許， 10%即 40人表示進(jìn)行消費(fèi)行為時(shí)首選該公司。根據(jù)這一調(diào)查結(jié)果，你認(rèn)為該公司應(yīng)如何開展公共關(guān)系工作？ 8． 3公共關(guān)系危機(jī)管理 1 ．危機(jī)公共關(guān)系的含義 2 ．公共關(guān)系危機(jī)的特性 3 ．公共關(guān)系危機(jī)的類型 4 ．公共關(guān)系危機(jī)的實(shí)施 1 ．危機(jī)公共關(guān)系的含義 ? 危機(jī)指的是突然發(fā)生的、嚴(yán)重危害組織正常運(yùn)作的、對(duì)組織的公眾形象造成重大損害的、具有比較大的公眾影響的偶然事件。 ? 所謂危機(jī)型公共關(guān)系指的就是發(fā)生危機(jī)事件時(shí)的公共關(guān)系管理活動(dòng)，即用公共關(guān)系手段減少危機(jī)給組織與公眾帶來的影響，進(jìn)而尋求公眾對(duì)組織的諒解，以重新樹立和維持組織形象。 ? 危機(jī)通常表現(xiàn)為突發(fā)性、不可預(yù)見性、危機(jī)普遍性、嚴(yán)重性和危害性。 2 ．公共關(guān)系危機(jī)的特性 ? 1．潛在性 ? 2．危害性 ? 3．偶然性 ? 4．層次性 ? 5．可變性 3 ．公共關(guān)系危機(jī)的類型 ? 1．從內(nèi)容方面來看，公關(guān)危機(jī)可以分為信譽(yù)危機(jī)、效益危機(jī)和綜合危機(jī) ? 2．從形式
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1