公共關(guān)系活動(dòng)策劃(編輯修改稿)
2025-10-21 07:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，公眾質(zhì)疑，經(jīng)銷(xiāo)商止步，公司面臨著非常嚴(yán)峻的形勢(shì)。（二）環(huán)境分析農(nóng)夫山泉股份有限公司是一家中國(guó)大陸的飲用水生產(chǎn)企業(yè)，成立于1996年9月26日，原名為“浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司”，所在地為杭州，是養(yǎng)生堂旗下的控股公司。公司擁有“農(nóng)夫山泉”品牌，以“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告語(yǔ)而聞名于全國(guó)各地?！百|(zhì)量門(mén)事件”發(fā)展仍在可控之時(shí)，農(nóng)夫山泉股份有限公司完全有能力化解此次危機(jī)，維護(hù)公司的形象。（三）機(jī)會(huì)點(diǎn)分析可以以此次“質(zhì)量門(mén)事件”為契機(jī)乘勢(shì)做好宣傳推廣工作。三、公關(guān)項(xiàng)目策劃（一）公關(guān)目標(biāo)澄清事實(shí)，消除公眾疑慮，重塑公司形象以危機(jī)為契機(jī)，加大公司宣傳，提高公司的知名度和影響力（二）公關(guān)主題安全生產(chǎn)，以人為本（三）公關(guān)項(xiàng)目邀請(qǐng)政府勞動(dòng)部門(mén)和學(xué)者專(zhuān)家對(duì)公司生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行鑒定；與政府部門(mén)聯(lián)合召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì)；邀請(qǐng)公眾代表、經(jīng)銷(xiāo)商代表參觀公司起訴京華時(shí)報(bào)的行為，要求索賠保護(hù)尊嚴(yán)，退出北京市場(chǎng)向全國(guó)消費(fèi)者公布農(nóng)夫山泉礦生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（四）公關(guān)策略化“質(zhì)量門(mén)事件”事件的公關(guān)危機(jī)為機(jī)遇，以此宣傳自己成立“質(zhì)量門(mén)事件”事件調(diào)查組，密切追蹤信息，成立新聞發(fā)布委員會(huì)，擴(kuò)寬信息發(fā)布渠道成立“質(zhì)量門(mén)事件”事件公關(guān)危機(jī)處理委員會(huì)，具體負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、指揮與監(jiān)督本策劃的系列公關(guān)項(xiàng)目充分利用大眾傳媒來(lái)擴(kuò)大公司的影響力，向公眾發(fā)布農(nóng)夫山泉生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，借力使力，將公司良好形象展現(xiàn)給公眾經(jīng)過(guò)法律途徑向京華時(shí)報(bào)索賠，向大眾表示造謠的根源（五）公關(guān)實(shí)施公司生產(chǎn)環(huán)境鑒定；時(shí)間：2013年4月15日地點(diǎn)： 農(nóng)夫山泉股份有限公司建德分公司 參加人員；政府勞動(dòng)部門(mén)和學(xué)者專(zhuān)家 流程：對(duì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì)； 時(shí)間： 2013年5月6日 地點(diǎn)：北京參加人員：各大媒體 流程； 人員安排現(xiàn)場(chǎng)布置等邀請(qǐng)代表參觀公司； 時(shí)間； 2013年5月10日 地點(diǎn)： 農(nóng)夫山泉（建德）新安江飲料有限公司參加人員：歐尚、華聯(lián)、沃爾瑪、好德等各銷(xiāo)售中間商 流程： 對(duì)公司環(huán)境、產(chǎn)品生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行參觀等起訴京華時(shí)報(bào)的行為，要求索賠 時(shí)間：2013年5月5日地點(diǎn)：北京市第二中級(jí)人民法院保護(hù)尊嚴(yán)，退出北京市場(chǎng) 時(shí)間；2013年5月7日 地點(diǎn)；北京向全國(guó)消費(fèi)者公布農(nóng)夫山泉礦生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 時(shí)間；2013年4月11日 地點(diǎn)；微博及各大媒體網(wǎng)站（六）媒體選擇報(bào)紙媒體：、新民晚報(bào)、人民日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)媒體：新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、百度電臺(tái)媒體： 中央電視臺(tái)（七）公關(guān)預(yù)算新民晚報(bào)：20000 人民日?qǐng)?bào) ：20000 新浪網(wǎng)：30000 騰訊網(wǎng)：30000 搜狐 ：30000 中央電視臺(tái)：100000四、公關(guān)方案評(píng)估與期望（一）公關(guān)方案評(píng)估該方案緊密結(jié)合了農(nóng)夫山泉股份有限公司“質(zhì)量門(mén)事件”公關(guān)危機(jī)時(shí)間，切合了公司實(shí)際，項(xiàng)目切實(shí)可行，實(shí)施基本無(wú)困難。（二）公關(guān)活動(dòng)預(yù)期策劃項(xiàng)目實(shí)施之后，將成功得化解此次“質(zhì)量門(mén)”事件引發(fā)的公關(guān)危機(jī)，并能以此很好地宣傳公司，增加公司的知名度和美譽(yù)度；策劃項(xiàng)目實(shí)施之后，可以取得經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、和普通消費(fèi)者的信任，改善與政府和媒體的關(guān)系提高公司的績(jī)效，同時(shí)通過(guò)此系列項(xiàng)目也能很好地改善公司內(nèi)部員工關(guān)系，使公司具有更強(qiáng)的凝聚力。（三）公關(guān)策劃總結(jié)我們不應(yīng)該將企業(yè)危機(jī)簡(jiǎn)單理解為危機(jī)，而是將其看作提高自身危機(jī)處理能并有力宣傳自我的良好契機(jī)。對(duì)于企業(yè)而言，危機(jī)處理時(shí)應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)、追蹤公眾輿論，并及時(shí)對(duì)輿論情緒做出反應(yīng)，第一時(shí)間將危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài)，恢復(fù)消費(fèi)者、社會(huì)、政府對(duì)它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復(fù)，而且還能夠進(jìn)一步提升自身的品牌形象。第三篇：公共關(guān)系活動(dòng)策劃“我羨慕內(nèi)些老人 羨慕他們手牽手一直走到最后。━交話費(fèi)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己的話那么值錢(qián)。目的：宣傳衣?tīng)柣萏詫毜赇伒攸c(diǎn)：學(xué)校門(mén)口的走道邊實(shí)施步驟：針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物絕大多數(shù)人都擔(dān)心圖片與實(shí)物有差別的問(wèn)題，以及對(duì)衣?tīng)柣莸牟涣私?，衣?tīng)柣萏詫毜赇佁剡M(jìn)行此次活動(dòng)，以來(lái)能夠讓顧客真是感受到店鋪里的東西的真實(shí)性，購(gòu)買(mǎi)放心的產(chǎn)品，二來(lái)是為了宣傳下衣?tīng)柣萏詫毜赇仯蛟煲聽(tīng)柣萏詫毜赇佋陬櫩托闹械拿篮眯蜗?！進(jìn)些店鋪里賣(mài)的衣服，在學(xué)校走道那邊搞促銷(xiāo)活動(dòng)！凡是購(gòu)買(mǎi)衣服的都有一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品是送衣?tīng)柣萏詫毜赇?折優(yōu)惠卡！這樣不僅能在現(xiàn)實(shí)中起到宣傳作用，而且對(duì)也帶動(dòng)了網(wǎng)店的發(fā)展！并且能帶動(dòng)同學(xué)們加入網(wǎng)上購(gòu)物的大潮中，進(jìn)而把他們培養(yǎng)成忠實(shí)的顧客！活動(dòng)進(jìn)行時(shí)把活動(dòng)過(guò)程用相機(jī)拍下來(lái)，活動(dòng)結(jié)束后，把圖片制成帖子發(fā)表到淘寶論壇，以增加衣?tīng)柣萏詫毜赇伒娜藲?！讓更多的淘寶用戶知道衣?tīng)柣?！宣傳?biāo)語(yǔ)：穿出品位 穿出時(shí)尚 穿出氣質(zhì) 相信自己 相信衣?tīng)柣?！公關(guān)策劃書(shū)格式公關(guān)策劃的目的一：通過(guò)本次校慶活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度二：通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)與自豪感三：以本次活動(dòng)為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)四：以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意公關(guān)策劃慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃（一）啟動(dòng)階段（年月——月）(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴(2)以“我的老師”為主題開(kāi)展多
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