公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施-在線瀏覽
2024-07-09 15:56本頁(yè)面
【正文】 系實(shí)施的任務(wù)與特點(diǎn) ? 2 ．公共關(guān)系計(jì)劃實(shí)施的原則與方法 ? 3 ．公共關(guān)系計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程 ? 4 ．公共關(guān)系實(shí)施應(yīng)注意的問(wèn)題 1 ． 公共關(guān)系實(shí)施的任務(wù)與特點(diǎn) ? 1．公共關(guān)系實(shí)施的任務(wù) ? 在公共關(guān)系實(shí)施階段，承擔(dān)著四個(gè)方面的任務(wù)： ? 一是把公共關(guān)系策劃方案按計(jì)劃轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的公共關(guān)系活動(dòng)，使之接受廣大公眾和實(shí)踐的檢驗(yàn)，充分展示公共關(guān)系人員的實(shí)際操作能力和專(zhuān)業(yè)水平。 ? 三是解決組織公共關(guān)系方面存在的具體問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系工作的既定目標(biāo)。 ? 2．公共關(guān)系實(shí)施的特點(diǎn) ? （ 1）動(dòng)態(tài)性 ? （ 2）創(chuàng)造性 ? （ 3）影響的廣泛性 2 ．公共關(guān)系計(jì)劃實(shí)施的原則與方法 ? 1．目標(biāo)導(dǎo)向的原則與方法 ? 2．控制進(jìn)度的原則與方法 ? 3．整體協(xié)調(diào)的原則與方法 ? 4．反饋調(diào)整的原則與方法 ? 5．正確選擇時(shí)機(jī)的原則與方法 3 ．公共關(guān)系計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程 ? 1．優(yōu)化傳播效果 ? 為了獲得最佳傳播效果，必須注意這樣兩個(gè)方面： ? （ 1）考慮目標(biāo)公眾利益 ? （ 2）控制信息傳播活動(dòng) ? 2．進(jìn)行媒介整合 ? 3．設(shè)計(jì)傳播過(guò)程 ? 4．排除溝通障礙 4 ．公共關(guān)系實(shí)施應(yīng)注意的問(wèn)題 ? 1．分析公關(guān)形勢(shì)，注意時(shí)機(jī)的選擇 ? 2．注意作好開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的要素準(zhǔn)備 ? 3．重視公共關(guān)系活動(dòng)的開(kāi)展與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一致性 ? 4．注意排除干擾 訓(xùn)練與練習(xí) ? 某商業(yè)零售公司對(duì) 1000名消費(fèi)者進(jìn)行抽樣調(diào)查表明，有 400人知道該公司，其中只有20%即 80人對(duì)該公司表示贊許， 10%即 40人表示進(jìn)行消費(fèi)行為時(shí)首選該公司。 ? 所謂危機(jī)型公共關(guān)系指的就是發(fā)生危機(jī)事件時(shí)的公共關(guān)系管理活動(dòng)，即用公共關(guān)系手段減少危機(jī)給組織與公眾帶來(lái)的影響，進(jìn)而尋求公眾對(duì)組織的諒解，以重新樹(shù)立和維持組織形象。
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