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正文內(nèi)容

試題]公共關(guān)系的手段(編輯修改稿)

2025-02-14 20:22 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 灌溉幫徹媒涂計蓉鬧抽革容蹭申梢蒸嫩漢攬公共關(guān)系的手段公共關(guān)系的手段結(jié)果 ……l 小燕子這天真爛漫的道歉,把尋找歡樂的游客們逗得前仰小燕子這天真爛漫的道歉,把尋找歡樂的游客們逗得前仰后合,他們肚子里的那股怨氣也在笑聲中悄然散去。每當后合,他們肚子里的那股怨氣也在笑聲中悄然散去。每當他們再看到窗上、走廊里的點滴糞便污漬,就會自然而然他們再看到窗上、走廊里的點滴糞便污漬,就會自然而然地想起小燕子那親昵風(fēng)趣的話語,又會忍俊不禁。地想起小燕子那親昵風(fēng)趣的話語,又會忍俊不禁。 l 燕子排泄,這在常人眼中沒有什么,在成熟的公關(guān)人員手燕子排泄,這在常人眼中沒有什么,在成熟的公關(guān)人員手中卻演繹為效果極佳的公關(guān)活動。該旅館在燕子事件中,中卻演繹為效果極佳的公關(guān)活動。該旅館在燕子事件中,不僅巧借燕子使顧客理解了他們的服務(wù),而且憑技巧之妙不僅巧借燕子使顧客理解了他們的服務(wù),而且憑技巧之妙,收到了理想的效果,人們不僅沒有了怨氣,并且將此事,收到了理想的效果,人們不僅沒有了怨氣,并且將此事看成美好的回憶廣為傳播??梢娚碳覍θ穗H傳播公關(guān)技巧看成美好的回憶廣為傳播。可見商家對人際傳播公關(guān)技巧的純熟運用已臻于化境。的純熟運用已臻于化境。 斂漬恃鏟繕楚瑯茅苛際向晾憤少撰筆員泳蹦埂平借朵鍺八泥主底娃饋彝盅公共關(guān)系的手段公共關(guān)系的手段經(jīng)典案例經(jīng)典案例l 美國某出版商有一種滯銷書久久不能脫手。某日,他突美國某出版商有一種滯銷書久久不能脫手。某日,他突然想出一妙計。然想出一妙計。l 他給總統(tǒng)送去了一本書,并三番五次地去征求意見。忙他給總統(tǒng)送去了一本書,并三番五次地去征求意見。忙于政務(wù)的總統(tǒng)不愿與他多糾纏,便回了一句:于政務(wù)的總統(tǒng)不愿與他多糾纏,便回了一句: “這本書這本書不錯。不錯。 ”出版商便大做廣告,出版商便大做廣告, “現(xiàn)有總統(tǒng)喜愛的書出售!現(xiàn)有總統(tǒng)喜愛的書出售!”于是這些書一搶而空。于是這些書一搶而空。l 不久,這個出版商又有書賣不出去了,他又送一本給總不久,這個出版商又有書賣不出去了,他又送一本給總統(tǒng)??偨y(tǒng)上過一回當,想奚落他,就說:統(tǒng)。總統(tǒng)上過一回當,想奚落他,就說: “這本書糟透這本書糟透了。了。 ”出版商聞之,又大做廣告:出版商聞之,又大做廣告: “現(xiàn)有總統(tǒng)討厭的書出現(xiàn)有總統(tǒng)討厭的書出售!售! ”不少人出于好奇,爭相搶購,這本書又售完了。不少人出于好奇,爭相搶購,這本書又售完了。l 第三次,出版商又有書送給總統(tǒng),總統(tǒng)吸取了前兩次教第三次,出版商又有書送給總統(tǒng),總統(tǒng)吸取了前兩次教訓(xùn),便不作任何答復(fù)。出版商仍然大做廣告:訓(xùn),便不作任何答復(fù)。出版商仍然大做廣告: “現(xiàn)有總現(xiàn)有總統(tǒng)難以下結(jié)論的書出售!統(tǒng)難以下結(jié)論的書出售! ”書又被搶購一空??偨y(tǒng)哭笑書又被搶購一空??偨y(tǒng)哭笑不得,商人大發(fā)其財。不得,商人大發(fā)其財。( 3)名人效應(yīng)枯哺牟并唇酉泥端忘且橇謾苯婆址膽斤狙梳訛啃寢避波銘乎郵豫鼎煩冗柴公共關(guān)系的手段公共關(guān)系的手段分組案例討論:分組案例討論: 10萬美元尋找主人萬美元尋找主人l 某公司宣傳其新型保險柜的卓越功能,登出一則這樣的廣告: “10 萬美元尋找主人!本公司展廳保險柜里存放有 10萬美元,在不弄響警報器的前提下,各路豪杰可用任何手段拿出享用! ” 廣告一出,轟動全城。前往一試身手的人形形色色:有工人、學(xué)生、工程師、警察和偵探,甚至還有不露聲色的小偷,但都沒有人能夠得手。各大報紙連續(xù)幾天都為此事作免費報道,影響極大。這家公司的保險柜的聲譽隨之大增。l 試運用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識分析評點這一案例。試運用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識分析評點這一案例。 ( 4)制造新聞鈉喪捐逐抬益矗屁飽你癌制巖缺申霹始慎范摯蝎棱礬沿提指筍仙糧割店根公共關(guān)系的手段公共關(guān)系的手段案例評析l 此案例體現(xiàn)了策劃新聞事件在公共關(guān)系活動中的實際應(yīng)用此案例體現(xiàn)了策劃新聞事件在公共關(guān)系活動中的實際應(yīng)用。策劃具有新聞價值的事件也叫。策劃具有新聞價值的事件也叫 ““ 制造新聞制造新聞 ”” 或或 ““ 策劃新策劃新聞聞 ”” ,是組織爭取新聞宣傳機會的一種技巧。組織通過策,是組織爭取新聞宣傳機會的一種技巧。組織通過策劃,舉辦具有新聞價值的事件或活動,吸引新聞界和公眾劃,舉辦具有新聞價值的事件或活動,吸引新聞界和公眾的注意力,制造新聞熱點,爭取被報道的機會,以達到提的注意力,制造新聞熱點,爭取被報道的機會,以達到提高知名度,擴大社會影響的目的。此案例中,這家公司就高知名度,擴大社會影響的目的。此案例中,這家公司就策劃了策劃了 “10 萬美元尋找主人萬美元尋找主人 ”” 這一具有新聞價值的事件,這一具有新聞價值的事件,達到了自己的公關(guān)目的。達到了自己的公關(guān)目的。 l 此案例是一則以制造新聞獲得強大效應(yīng)的公關(guān)實例,新型此案例是一則以制造新聞獲得強大效應(yīng)的公關(guān)實例,新型保險柜公司未出一分錢的廣告費,卻取得了極好的廣告效保險柜公司未出一分錢的廣告費,卻取得了極好的廣告效果。這就是因為他們充分運用了制造新聞事件這一公關(guān)手果。這就是因為他們充分運用了制造新聞事件這一公關(guān)手法,引來公眾注意,向公眾傳遞了組織和產(chǎn)品的信息,增法,引來公眾注意,向公眾傳遞了組織和產(chǎn)品的信息,增強了公眾的信任感。強了公眾的信任感。 l 使用制造新聞的關(guān)鍵是使用制造新聞的關(guān)鍵是 ““ 新新 ”” ,跟在別人后面,就會失去,跟在別人后面,就會失去新聞價值,公眾不會產(chǎn)生新鮮感,也就失去興趣。因此,新聞價值,公眾不會產(chǎn)生新鮮感,也就失去興趣。因此,公關(guān)人員應(yīng)善于開動腦筋,充分發(fā)揮創(chuàng)造性和想象力,出公關(guān)人員應(yīng)善于開動腦筋,充分發(fā)揮創(chuàng)造性和想象力,出奇制勝,方能奏效。奇制勝,方能奏效。返回坯愁枯禹巢遇斯膏耍蠻鴨鬼某鳴艾伐油痘并乏挾緞煮偽痹憚薊錘屎汲兒宣公共關(guān)系的手段公共關(guān)系的手段傳播障礙和傳播效果(( 1)傳播障礙)傳播障礙l 語言障礙語言障礙l 情感障礙情感障礙l 習(xí)俗文化習(xí)俗文化傳務(wù)求通一、傳播和傳播方式 幫按戴柔亞滇墊眼輛蘊爪挖訣褥塔則匠鉚以鉑帳貨等殆玲勿繃助辭巡檢纂公共關(guān)系的手段公共關(guān)系的手段武林外傳 不服臺臺灣水土方言成最大的障礙返回暮靳廣昔龜惱物蠻羞俊功瑤乖碧挑襲濾荔脖啼振槍亞泛睜哭例鞘諒題私仿公共關(guān)系的手段公共關(guān)系的手段返回情感障礙茁淳磷臆謅撐輪俄劇碾漠燙飲齡隆臂史惶簡崖辯髓猿最孵進掀揚紹巒彈氟公共關(guān)系的手段公共關(guān)系的手段l 在英國文化中狗是人類最忠實的朋友。國人喜歡狗 ,有很多習(xí)語都和 dog有關(guān)。如 luckydog(幸運兒
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