績效反饋及考核結果的應用(編輯修改稿)
2025-06-18 00:18 本頁面
【文章內容簡介】 ③ 360度績效反饋的缺點 ? 可能會削弱績效目標的意義 ? 收集和處理信息的成本很高 ? 有可能是反饋過程變得機械化 ? 360度績效平價法的結論不適合決定提升或薪酬 17 二、績效反饋面談 （一）績效反饋面談的目的 （１）使員工認識到自己在本階段工作中取得的進步和存在的缺點，了解主管對自己工作的看法，促進員工改善績效。 （２）對績效評價結果達成共識，找出需要改進的方面。 （３）制定績效改進計劃，共同協(xié)商確定下一個績效管理周期的績效目標和績效計劃。 （４）為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息。 18 （二）績效反饋面談的方法 １、績效反饋面談的準備 （ 1）管理者的準備 ? 選擇合適的面談時間 ? 選擇合適的面談地點和環(huán)境 ? 收集整理面談中需要的信息資料 19 （ 2） 員工需做的準備 ? 收集面談中需要的信息資料 ? 草擬個人發(fā)展計劃 ? 安排好個人工作 ２、設計面談過程 如何進行開場白 明確面談目的與預期效果 確定面談順序 ３、分析和診斷績效問題 ４、確定解決問題的方法 20 ５、績效反饋面談過程中應注意的問題 （１） “ 開始 ” 并不是無關緊要的 （２）及時調整反饋方式 指示型、指導型和授權型 （３）強調員工的進步與優(yōu)點 （４）注意傾聽員工的想法 （５）坦誠與平等應該貫穿于面談的始終 （６）避免沖突與對抗 （７）形成書面紀錄并確定績效改進計劃 21 22 ６ . 面談的步驟 1。 營造一個和諧的氣氛 2。說明討論的目的，步驟和時間 3。討論每項工作目標完成的情況 4。分析成功和失敗的原因 5?？疾閱T工在價值觀方面的行為表現(xiàn) 6。評價員工在工作能力上的強項和有待改進的方面 7。討論員工的發(fā)展計劃 8。為下一階段的工作設定目標 9。討論需要的支持和資源 10。簽字 23 績效考核面談表 部門 職位 姓名 考核日期 年 月 日 工作成功的方面 工作中需要改善的地方 是否需要接受一定的培訓 本人認為自己的工作在本部門和全公司中處于什么狀況 本人認為本部門工作最好 、 最差的是誰 ？全公司呢 ？ 對考核有什么意見 希望從公司得到怎樣的幫助 下一步的工作和績效的改進方向 面談人簽名： 日期 備注： 說明： 1：績效考核面談表的目的是了解員工對績效考核的反饋信息，并最終提高
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