【文章內(nèi)容簡介】 的選擇也沒有過于偏向 7天這樣強勢營銷的酒店，所以強勢營銷并不一定就是營銷的最佳方案；八戒 推崇的還是 .................. 八戒始終堅信，優(yōu)質(zhì)的軟件與硬件才是最好的服務(wù)；蘋果帝國的崛起很多人看到了喬布斯的光環(huán)，但是大家必須承認的是蘋果手機的強大；很多時候客戶會被一些促銷、打折、團購、秒殺、優(yōu)惠價 ...............等眼花繚亂的的手法吸引，有可能會做出嘗試性的購買；很多的連鎖酒店也獲得了一些激動利益；但是我們綜合來看，這么做還是有二個弊端： 折促銷等手法無意識的調(diào)高了客戶的期待值，在連鎖酒店無法提供更加人性化的服務(wù)前提下，那么提高客戶的期待值也就是變相的提高了服務(wù) 客戶的難度；從而更容易造成客戶的投訴； ，原原因很簡單：成本因素；投入更多的精力在營銷方面，那么其他的部分肯定就會出現(xiàn)等量缺失。我們要求我們的每一個員工都像海底撈的員工一樣，每個人都是超負荷狀態(tài)，這也是不現(xiàn)實的；所以在從目前國內(nèi)的經(jīng)濟型酒店來看，錦江之星在銷售上的噱頭是最少的，但是錦江的開房率依然不會低于其他的競爭對手，因為它的服務(wù)質(zhì)量確實比其他的競爭對手高出 5—10 個百分點；這時候又會有新的朋友會說，二手都要抓，二手都要硬；如果店少，確實可行，但是如果門店數(shù)量 眾多，營銷管理跟多的就需要通過制度去引導(dǎo)，這也就代表著一家企業(yè)從人治時代走進了法治時代，最后將走入 “宗教時代 ”（也就是依靠強大的企業(yè)文化去推動企業(yè)的發(fā)展） 中國經(jīng)濟型酒店自二十世紀 90年代末進入中國以來，現(xiàn)已發(fā)展至超過 6000 家的規(guī)模；每年仍然以 30%的速度增長。中國旅游市場的發(fā)展和替代傳統(tǒng)無品牌單體酒店兩個因素將推動中 國經(jīng)濟型酒店未來 35 年保持快速增長。本文將對目前中國前四大經(jīng)濟型酒店集團進行比較分析；這四家企業(yè)分別是在美國納斯達克上市的如家、漢庭，在美國紐交所上市的 7天和在 A股 上市的錦江股份。 1004家酒店數(shù)居行業(yè)首位；今年 5其酒店數(shù)量已超過 1300家。 7 天以 840 家的規(guī)模居行業(yè)第二，漢庭，錦江分別以 565家和 506家的規(guī)模列三、四位。 公司基本情況介紹： 如家：作為攜程系里的第一個經(jīng)濟型酒店品牌，如家酒店集團由攜程和首旅集團于 2020 年創(chuàng)建于上海； 2020 年通過收購七斗星超過錦江之星成為行業(yè)老大一直保持至今。 2020年底如家推出中高端 “和頤 ”品牌實施多品牌戰(zhàn)略； 2020 年 5月又以 億美元收購行業(yè)排名第五的莫泰擴大領(lǐng)先優(yōu)勢。目 前如家以 1300家酒店規(guī)模保持著行業(yè)第一的位置。 7天： 72020就以單一品牌快速擴張的策略和其獨特的會員體系快速發(fā)展。 2020年上市后通過加盟方式進一步加快擴張步伐，目前以 840家酒店的規(guī)模位居行業(yè)第二；并繼續(xù)保持行業(yè)最快的發(fā)展速度。 漢庭：漢庭酒店集團是繼攜程、如家之后，季琦創(chuàng)辦的第三家美國上市公司。從最初的漢庭酒店到現(xiàn)在的 “漢庭全季“、 ”漢庭快捷 “、 ”海友客棧 “；漢庭走過了從中高端到快捷，再到覆蓋中高端、快捷和中低端市場的多品牌發(fā)展戰(zhàn)略。作為商務(wù)酒店的代表，漢庭以其穩(wěn)健 的風(fēng)格保持較快發(fā)展；目前其開業(yè)酒店規(guī)模達到 560家左右。 錦江之星：作為中國第一個經(jīng)濟型酒店品牌，錦江之星由老牌國有酒店集團上海錦江國際酒店（集團）股份有限公司于 1996 年 5月在上海創(chuàng)立；并于 1997年 2 月開業(yè)第一家錦江之星酒店 上海錦江樂園店（中國第一家經(jīng)濟型酒店）。錦江之星隨后以自建（收購）為主的策略謹慎發(fā)展， 4 年僅開了 5 家酒店。 2020 年錦江國際集團重組，錦江之星引入連鎖概念加快發(fā)展，從而保持行業(yè)老大位置到 2020 年。 2020 年錦江之星通過 ”白玉蘭 “品牌進入中高端酒店市場； 2020 年 3月 推出 “百時快捷 ”品牌發(fā)展中低端市場； 2020年 9月又以 億元收購山西金廣快捷 70%股權(quán)。 2020年 9月，錦江之星與上好佳合作開始試水海外市場。 2020年 10 月，錦江股份（ ）與錦江酒店（ 資產(chǎn)全部注入錦江股份旗下，成為錦江股份全資子公司。截至 2020 年 9月 30 日，錦江股份旗下已有 463家 “錦江之星 ”，37家 “百時快捷 ”， 13 家 “金廣快捷 ”， 6 家 “白玉蘭 ”品牌連鎖酒店共 519家經(jīng)濟型連鎖酒店。 經(jīng)營和財務(wù)指標 客房數(shù)、酒店數(shù) 、加盟比例 10 萬間；收購莫泰后的酒店數(shù)量和營收規(guī)模都是排名第二的 7 天的兩倍。后面三家相差不大， 7 天客房數(shù)多一些；漢庭因為 RevPAR比較高，總營收多一些。 7 將今年計劃新增酒店數(shù)從 290 家調(diào)高至 340 家；如家、漢庭分別計劃新增 280家和 200 家酒店；三家擴張速度的差別主要在加盟酒店，直營店都是新增 100家左右。 國有體制下的錦江之星發(fā)展最慢，今年計劃新開 120 家酒店；自 2020 年的老大位置被如家超過之后，現(xiàn)在又被 7 天和漢庭超越。 2020年 5 月錦江股份完成與錦江酒店資產(chǎn)置換后，錦 江之星成為錦江股份全資子公司；其管理層可以集中資源和精力發(fā)展這項主要業(yè)務(wù)；開店速度也略有加快。 都加快了加盟店的發(fā)展步伐。錦江之星加盟酒店比例已經(jīng)超過三分之二； 7 天的加盟店比例也已超過 50%；如家的加盟店數(shù)量也將很快超過直營店。目前只有漢庭表示自己將維持直營和加盟 1:1 各品牌已進入城市分布格局 i 美股根據(jù)各經(jīng)濟型酒店企業(yè)官方網(wǎng)站公布的各城市可預(yù)訂酒店數(shù)統(tǒng)計顯示：中國經(jīng) 濟型品牌連鎖酒店在各地區(qū)分布非常不均衡，呈現(xiàn)華東地區(qū)（特別是上海）分布密集，西部地區(qū)稀缺的特點。由于中國經(jīng)濟型酒店的前五大品牌（包括莫泰）有四家都是在上海起家，所以上海及其周邊地區(qū)的經(jīng)濟型酒店數(shù)量明顯高于其他地區(qū)；另外，由于沿海地區(qū)經(jīng)濟較發(fā)達，以商務(wù)客群為主要客源的經(jīng)濟型酒店也優(yōu)先選擇在這些地區(qū)布局。 從各品牌上看，如家、漢庭、錦江布局相似；都是在華東地區(qū)最多，華北地區(qū)其次，隨后是華中、東北地區(qū)和西部地區(qū)。在廣東起家的 7 天則是在華南地區(qū)優(yōu)先布局，所以在華南、華中和西南地區(qū)數(shù)量較多；主要得益于 其差異化的發(fā)展策略。 7 天在成立之初就繞開競爭激烈的長三角地區(qū)，在如家、錦江等品牌還未大舉進入的南方地區(qū)樹立自己的品牌優(yōu)勢。 如今各大品牌都聲稱要將發(fā)展重點轉(zhuǎn)入二三線城市，所以我們可以看到各品牌進入的城市數(shù)量都增長很快。截至 2020年 6 月 30 日，如家、錦江、 7天、漢庭分別進入了 16 1311 80 個城市。但從各品牌官網(wǎng)顯示的各城市酒店數(shù)顯示，他們在新進入的二三線城市大多只有一兩家酒店；而在北京這樣的一線城市，依然可以看到各品牌單季新開五六家甚至十幾家酒店。從中也可以看出，二三線城市經(jīng)濟型酒店市場還只是處于剛被開發(fā)的階段；隨著各品牌深入三四線城市，中國經(jīng)濟型酒店市場還將保持快速增長；短期內(nèi)還不會進入飽和狀態(tài)。 ADR、 RevPAR、入住率、會員數(shù) 在酒店業(yè)最重要的指標 RevPAR方面，漢庭以 rp183,%領(lǐng)先于其他三家品牌，如家 164，入住率 %； 7天 rp144,入住率 %；錦江之星 rp162,入住率 %。這主要得益于漢庭的商務(wù)定位；商務(wù)客人在公司允許的報銷范圍內(nèi)對價格較不敏感。漢庭的選址以及為顧客提供的免費打印和零秒離店等服務(wù)也是針對這樣的定位實施的 差異化策略。 7 天則以低價策略吸引年輕的客戶群體，所以 ADR 和 RevPAR 都比其他三家低。錦江之星的 ADR高于如家，但兩者的 RevPAR 08 年 85%， 09 年 %， 10年 %；漢庭 08年 87%，09年 94%， 10 年 93%； 7 天 08 年 %， 09 年 %， 10年 %；錦江之星 08 年 %， 09 年 %， 10 年 86%；錦江之星的入住率一直低于其他三家品牌； 2020年有較大提升主要是受益于上海世博會。 2020年錦江之星被全部置入錦江股份后成為后者的主要資產(chǎn)；公司管理 層可以集中人力和財力發(fā)展這塊經(jīng)濟型酒店業(yè)務(wù)，或許有助于錦江之星的業(yè)績更好地提升。 7 天的入住率在 2020年以后也比如家漢庭低，主要是因為 7 天的開店速度更快；此外 7 天沒有和最大的OTA 攜程合作，第三方渠道獲得的入住率僅 1%左右。漢庭和如家從第三方獲得入住率則為 46%左右。 員貢獻 50%以上，漢庭 66%以上， 7 天 90%以上錦江低于30%；作為中國最早的經(jīng)濟型酒店品牌，錦江之星雖然在1997 年就開出了第一家酒店，但其個人會員數(shù)只有 200 萬；這主要是由于他沿襲的是其母公司經(jīng)營高星級酒店的方式，以集團客戶為主要 客戶來源。所以個人會員對他入住率的貢獻分別只有漢庭和 7 天的 1/2和 1/3，但他的企業(yè)會員貢獻的入住率比其他三家高很多。 會員也成為了各品牌連鎖酒店最主要的客源。如今如家的會員已經(jīng)發(fā)展到 428 萬，個人會員貢獻的入住率達到 50%以上；漢庭也有 350 萬個人會員， 2020年 Q2 貢獻了 66%入住率。 7 天是這個行業(yè)中的另類，通過免費派發(fā)會員卡的形式迅速發(fā)展會員；目前會員數(shù)已超過 2020 萬。當(dāng)然，這些會員是包括了那些剛拿到 7天會員卡但還沒有消費的會員，不過僅計算兩年內(nèi)有過消費記錄的會員數(shù)也已超過 600 萬。 7 天的會員卡是免費的，因此入住過 7天的顧客基本都成了他的會員；所以會員貢獻的入住率也超過了 90%。 7 天這樣的會員營銷模式讓潛在的酒店客戶首先接觸了他，擴大了品牌認知度；這也為他的快速擴張保障了客源。 成長性 總體而言 ,7天和漢庭的營收都保持較快的增長速度 。如家因為基數(shù)較大 ,發(fā)展相對速度慢一些 。錦江之星則是因為在國有體制下一向都是比較 ”穩(wěn)健 ”的發(fā)展。此外， 2020年的上海世博會讓錦江和漢庭利潤大增；所以他們今年上半年的利潤增長受到較大影響。世博會中受益不大的 7天營收和利潤都增長最快。 從未來一兩年的發(fā)展來說， 7 天依然會通過加盟方式繼續(xù)快速開店，營收和利潤也將保持較快增長。漢庭控股 50%的董事長兼創(chuàng)始人季琦曾表示，規(guī)模不是最重要的；所以他會讓漢庭保持適度的發(fā)展，增速居中。如家受收購莫泰的影響，整體增速或會有所下滑； 億美元的收購貸款也將侵蝕利潤；不確定性較大。錦江之星發(fā)展速度應(yīng)該還是會低于前三家品牌；十月?lián)Q將俞萌成為錦江之星 CEO 后，徐祖榮退居董事長；新管理團隊的效率還有待觀察。 盈利能力 衡量酒店業(yè)獲利能力的 EBITDA率方面，如家比較穩(wěn)定