用友連鎖零售管理系統(tǒng)促銷業(yè)務(wù)專題零售儲(chǔ)值卡主題文檔(編輯修改稿)
2024-10-13 09:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 門店即可 對(duì)符合條件的 卡號(hào)進(jìn)行充值 。 2. 儲(chǔ)值卡充值時(shí)，結(jié)算金額可以打折，比如要充值 1000，可以付款 800，折扣額度必須在操作員設(shè)定的折扣權(quán)限范圍內(nèi)。 3. 按下“充值”按鈕，彈出收款單頁(yè)面， 同零售 單據(jù)的收款 , 但是 不 能 用禮券和儲(chǔ)值卡的結(jié)算方式進(jìn)行收款結(jié)算 4. 收款完畢，若參數(shù)“收款單保存后打印小票”為是， 則彈出 打印提示 點(diǎn)“是”，則打印充值憑證 用友連鎖零售管理系統(tǒng)儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)專題 12 5. 充值成功之后，會(huì)自動(dòng)生成一張數(shù)量為 0，金額為“結(jié)算金額”零售單和一張收款金額為“結(jié)算金額”的收款單。即充值其實(shí)就是銷售了一張儲(chǔ)值卡，但是只是售出了卡面值，沒有實(shí)物卡。該零售單和收款單的后續(xù)處理同普通單據(jù) . 儲(chǔ)值卡 在失磁、掛失、或者其他原因時(shí)須重新?lián)Q卡時(shí)出現(xiàn)的一業(yè)務(wù)類型前提條件是必須在線，換卡后 則將舊卡除卡號(hào)外的信息全 部賦給新卡，并將舊卡 卡 號(hào)停用 。 充值金額 結(jié)算 金額 充值頁(yè)面選的營(yíng)業(yè)員 用友連鎖零售管理系統(tǒng)儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)專題 13 3. 儲(chǔ)值卡同時(shí)為 VIP 卡時(shí)，須同時(shí)停用 /啟用 VIP卡 前提條件具有權(quán)限的營(yíng)業(yè)員，門店必須在線否則給出提示。 數(shù)據(jù)來(lái)源：儲(chǔ)值卡消費(fèi)記錄 門店端菜單位置： 【儲(chǔ)值卡管理】 【查詢統(tǒng)計(jì)】 【儲(chǔ)值 卡余額查詢】 1. 前提條件 必 須在線 ， 若不在線則提示 用戶“離線狀態(tài)下無(wú)法停用 /啟用” 當(dāng)前門店不是該卡號(hào)適用機(jī)構(gòu)的門店，則提示“您無(wú)權(quán) 停用 /啟用 此卡” 換卡后的舊卡號(hào)不再允許啟用，啟用舊卡時(shí)提示用戶：更換新卡后，舊卡不可再使用。 用友連鎖零售管理系統(tǒng)儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)專題 14 門店端支持單個(gè)卡號(hào)查詢，支持小票打印機(jī)打印卡余額小票。 前提條件具有權(quán)限的營(yíng)業(yè)員，門店必須在線否則給出提示。 門店端菜單位置：【儲(chǔ)值卡管理】 【查詢統(tǒng)計(jì)】 【儲(chǔ)值卡消費(fèi)記錄查詢】 支持卡號(hào)精確查詢，支持按客戶名稱，按客戶手機(jī)號(hào)查詢 儲(chǔ)值卡結(jié)算 儲(chǔ)值卡一個(gè)重要的功能 就是 支持 刷卡消費(fèi) ，刷卡消費(fèi)的第一步是要建立儲(chǔ)值卡的結(jié)算方式，其次如果參數(shù)“卡使用模式”設(shè)為“刷卡”， 則門店端的刷卡設(shè)備要到位。 查看 czk001的消費(fèi)記錄 用友連鎖零售管理系統(tǒng)儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)專題 15 用來(lái)設(shè)置 儲(chǔ)值卡 的結(jié)算 方式和哪些 儲(chǔ)值卡 可參與結(jié)算 可以有多個(gè)結(jié)算方式設(shè)置為“ 儲(chǔ)值卡 ”結(jié)算方式 。 設(shè)置為“禮券”結(jié)算方式的不能同時(shí)設(shè)置為“儲(chǔ)值卡”結(jié)算方式 設(shè)置保存之后，下發(fā)到門店，供收付款結(jié)算時(shí)參照使用 。 需要注意的是： 1. 分銷 、 u NC下發(fā) 后臺(tái)結(jié)算方式檔案，不會(huì)影響管理端對(duì) 儲(chǔ)值卡 屬性的設(shè)置。 2. 結(jié)算方式中設(shè)置了“ 儲(chǔ)值卡 ”屬性的，下發(fā)到門店后不能被指定為默認(rèn)結(jié)算方式和找零方式 收款結(jié)算使用儲(chǔ)值卡 收款結(jié)算使用儲(chǔ)值卡，和 禮券結(jié)算類似，雙擊或在儲(chǔ)值卡的結(jié)算方式點(diǎn) “ +” ，會(huì)彈出儲(chǔ)值卡結(jié)算對(duì) 話框。儲(chǔ)值卡結(jié)算為在線模式，刷卡之前需要門店和管理端的網(wǎng)絡(luò)暢通。 門店的“儲(chǔ)值卡”結(jié)算方式，只能從管理端下發(fā)，不可修改 設(shè)置是否是 儲(chǔ)值卡結(jié)算 ，和禮券 互 斥 用友連鎖零售管理系統(tǒng)儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)專題 16 1. 儲(chǔ)值卡結(jié)算的 卡號(hào)： 必須是已存在的能夠在門店的機(jī)構(gòu)中查詢到的卡號(hào)。精確匹配。 2. 儲(chǔ)值卡結(jié)算處的“金額”：默認(rèn)為“本單金額 — 其他結(jié)算方式收款金額”，若卡余額不足以支付，會(huì)有提示，可以將結(jié)算金額改小。 結(jié)算金額必須小于等于卡余額。 3. 允許刷多張卡， 最后的結(jié)算金額為多張卡刷卡金額的合計(jì)。 刷卡金額 合計(jì) 不能大于單據(jù)金額 。 4. 儲(chǔ)值卡的結(jié)算信息在零售單小票打印上有記錄，見下圖紅框 所示。 退款結(jié)算使用儲(chǔ)值卡 退款結(jié)算使用儲(chǔ)值卡，操作同收款結(jié)算。不同的 是收款刷卡是扣除儲(chǔ)值卡的金額，要判斷卡用友連鎖零售管理系統(tǒng)儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)專題 17 余額是否足以支付，而退款是將款項(xiàng)打入儲(chǔ)值卡內(nèi)，相當(dāng)于充值。 儲(chǔ)值卡 的查詢 系統(tǒng)支持儲(chǔ)值卡余額查詢、儲(chǔ)值卡消費(fèi)記錄查詢和儲(chǔ)值卡操作日志查詢， 管理端 有相應(yīng)的報(bào)表。 管理端菜單位置：【促銷管理】 【儲(chǔ)值卡檔案】 。儲(chǔ)值卡檔案的“卡余額”列提供卡余額數(shù)據(jù) 。表尾有本頁(yè)所有卡的“卡余額”小計(jì)。 見下圖： 用友連鎖零售管理系統(tǒng)儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)專題 18 管理端菜單位置：【促銷管理】 【儲(chǔ)值卡消費(fèi)記錄查詢】 管理端支持卡號(hào)模糊查詢，卡號(hào)范圍查詢，按客戶 名稱，按客戶手機(jī)號(hào)查詢 若“聯(lián)查舊卡”，則列出所過(guò)濾出所有新卡號(hào)及其相聯(lián)的所有舊卡的 消費(fèi)記錄 管理端查詢效果見下圖： 管理端提供儲(chǔ)值卡操作日志查詢，支持查詢每一張儲(chǔ)值卡的新增、修改、刪除、停用、啟用、換卡、 充值、消費(fèi)、退款等操作。 支持按卡號(hào)、客戶和操作員進(jìn)行查詢。操作員包括管理端操作員和門店操作員。 菜單位置：【促銷管理】 【儲(chǔ)值卡操作日志】 查詢條件勾選“聯(lián)查舊卡” 用友連鎖零售管理系統(tǒng)儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)專題 19 若查詢條件中選擇“查看換卡記錄”，則僅列示換卡的操作日志 截圖如下所示： （零售 版新增功能） 儲(chǔ)值卡需要進(jìn)行有效期管理，新增的儲(chǔ)值卡可以設(shè)置‘有效期至’。 儲(chǔ)值卡消費(fèi)、充值、退貨、換卡需要進(jìn)行儲(chǔ)值卡有效期的判斷，即：系統(tǒng)日期大于有效期至
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