【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ②對(duì)考評(píng)專業(yè)人員進(jìn)行考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立方法的培訓(xùn)。 核心項(xiàng) ③主動(dòng)收集優(yōu)化考評(píng)方法的需求信息，提出優(yōu)化考評(píng)方法的建議。 核心項(xiàng) 第二單元： 考評(píng)策劃與組織 考評(píng)工作策劃 ①組織評(píng)審考評(píng)方案，并形成可行的考評(píng)策劃方案。 核心項(xiàng) ②深入分析 易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，并設(shè)置合理的監(jiān)控點(diǎn)及預(yù)防措施。 核心項(xiàng) 考評(píng)工作的實(shí)施與監(jiān)控 ①對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行監(jiān)控。 核心項(xiàng) ②及時(shí)解決在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，并將解決方法例行化。 核心項(xiàng) 考評(píng)工作效果評(píng)估 ①設(shè)計(jì)多種渠道，利用多種方法調(diào)研搜集考評(píng)信息。 核心項(xiàng) ②對(duì)所收集信息進(jìn)行多角度深入分析評(píng)估，并提出改進(jìn)措施。 核心項(xiàng) 考評(píng)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決 ①發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，深入分析原因，并能提出有效的解決辦法。 核心項(xiàng) 第三單元： 考評(píng)信息管理 考評(píng)信息平臺(tái)的建設(shè) ①對(duì)考評(píng)信息平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，并得到認(rèn)可執(zhí)行。 第四單元： 考評(píng)體系建設(shè) 考評(píng)管理制度建設(shè) ①通過(guò)各種方式推動(dòng)考評(píng)管理制度的貫徹執(zhí)行。 核心項(xiàng) ②根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)考評(píng)管理制度提出優(yōu)化建議并得到認(rèn)可。 核心項(xiàng) 考評(píng)隊(duì)伍建設(shè) ①有針對(duì)性地指導(dǎo)相關(guān)人員開(kāi)展考評(píng)工作。 四級(jí)（選一個(gè)單元） 第一單元： 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、方法的設(shè)計(jì)與優(yōu)化 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化 ①根據(jù)公司價(jià)值導(dǎo)向、業(yè)務(wù)發(fā)展需求及人力資源發(fā)展規(guī)劃，組織設(shè)計(jì)考評(píng) 標(biāo)準(zhǔn)，并不斷優(yōu)化。 核心項(xiàng) 考評(píng)方法的設(shè)計(jì)與優(yōu)化 ①確定適合的考評(píng)方法，以適應(yīng)公司的要求。 ②根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出引進(jìn)合適考評(píng)方法的建議。 第二單元： 考評(píng)策劃與組織 考評(píng)工作策劃 ①指導(dǎo)他人進(jìn)行考評(píng)工作策劃。 考評(píng)工作的實(shí)施與監(jiān)控 ①及時(shí)、有效地處理重大問(wèn)題，保證考評(píng)工作順利進(jìn)行。 考評(píng)工作效果評(píng)估 ①?gòu)母鞣矫嫠占畔⒅邪l(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題，并及時(shí)提出可行的解決措施。 核心項(xiàng) ②優(yōu)化改進(jìn)效果評(píng)估方法。 核心項(xiàng) ③適時(shí)引入合適有效的考評(píng)工作評(píng)估方法。 核心項(xiàng) 考評(píng)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決 ①能夠發(fā)現(xiàn)潛在的重大問(wèn)題，提出系統(tǒng)性的解決方案，推動(dòng)工作順利開(kāi)展。 核心項(xiàng) ②指導(dǎo)本專業(yè)人員解決實(shí)際問(wèn)題。 核心項(xiàng) 第三單元： 考評(píng)體系建設(shè) 考評(píng)管理制度建設(shè) ①根據(jù)需要建立或完善考評(píng)制度并有效組織實(shí)施。 核心項(xiàng) ②從人力資源整個(gè)體系出發(fā)，充分考慮考評(píng)體系與培訓(xùn)、招聘等相關(guān)人力資源體系的關(guān)系，提出人力資源體系制度建設(shè)的有效建設(shè)并予以實(shí)施。 核心項(xiàng) 考評(píng) 隊(duì)伍建設(shè) ①培養(yǎng)考評(píng)專業(yè)人員以滿足工作需要。 ②根據(jù)公司價(jià)值導(dǎo)向及考評(píng)隊(duì)伍現(xiàn)狀，提出關(guān)于考評(píng)隊(duì)伍建設(shè)的建議。 培訓(xùn)專業(yè)子類行為標(biāo)準(zhǔn) 單元 要素 行為項(xiàng) 備注 一級(jí) 第二單元： 培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃 培訓(xùn)需求分析 ①在他人指導(dǎo)下實(shí)施培訓(xùn)需求分析方案，通過(guò)觀察、問(wèn)卷和訪談等方式收集培訓(xùn)需求信息，并作初步的統(tǒng)計(jì)和分析。 核心項(xiàng) ②協(xié)助他人設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求分析方案。 第二單元： 培訓(xùn)活動(dòng)的策劃與組織 培訓(xùn)活動(dòng)策劃實(shí)施 ①制訂具體的培訓(xùn)活 動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃、確定培訓(xùn)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、參加者、教師、經(jīng)費(fèi)等資源情況，確保培訓(xùn)順利實(shí)施。 核心項(xiàng) ②根據(jù)培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)，并監(jiān)控培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程，出現(xiàn)異常能及時(shí)反饋。 核心項(xiàng) ③按照公司規(guī)定及時(shí)維護(hù)培訓(xùn)信息。 核心項(xiàng) 培訓(xùn)效果的評(píng)估與改進(jìn) ①協(xié)助他人設(shè)計(jì)評(píng)估方案，進(jìn)行一、二級(jí)效果評(píng)估（課堂反饋評(píng)估、知識(shí)技能的增長(zhǎng)評(píng)估）。 ②及時(shí)反饋培訓(xùn)效果評(píng)估信息，協(xié)助制定針對(duì)性改進(jìn)方案并落實(shí)改進(jìn)。 核心項(xiàng) 第三單元： 培訓(xùn)資源管理 教師隊(duì)伍建設(shè) ①建立、維護(hù)并了解現(xiàn)有師資信息，與之保持良好的關(guān)系，并協(xié)助物色新教師。 核心項(xiàng) ②根據(jù)公司相關(guān)政策，調(diào)動(dòng)授課講師積極性，并協(xié)助組織內(nèi)部講師研討等活動(dòng)。 核心項(xiàng) 培訓(xùn)成本管理 ①協(xié)助編制培訓(xùn)預(yù)算。 ②按照預(yù)算監(jiān)控點(diǎn)，收集培訓(xùn)費(fèi)用信息，并協(xié)助分析預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況。 ③統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)成本信息，協(xié)助撰寫(xiě)培訓(xùn)成本分析報(bào)告。 培訓(xùn)設(shè)施管理 (1)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要 ,有效管理、協(xié)調(diào)培訓(xùn)設(shè)施 (如教學(xué)儀器、培訓(xùn)場(chǎng)地等 ),確保培訓(xùn)設(shè)施 的正常使用。 第四單元： 培訓(xùn)體系建設(shè) 培訓(xùn)管理制度建設(shè) ①了解 xx 目前培訓(xùn)體系的結(jié)構(gòu)與制度流程。 核心項(xiàng) ②正確執(zhí)行培訓(xùn)管理制度與流程。 核心項(xiàng) 培訓(xùn)課程建設(shè) ①協(xié)助組織培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)。 ②協(xié)助組織優(yōu)化已有課程。 培訓(xùn)信息平臺(tái)建設(shè) ①熟悉公司培訓(xùn)信息系統(tǒng)的內(nèi)容，能夠迅速準(zhǔn)確地從中獲取需要的信息。 核心項(xiàng) ②及時(shí)維護(hù)現(xiàn)有的培訓(xùn)信息平臺(tái)。 核心項(xiàng) 二級(jí) 第一單元： 培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃 培訓(xùn)需求分析 ①及時(shí)響應(yīng)有關(guān)培訓(xùn)需求信息。 ②獨(dú)立實(shí)施培訓(xùn)需求分析方案，通過(guò)問(wèn)卷和訪談等方式獨(dú)立收集培訓(xùn)需求信息，并作初步的統(tǒng)計(jì)和分析。 核心項(xiàng) ③協(xié)助他人設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求分析方案。 培訓(xùn)規(guī)劃制定與監(jiān)控 ①協(xié)助跟蹤業(yè)界培訓(xùn)發(fā)展動(dòng)態(tài)。 ②根據(jù)培訓(xùn)需求協(xié)助他人制定中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，并獨(dú)立制定短期培訓(xùn)計(jì)劃。 核心項(xiàng) ③根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃協(xié)助他人制訂或優(yōu)化培訓(xùn)總體方案（如新員工培訓(xùn)總體方案）。 第二單元： 培訓(xùn)活動(dòng)的策劃與組織 培訓(xùn)活動(dòng)策劃實(shí)施 ①指導(dǎo)他人制訂具體的培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，并協(xié)助教師實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。 ②根據(jù)培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，獨(dú)立組織實(shí)施并監(jiān)控培訓(xùn)活動(dòng)，出現(xiàn)異常能及時(shí)應(yīng)變處理，并提出改進(jìn)建議。 核心項(xiàng) 培訓(xùn)效果的評(píng)估與改進(jìn) ①設(shè)計(jì)評(píng)估方案，進(jìn)行一、二級(jí)效果評(píng)估（包括聽(tīng)課、與學(xué)員和老師溝通等方式），撰寫(xiě)分析報(bào)告，并協(xié)助進(jìn)行三級(jí)效果評(píng)估的設(shè)計(jì)及實(shí)施。 核心項(xiàng) ②及時(shí)反饋培訓(xùn)效果評(píng)估情況，組織制定針對(duì)性改進(jìn)方案并落實(shí)改進(jìn)。 核心項(xiàng) 第三單元： 培訓(xùn)資源管理 教師隊(duì)伍建設(shè) ①掌握現(xiàn)有師資信息并與之保持良好的關(guān)系，根據(jù)課程需要，發(fā)掘內(nèi)部兼職教師，協(xié)助選擇外部講師。 核心項(xiàng) ②根據(jù)公司相關(guān)政策，調(diào)動(dòng)授課講師積極性，并組織內(nèi)部講師研討等活動(dòng)。 核心項(xiàng) ③了解講師的授課風(fēng)格及優(yōu)缺點(diǎn)，有針對(duì)性的給出改進(jìn)建議。 核心項(xiàng) 培訓(xùn)成本管理 ①協(xié)助編制培訓(xùn)預(yù)算。 ②按照預(yù)算監(jiān)控點(diǎn)，收集培訓(xùn)費(fèi)用信息，并根據(jù)相關(guān)信息，分析培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況。 ③統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)成本信息，撰寫(xiě)培訓(xùn)成本分析報(bào)告。 培訓(xùn)設(shè)施管理 (1)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要 ,有效管理、協(xié)調(diào)培訓(xùn)設(shè)施 (如教學(xué)儀器、培訓(xùn)場(chǎng)地等 ),提高培訓(xùn)設(shè)施使用效益。 第四單元： 培訓(xùn)體系建設(shè) 培訓(xùn)管理制度建設(shè) ①熟悉 xx 目前培訓(xùn)體系的結(jié)構(gòu)與制度流程。 核心項(xiàng) ②正確執(zhí)行培訓(xùn)管理制度與流程，協(xié)助制定培訓(xùn)制度流程。 核心項(xiàng) 培訓(xùn)課程建設(shè) ①協(xié)助建立培訓(xùn)課程體系。 ②組織培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)。 核心項(xiàng) ③組織優(yōu)化已有課程，收集業(yè)界優(yōu)秀的培訓(xùn)課程信息。 培訓(xùn)信息平臺(tái)建設(shè) ①熟悉公司培訓(xùn)信息 系統(tǒng)的內(nèi)容，能夠迅速準(zhǔn)確地從中獲取需要的信息。 核心項(xiàng) ②及時(shí)維護(hù)現(xiàn)有的培訓(xùn)信息平臺(tái)。 核心項(xiàng) ③協(xié)助設(shè)計(jì)優(yōu)化培訓(xùn)信息平臺(tái)。 核心項(xiàng) 三級(jí) 第一單元： 培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃 培訓(xùn)需求分析 ①根據(jù)組織發(fā)展及崗位要求，主動(dòng)收集培訓(xùn)需求信息，深入挖掘潛在需求。 核心項(xiàng) ②獨(dú)立、熟練設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求分析方案。 核心項(xiàng) ③指導(dǎo)他人設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求分析方案。 核心項(xiàng) 培訓(xùn)規(guī)劃制定與監(jiān)控 ①跟蹤并分析業(yè)界培訓(xùn)發(fā)展動(dòng)態(tài)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用。 核心項(xiàng) ②根據(jù)培訓(xùn)需求及業(yè)界分析制定或組織制定中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)控執(zhí)行 ,指導(dǎo)他人制訂短期培訓(xùn)計(jì)劃。 核心項(xiàng) ③根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃制訂或優(yōu)化培訓(xùn)總體方案。 核心項(xiàng) 第二單元： 培訓(xùn)活動(dòng)的策劃與組織 培訓(xùn)活動(dòng)策劃實(shí)施 ①策劃較重大的培訓(xùn)活動(dòng)，并對(duì)授課教師設(shè)計(jì)相關(guān)課程的教學(xué)方案提供建設(shè)性建議。 核心項(xiàng) ②組織實(shí)施較重大的培訓(xùn)活動(dòng)，指導(dǎo)他人實(shí)施培訓(xùn)。 核心項(xiàng) ③推動(dòng)培訓(xùn)信息的應(yīng)用，（如促進(jìn)培訓(xùn)結(jié)果在任職資格認(rèn)證中的應(yīng)用）。 核心項(xiàng) 培訓(xùn)效 果的評(píng)估與改進(jìn) ①指導(dǎo)他人進(jìn)行一、二級(jí)效果評(píng)估方案的設(shè)計(jì)及分析，并設(shè)計(jì)三級(jí)評(píng)估（行為改變的評(píng)估）方案并實(shí)施，并組織建立或優(yōu)化培訓(xùn)效果評(píng)估體系。 核心項(xiàng) ②制定或指導(dǎo)制定培訓(xùn)改進(jìn)方案，指導(dǎo)組織者及老師提高培訓(xùn)效果。 核心項(xiàng) 第三單元： 培訓(xùn)資源管理 教師隊(duì)伍建設(shè) ①指導(dǎo)他人發(fā)掘內(nèi)部兼職教師，尋找選擇外部講師。 核心項(xiàng) ②根據(jù)公司相關(guān)政策，調(diào)動(dòng)授課講師積極性，并策劃組織內(nèi)部講師研討等活動(dòng)，對(duì)研討主題給予一定引導(dǎo)。 核心項(xiàng) ③掌握有關(guān)成人教育的知識(shí)，了解 講師的授課技能，并提供授課技巧等方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)。 核心項(xiàng) 培訓(xùn)成本管理 ①根據(jù)公司的相關(guān)要求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，獨(dú)立編制年度培訓(xùn)預(yù)算，并指導(dǎo)他人進(jìn)行培訓(xùn)預(yù)算的編制。 核心項(xiàng) ②設(shè)置合理的預(yù)算監(jiān)控點(diǎn)，并根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審查，及時(shí)分析培訓(xùn)預(yù)算產(chǎn)生偏差的原因并采取相應(yīng)的處理措施。 核心項(xiàng) ③擬定年度培訓(xùn)成本分析報(bào)告，對(duì)培訓(xùn)成本控制提出有效的建議。 核心項(xiàng) 第四單元： 培訓(xùn)體系建設(shè) 培訓(xùn)管理制度建設(shè) ①深刻理解業(yè)務(wù)發(fā)展、變革的需要，制定或優(yōu)化培訓(xùn)制度 流程。 核心項(xiàng) ②給他人提供培訓(xùn)制度及流程的指導(dǎo)和培訓(xùn)。 核心項(xiàng) ③為優(yōu)化公司培訓(xùn)體系提出建設(shè)性意見(jiàn)。 核心項(xiàng) 培訓(xùn)課程建設(shè) ①根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)設(shè)計(jì)、更新、優(yōu)化課程體系。 核心項(xiàng) ②根據(jù)培訓(xùn)需求組織或指導(dǎo)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，并根據(jù)成人教育特點(diǎn)，有針對(duì)性設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)多種培訓(xùn)方式。 核心項(xiàng) ③了解并評(píng)估公司外部相關(guān)的培訓(xùn)課程信息，對(duì)是否引進(jìn)提出建議，并組織進(jìn)行外部課程內(nèi)部化。 核心項(xiàng) 培訓(xùn)信息平臺(tái)建設(shè) ①設(shè)計(jì)或優(yōu)化公司培訓(xùn)信息 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和格式要求。 四級(jí) 第一單元： 培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃 培訓(xùn)需求分析 ①根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方向、人力資源規(guī)劃和公司現(xiàn)狀，提出關(guān)于公司培訓(xùn)政策、方向和重點(diǎn)的優(yōu)化建議，并獲得認(rèn)可。