【學?！亢笄诜?wù)集團服務(wù)承諾制度和工作流程(編輯修改稿)
2025-05-30 11:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部門服務(wù)承諾 和工作流程 4 附件 1： 飲食服務(wù)中心服務(wù)承諾 ，著裝整潔，主動熱情，文明用語，禮貌待客； ，質(zhì)優(yōu)價廉，明碼標價，不缺斤短兩； ，確保食品衛(wèi)生安全，對師生反映的問題，及時查處答復(fù)； ，盡力滿足不同消費層次的需求，為貧困生解決實際問題； ，拾到失主物 品主動上繳，如數(shù)歸還； ，做到餐桌整齊，清潔衛(wèi)生，安全可靠。 5 附件 2： 維修動力服務(wù)中心 服務(wù)承諾和工作流程 本著一切為了師生，服務(wù)無小事的精神，端正服務(wù)態(tài)度，明確工作職責，規(guī)范工作流程，講究辦事效率。 ，業(yè)務(wù)上精通，技術(shù)上熟練，服務(wù)上周到。 、隨見隨改、小事不過夜、大事不過周，積極做好后勤保障服務(wù)。 ，主動、熱情、周到、方便、快速 ； 在管理上，加強巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決 ； 在作業(yè)上，嚴格按維修程序及操作規(guī)程 執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。 ，屬需小修小補的，一個工作日內(nèi)完成；需添小配件的，二個工作日內(nèi)完成；屬任務(wù)量較大的，三個工作日內(nèi)完成；屬更換、新添、外來、外送維修的，三～五個工作日內(nèi)完成。 ，
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1