【總結(jié)】中國聯(lián)通株字【2003】98號關(guān)于印發(fā)《大客戶管理中心管理辦法》的通知公司各相關(guān)部門:現(xiàn)將《大客戶管理中心管理辦法》印發(fā)給你們,請予以遵照執(zhí)行。附件:大客戶管理中心管理辦法二00三年十一月三日大客戶管理中心管理辦法為了對目前大客戶管理中心的工作進(jìn)一步規(guī)范,使今后的工作更加科學(xué)、合理,以不斷地提高大客戶
2024-09-08 16:27
【總結(jié)】東風(fēng)汽車有限公司東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司DONGFENGMOTORCOMPANYLTD.DONGFENGNISSANPASSENGERVEHICLECOMPANY東風(fēng)日產(chǎn)NISSAN專營店客戶投訴處理管理辦法(銷售部分)(2021年版)一、總則1、目的正確對待客戶投訴,處理好客戶投訴,不但能夠使專營店客戶滿意
2025-02-10 08:52
【總結(jié)】中國人壽保險股份有限公司客戶服務(wù)活動管理辦法(試行)目錄第一章總則..........................................................................................3第一節(jié)管理
2024-12-15 00:27
【總結(jié)】郵政大客戶管理辦法(試行)國家郵政局二〇〇五年六月二十四日10/11目錄第一章 總則 2第二章 組織機構(gòu)及職責(zé) 2第三章 分類分級管理 4第四章 開發(fā)注冊管理 5第五章 信息檔案管理 6第六章資費管理 8第七章 服務(wù)管理 9第八章 其他 10第九章 附則 10郵政大客
2025-04-19 00:50
【總結(jié)】客戶抱怨處理辦法1.總則.制定目的本公司為使產(chǎn)品銷售過程中客戶所發(fā)生之抱怨,能予以適當(dāng)有效的處理,并防范類似的狀況重復(fù)發(fā)生,以維護(hù)公司信譽及促進(jìn)品質(zhì)改善與售后服務(wù),特制定本辦法。.適用范圍凡客戶與本公司交易過程中,有下列情況發(fā)生時,均應(yīng)依照本辦法之規(guī)定辦理:1)產(chǎn)品品質(zhì)有瑕疵者。2)產(chǎn)品于運送過程中發(fā)生損壞者。3)包裝不良或因而發(fā)生損壞者。4)品
2025-04-07 20:21
【總結(jié)】蚆膃蒅薆肅膂芅螂羈膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿艿螂螈羆蒁薅螄羅薃袁肅羄芃蚃罿羃蒞衿裊羂蒈螞螁肂薀蒅肀肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇肂肆葿蕿羈肆薁螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅螂羈膁莇蚄袇膀葿袀螃膀薂蚃肁腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芄蒀螇羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂節(jié)蒞蕿肀莁蕆螄羆莀蕿薇袂荿艿螂螈
2024-09-07 09:14
【總結(jié)】......中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)管理辦法(暫行)目錄第一章總則第二章建行客戶服務(wù)管理組織體系第三章總公司建行項目管理工作小組工作職責(zé)第四章客戶服務(wù)中心服務(wù)職責(zé)與要求
2025-04-19 01:01
【總結(jié)】重慶聯(lián)通客戶維系及挽留管理辦法1/94目錄第一部分:組織管理....................................................................................................4挽留工作的目標(biāo)............................................
2025-04-12 08:58
【總結(jié)】第一篇:客戶投訴處理管理辦法 客戶投訴處理管理辦法 第一章總則 第一條為提高全社服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范客戶投訴處理和管理工作,提高服務(wù)效率,保護(hù)客戶利益,提升客戶滿意度,維護(hù)中社信譽,依據(jù)中國銀監(jiān)會《關(guān)...
2024-10-21 09:06
【總結(jié)】供電所低壓客戶工程管理辦法為更好的體現(xiàn)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)“八字方針”,進(jìn)一步明確供電所低壓工程管理的權(quán)限、義務(wù)和責(zé)任,現(xiàn)制定供電所業(yè)擴(kuò)工程管理辦法。一、工程權(quán)限范圍業(yè)擴(kuò)低壓工程是指?380V/220V?電壓等級的線路、配電裝置安裝、檢修和施工工程。供電所作為峨眉山市瑞龍電力有限責(zé)任公司的施工隊伍,供電所獨立受理施工的客戶低壓工程為:立
2025-04-12 01:01
【總結(jié)】法人客戶信用等級評定管理辦法第一章總??則第一條??為規(guī)范小貸公司(以下簡稱“公司”)法人客戶信用等級評定工作,提高信貸管理質(zhì)量和管理水平,根據(jù)《貸款通則》及有關(guān)信貸管理制度和要求,結(jié)合公司實際,特制定本辦法。第二條??法人客戶信用等級評定是指公司為保證信貸資產(chǎn)的安全性、流動性和效益性,根據(jù)同行業(yè)統(tǒng)一的財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn),以
2025-04-12 12:30
【總結(jié)】郵政大客戶管理辦法(試行)10/11目錄第一章 總則 2第二章 組織機構(gòu)及職責(zé) 2第三章 分類分級管理 4第四章 開發(fā)注冊管理 5第五章 信息檔案管理 6第六章資費管理 8第七章 服務(wù)管理 9第八章 其他 10第九章 附則 10郵政大客戶管理辦法(試行)第一章
2025-04-16 22:02
【總結(jié)】《客戶營業(yè)檔案管理辦法(試行)》釋義第一章總則第一條為適應(yīng)電力營銷改革與發(fā)展的需要,進(jìn)一步規(guī)范客戶營業(yè)檔案管理工作,特制定本辦法?!踞屃x】本條是制訂《客戶營業(yè)檔案管理辦法》的目的。第二條本辦法所稱客戶營業(yè)檔案,是指與客戶供用電有關(guān)的申請資料、業(yè)務(wù)受理處理流程中的工單和記錄、供用電合同及協(xié)議等資料的統(tǒng)稱?!踞屃x】本條對
2025-01-15 19:40
【總結(jié)】1XX銀行客戶投訴管理辦法(試行)第一條為規(guī)范我行客戶投訴管理工作,提高投訴處理工作效率,保障客戶投訴得到及時有效處理,維護(hù)我行的良好形象,特制定本辦法。第二條本辦法中所稱的客戶投訴,是指我行工作人員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量以及對我行所提供的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)
2024-12-16 13:30
【總結(jié)】XX公司掛帳簽單管理(暫行)辦法為了進(jìn)一步規(guī)范公司掛帳簽單的相關(guān)流程和制度,避免呆帳、壞帳的出現(xiàn),特制定本辦法。一、外部掛帳簽單的處理第1條:外部單位簽字掛帳,必須審查其是否與公司簽訂《簽單掛帳協(xié)議》。營銷中心負(fù)責(zé)調(diào)查單位資信情況,若可行則由營銷中心負(fù)責(zé)簽訂掛賬協(xié)議。第2條:
2025-01-15 18:15