加盟商培訓管理規(guī)定單世耘(編輯修改稿)
2025-10-12 10:47 本頁面
【文章內容簡介】 遠科已做）。對于評價優(yōu)秀的加盟店，歐典總部將依據 《歐典世紀裝飾加盟商激勵規(guī)范》 （遠科已做） 進行獎勵；評價合格的加盟店繼續(xù)運行；對于評價不合格的加盟店，歐典總部將再次提供為期 1個半月至 2 個月的培訓和支持，結束后由總部重新評價，評價結果仍不合格，則終止加盟合同。 同時，各加盟店要依據歐典總部的人事管理制度對參與培訓的人員進行培訓考評。培訓考評分為兩個部分，一為培訓課程測驗，主要考察對理論知識的掌握程度，多在培訓課程結束后馬上進行（培訓測驗成績表）；另一為在實際操作中進行培訓效果的追蹤，受訓員工的直接主管在其進行實際工作一個月后，對其在實際工作中的表現進行考評（培訓效果追蹤表），綜合二者得出培訓考核結 果。加盟商依據受訓員工的培訓考核結果和《獎懲規(guī)定》 進行獎勵或懲戒。 培訓結束后，建立培訓檔案（附 培訓檔案表 ）。培訓檔案是建立整個特許經營網絡人力資源信息庫的核心，是整個特許經營網絡人力資源開發(fā)與培訓規(guī)劃的基礎。建立培訓檔案的基本程序如下： （ 1） 收集將要受訓者現有的培訓材料，包括其文化水平程度，各種資格證書，擔任的工作崗位和要求，進行統(tǒng)一的整理，登記在案。 （ 2） 將要受訓者根據自身的實際情況，以自己為主擬定培訓計劃書，向歐典總部培訓部提出申請。 （ 3） 擬定了計劃之后，還需要歐典總部培訓部來審核、匯總和協(xié)調，安排申請者接受培 訓。 （ 4） 把受訓者接受培訓過程中的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。如在何時、何地、參加何種培訓、培訓的目的和任務、培訓中的個人感受、培訓效果的自我評價、培訓者對受訓者的培訓評語等。 建立培訓檔案是歐典總部培訓部負責管理整個特許經營網絡人才再培訓的重要組成部分。特許者與被特許者應對它予以充分的認識和重視，互相配合來完成。 開業(yè)后 1 個月 加盟店開業(yè)后，歐典總部 派專人作為代表隨時或者定期走訪加盟店，監(jiān)督檢查質量標準，解決業(yè)務中的問題，并且同加盟店一起通過分析銷售額、財務數字、銷售方法等，掌握加盟店的運行狀況。在加盟店 運行 1 個月后，根據加盟店運行狀況決定是否需要對加盟商進行再次培訓。若加盟店運行良好，開業(yè)指導培訓階段結束；若加盟店運行狀態(tài)不佳，歐典總部將分析問題所在，有針對性地進行再次培訓。 五、 運營過程培訓 總經理經濟指標承包責任價值轉移與銷售模式滿意度評價指標信息量化表管理實施方案產供銷信息管理系統(tǒng)實施 分公司部門職責公司崗位業(yè)績考核指標企業(yè)組織演進與企業(yè)集團重組分析多元行業(yè)分析報告加盟商培訓管理規(guī)定外出培訓管理辦法公司績效考核項目公司咨詢項目合同戰(zhàn)略規(guī)劃報告經營計劃和預算管理制度品牌營銷模式建構分析及理性思考 運營培訓 在加盟商正常運營期間，每三個月由運營管理中心對加盟商的運營管理能力和水平進行評價；評價標準參見《歐典世紀裝飾加盟商評價與調整》；若評價結果不合格，總部提供為期 1 個半月至 2 個月的培訓和支持，培訓費用按基本成本由加盟商自行承擔，培訓結束后由總部重新評價；評價結果仍不合格，則終止加盟合同；評價結果合格，繼續(xù)運營； 加盟商需求培訓 加盟商出于自身發(fā)展的考慮，可以向歐典總部提出培訓需求。希望得到培訓的加盟商先填寫一份 《加盟店培訓申請表》 ，交給歐典總部培訓部進行審核，對于合理、有利于加盟商發(fā)展的培訓需求，歐典總部將盡力予以滿足。 對于加盟商主動提出的培訓需求，前 5 次由歐典總部承擔培訓費用， 5 次后的培訓費用由加盟商自己承擔。 歐典總部主動提供的培訓 （ 1）歐典 總部將在系統(tǒng)升級、管理升級、服務升級、業(yè)務拓展等情況出現時主動及時地向加盟商提供相關培訓。 （ 2）歐典總部將根據市場、業(yè)務、技術 的發(fā)展，隨時為 加盟商 舉辦短期培訓，使
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