醫(yī)療器械連鎖經(jīng)營企業(yè)加盟商培訓(xùn)手冊(編輯修改稿)
2025-08-03 03:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 培訓(xùn)的課程進度另定）。 ： 附件《培訓(xùn)工作流程》 ： 附件“培訓(xùn)表格匯總” 店面外派培訓(xùn) ：滿足公司發(fā)展的需要，提高部分員工的特殊工作技能。 ： 店面有權(quán)根據(jù)實際情況提出員工外派培訓(xùn)申請，經(jīng)培訓(xùn)部與人力資源部審議后，呈總經(jīng)理審批。 ： 經(jīng)培訓(xùn)部與人力資源部審議，總經(jīng)理同意審批后，外派培訓(xùn)人員 要與公司簽定《員工外派培訓(xùn)合同》 見附件，并到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。 ： ，應(yīng)將受訓(xùn)的書籍、教材等有關(guān)資料送培訓(xùn)部歸檔保管，資格證書送人力資源部保管，其受訓(xùn)成績也要登錄于《員工培訓(xùn)資歷表》 見附件。 ，列為講習(xí)教材，并舉辦講習(xí)會，擔任講師傳授有關(guān)人員。 ： 報銷單據(jù)呈核時，應(yīng)送培訓(xùn)部審核其外派受訓(xùn)之資料是否繳回，并于報銷單據(jù)上簽注，如未經(jīng)審核，會計部不應(yīng)預(yù)先付款。 供培訓(xùn)所需交納的課程費用，在工作當?shù)嘏嘤?xùn)時，除公交車費外其他費用由員工自行負責（課程學(xué)費已包含除外）；在工作異地培訓(xùn)時，食宿費、車費等標準參照財務(wù)部差旅費制度執(zhí)行；培訓(xùn)期間工資照發(fā)。 ，外派受訓(xùn)員工自動離職或其他原因而中斷學(xué)習(xí)，該須賠償公司支付的全部個人培訓(xùn)費用。 ，因補考而發(fā)生的費用須自行支付。 ，未能獲得結(jié)業(yè)證書者，須賠償公司支付的全部學(xué)費。 支付的全部個人培訓(xùn)費用；外派受訓(xùn)員工在完成課程一年后離職，根據(jù)每月應(yīng)付培訓(xùn)費用（ =個人培訓(xùn)累積費用 247。 勞動合同內(nèi)服務(wù)時間的月度總和），賠償余下各月應(yīng)付培訓(xùn)費用之和。 店面培訓(xùn)紀律 。 ，應(yīng)準時報到并在《培訓(xùn)簽到表》上 簽到。 ，如確因公請假或病事假，須向部門主管 請假并填寫《通用申請表》，經(jīng)部門主管簽字同意后該請假條才可 生效，否則以曠工處罰。 、早退依下列規(guī) 定辦理。持有部門主管簽字的請假 條者不在此限。 、早退達四次者，以曠工半天論。 、早退達四次以上八次以下者，以曠工一天論。 ，積極參與各項活動，不得故意擾亂課堂， 影響其它學(xué)員學(xué)習(xí)，否則視情況予以處罰。 ，并由公推的班長指派值日 員負責維持。 、私自交談、吃口香糖、喧鬧。 ，緊急事故可向部門主管或培訓(xùn)講師請假。 ，沒有理解的問題受訓(xùn)后要及時向 培訓(xùn)講師請教。 ，熟記于心，并且最大限度的將所學(xué)內(nèi) 容應(yīng)用于工作當中。 ，認為有不公平、不公 正的地方，可以以正確的方式投訴相關(guān)人員和部門（具體參照人 力資源部的投訴程序）。 ，受訓(xùn)學(xué)員有義務(wù)對培訓(xùn)效果進行評估，并提出合理 建議。 店面培訓(xùn)的四個基本因素 培訓(xùn)團隊 店面的培訓(xùn)需要由管理人員與資深技術(shù)人員組成一支團隊培訓(xùn)團隊，攜手合作。團隊成員應(yīng)是精心挑選且接受 過良好的培訓(xùn)，能夠完成自己在培訓(xùn)團隊中擔當?shù)墓ぷ鳌? 培訓(xùn)師的培訓(xùn) 沒有人生來就是培訓(xùn)師，需要教會他們?nèi)绾闻嘤?xùn)員工。一個清晰的、一致的培訓(xùn)方法有助于培訓(xùn)師保持標準。此方法可以確保每個員工在每個崗位上得到同樣的培訓(xùn)。 培訓(xùn)時間的排定 培訓(xùn)師在培訓(xùn)時需要不被打擾、打斷，順利的地完成培訓(xùn)工作。預(yù)先排定時間可以確保培訓(xùn)工作的順利進行。 追蹤 追蹤對于鑒定和評估培訓(xùn)工作來說是非常重要。追蹤包括使用崗位培訓(xùn)考核表，也意味著店面管理人員定期在店面糾正員工不標準操作的工作當成自己店面管理活動的一部分內(nèi)容。 店面培訓(xùn)的方法 座談式 員工在培訓(xùn)負責人的主持下，坐在一起提議、討論、解決的一種方式。此種方式可以就某一具體問題或某一制度進行提議、討論，然后達到解決的目的。 此種方式讓每一位員工都能參與其中，并能發(fā)揮自己的獨到見解。作為負責培訓(xùn)的人員，也可以集思廣益。但此種方式并不是散亂無序，培訓(xùn)負責人一定要事先列好提綱和議題。 此種方式是店面內(nèi)部培訓(xùn)中最常見和行之有效的方式，它不但可以教會員工許多知識或技能，達到培訓(xùn)的目的，還能提供給店面內(nèi)部員工交流的機會，并達到促進員工友好合作，店面內(nèi) 部協(xié)調(diào)團結(jié)等效果。 此種方式要定時間、定議題（或定項目）。新技術(shù)、新標準，老方法、老問題都一樣可以在其中得到解決。這里要強調(diào)的是，培訓(xùn)的結(jié)果是要解決問題，不能不了了之，所以作為負責培訓(xùn)的人員一定要經(jīng)過充分的準備，不能到時候讓學(xué)員帶著問題離開。 課堂培訓(xùn) 課堂培訓(xùn)是最普遍、最傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法。它是指店面培訓(xùn)負責
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