醫(yī)療器械連鎖經(jīng)營企業(yè)加盟商培訓手冊-文庫吧在線文庫
【正文】 人力資源管理守則》） ： 附件《培訓工作流程》 ： 附件“培訓表格匯總” 店面在職培訓 ：提高員工的整體素質(zhì)，充實專業(yè)知識與技能，提高運營效益，增強核心競爭能力。 ，以專題研討報告或個別督導等方式實施機會培訓。 ： ，應將受訓的書籍、教材等有關資料送培訓部歸檔保管，資格證書送人力資源部保管，其受訓成績也要登錄于《員工培訓資歷表》 見附件。 勞動合同內(nèi)服務時間的月度總和），賠償余下各月應付培訓費用之和。 ，積極參與各項活動，不得故意擾亂課堂， 影響其它學員學習，否則視情況予以處罰。 店面培訓的四個基本因素 培訓團隊 店面的培訓需要由管理人員與資深技術人員組成一支團隊培訓團隊，攜手合作。追蹤包括使用崗位培訓考核表，也意味著店面管理人員定期在店面糾正員工不標準操作的工作當成自己店面管理活動的一部分內(nèi)容。新技術、新標準，老方法、老問題都一樣可以在其中得到解決。 、不 能模棱兩可，似是而 非。 “肩并肩”幫帶培訓 沒有人生來就是培訓師， 取得成功唯一的途徑是：多加演練。否則，員工在培訓時可能只是在混日子，走過場。 比如安排一些自由論述題，對某理論知識的認識、對某重要工藝 流程的理解等。作為監(jiān)考的培訓負責人一定要在員工演示現(xiàn)場，每一個動作 都要嚴格把關。 作為考核結(jié)果，要保持透明性，讓學員知道自己的成績和目前的 成績，會讓學員清楚自己的位置。 第三步：準備培訓 制定培訓計劃后，要進行培訓前的充分準備，作為培訓負責人要在培訓前申請培訓所需 培訓所用的費用、教材、資料、培訓設備、培訓講每一名員工都想成為一名優(yōu)秀的員工， 有些時候，員工之所以會犯錯并不是員工的本意， 而是員工根本不知道怎么做是正確的，正確的標準是什么？ 師等。培訓的目的是希望員工通過培訓后在工作中能提到提升，提高績效，從而增強了企業(yè)的核心競爭力。如在培訓前申請了培訓費用，必須對培訓費用進行結(jié)報。 提升 員工的整體素質(zhì)， 為 公司 的可持續(xù)發(fā)展 提供保障。 培訓 部 通過對 店面管理 人員的培訓需求進行分析調(diào)查后，設置相 應的課程對 店面管理人員 進行培訓，并對培訓的結(jié)果進行分析和 跟蹤。 整合全 公司 各項培訓資源。作為店面管理人員，要很清楚員工通過培訓在工作中的變化有多大，員工一年接受了多少次培訓，總共有多少小時，員工接受了那些方面的培訓，每次培訓的考試成績?nèi)绾危荚u記錄如何等情況。 第七步：培訓總結(jié)報告 每次培訓后都要進行總結(jié)，要收集不同角度的總結(jié)報告。 第五步：培訓評估 每次培訓后要及時進行評估，要在培訓結(jié)束現(xiàn)場每個學員發(fā)給一張《培訓評估表》。根據(jù)兩種不同的培訓需求， 填寫《培訓需求調(diào)查表》《員工培訓需求調(diào)查表》 見附件。 此種考核的結(jié)果仍然要記錄在成績單上，作為有效考核。因此，作為培訓負責人要對試題進行分析及解 答，讓學員知道正確的答案是什么。筆 試考核試題要注意掌握培訓內(nèi)容的尺度，不要出偏題，要注重實 效性，重點要突出。 店面培訓的考核 培訓考核的重要性 店面內(nèi)部培訓是否成功，學員培訓結(jié)果怎樣，接受了多少，掌握 了多少。 模擬培訓仿真程度要高，其步驟、內(nèi)容、設置都要與真實情況相 同，否則，接受了模擬培訓也不敢實際操作。 此種方式范圍很廣，理論、實際操作、崗位技術專業(yè)知識都可以 在課堂講解、分析。作為負責培訓的人員，也可以集思廣益。此方法可以確保每個員工在每個崗位上得到同樣的培訓。 ，沒有理解的問題受訓后要及時向 培訓講師請教。 、早退依下列規(guī) 定辦理。 ，外派受訓員工自動離職或其他原因而中斷學習，該須賠償公司支付的全部個人培訓費用。 技術類型的培訓分為公司內(nèi)部技術等級考核培訓、上崗轉(zhuǎn)崗技術考核培訓、 3M 星級技師考核培訓（各級培訓的課程進度另定）。 的實施： 店面在職員工培訓的實施分為不定期訓練與定期訓練兩種。 F. 實地培訓時在不影響工作的情況下，應盡量讓受訓者去練習， 指導員在旁協(xié)助，待受訓者做完某項工作后再告訴他應改進的 地方。我們的培訓 系統(tǒng)能夠在工作中創(chuàng)造樂趣， 促使員工學習。如果把員工已知的事物與新知識聯(lián)系起來，不 但有助于提高員工的學習，更
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