【文章內(nèi)容簡介】 （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 3考核標準的制訂與執(zhí)行還必須科學合理，不摻任何個人好惡等感情成分，這是堅持考核體系標準的（ ）原則 A、主觀性與可操作性 B、客觀性與合理性 C、可操作性與合理性 D、重要性與可操作性 （正確答案： C 提交答案： 判題： ╳ ） 3物業(yè)裝飾裝修管理的內(nèi)容包括：物業(yè)裝飾裝修（ ）、物業(yè)裝飾裝修管理的要求、物業(yè)裝飾裝修管理費用和垃圾清運的管理、物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場管理幾個方面。 A、工程和時間管理 B、范圍和時間管理 C、內(nèi)容和計劃要求 D、范圍和計劃要求 （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 3建筑物內(nèi)公共區(qū)域的清潔包括大堂清潔、（ ）清潔、電梯及公共樓梯走道清潔、衛(wèi)生間清潔等。 A、墻面 B、水池景觀 C、公共綠地 D、道路 （正確答案： A 提交答案： 判題： ╳ ） 清潔工作日常管理的日檢應覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外（ ）。 A、衛(wèi)生區(qū)域 B、安全區(qū)域 C、綠化區(qū)域 D、公共區(qū)域 （正確答案： D 提交答案： 判題： ╳ ） 4上海市住宅物業(yè)服務規(guī)范由窗口規(guī)范、（ ）、崗位規(guī)范和物業(yè)小區(qū)開展四查活動這四方面組成。 A、行業(yè)規(guī)范 B、行為規(guī)范 C、物業(yè)規(guī)范 D、誠信規(guī)范 （正確答案： B 提交答案 ： 判題： ╳ ） 4物業(yè)管理職業(yè)道德主要有以下幾方面的內(nèi)容：守法經(jīng)營、（ ）、盡職盡責勝任本職工作、努力學習、掌握專業(yè)技能和團結(jié)互助、公平競爭。 A、合理經(jīng)營 B、公平經(jīng)營 C、誠信經(jīng)營 D、誠實經(jīng)營 （正確答案： C 提交答案： 判題： ╳ ） 4《物權法》規(guī)定：業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權，對專有部分以外的共有部分享有（ ）的權利。 A、共有管理 B、共有和共同管理 C、共同管理 D、共有和共同支配 （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 4職業(yè)守則的內(nèi)容為遵紀守法，愛崗敬業(yè)；（ ）；誠實守信，熱情服務。 A、工作認真，盡心盡力 B、盡心盡力，盡職盡責 C、工作認真，盡職盡責 D、工作認真，踏踏實實 （正確答案： C 提交答案： 判題： ╳ ） 4培訓員工的管理應當注重培訓與考試的方式體現(xiàn)（ ）。 A、嚴謹統(tǒng)一 B、別具一格 C、統(tǒng)一整齊 D、靈活多樣 （正確答案： D 提交答案： 判題： ╳ ） 4物業(yè)消防安全檢查的方法包括：專職部門檢查、各部門和各項目的（ ）。 A、巡查 B、明查 C、暗查 D、自查 （正確答案： D 提交答案： 判題： ╳ ） 4清潔衛(wèi)生操作的基本方法包括：全面清掃、垃圾收集和垃圾處理、管道疏通、外墻裝飾面清潔（ ）、打蠟、拋光、晶面處理等。 A、維修 B、更新 C、保養(yǎng) D、裝飾 （正確答案： C 提交答案： 判題： ╳ ） 4滅火預案的制訂程序內(nèi)容包括：明確（ ）等戰(zhàn)斗措施和注意事項。 A、報警、救人、疏導 B、滅火、救人、疏散 C、滅火、救人、搶險 D、報警、救人、搶險 （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 4一般在住宅區(qū)內(nèi)，高層和超高層物業(yè)每層樓放置的消防栓（箱）內(nèi)應配置（ ）滅火器。 A、 1瓶 B、 2瓶 C、 3瓶 D、 4瓶 （正確答案： D 提交答案： 判題： ╳ ） 50、公用設施設備外包管理合同實施時要注意的事項包括：建立針對（ ）的檢查監(jiān)控制度并落實專人負責實施。 A、委托方 B、監(jiān)理方 C、承包方 D、設備商 （正確答案： C 提交答案： 判題： ╳ ） 5清潔衛(wèi)生管理制度主要包括：各崗位的崗位職責、各項清潔工作的標準操作工藝流程、各個崗位的操作質(zhì)量標準、清潔質(zhì)量檢查及預防糾正機制、員工（ ）等相關管理規(guī)章制度。 A、行為規(guī)范 B、文明禮儀 C、行為要求 D、道德標準 （正確答案： A 提交答案： 判題： ╳ ） 5物業(yè)裝飾裝修管理的部分流程一般為（ ）。 A、辦理開工手續(xù) → 簽訂管理服務協(xié)議 → 施工 B、簽訂管理服 務協(xié)議 → 辦理開工手續(xù) → 施工 C、辦理開工手續(xù) → 施工 → 簽訂管理服務協(xié)議 D、施工 → 簽訂管理服務協(xié)議 → 辦理開工手續(xù) （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 5公司主管生產(chǎn)經(jīng)營的領導的安全生產(chǎn)職責包括：確保公司生產(chǎn)和管理的各個環(huán)節(jié)符合國家、行業(yè)安全規(guī)程和安全技術標準的要求，（ ）其貫徹執(zhí)行情況并負責組織落實。 A、布置檢查 B、監(jiān)督檢查 C、監(jiān)督評比 D、布置監(jiān)督 （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 5智能建筑的組成，包括樓宇自動 化系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、（ ）自動化系統(tǒng)、智能建筑集成系統(tǒng)四大基本要素組成。 A、網(wǎng)絡 B、信息 C、通信