【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 . 混合型 KPI 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 11） 題 我們要高度重視信息的應(yīng)用，以及在應(yīng)用中需要解決一些問(wèn)題，具體體現(xiàn)在（ ABCD）。 【 2分】 A. 不習(xí)慣、不愿意用現(xiàn)代技術(shù)手段處理信息 B. 硬件條件不行 C. 各方面重視略顯不足 D. 有關(guān)輔導(dǎo)也顯不足 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 12） 題 簡(jiǎn)單地說(shuō)，績(jī)效計(jì)劃包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：做什么和如何做。 AB 【 2分】 A. 做什么 B. 如何做 C. 為什么做 politca ,dvbCPBAWjHQ39。D. 為誰(shuí)做 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 13） 題 下列說(shuō)法正確的是（ ABCD）。 【 2分】 A. 績(jī)效評(píng)價(jià)是人員任用的前提。 B. 績(jī)效評(píng)價(jià)是人員調(diào)配的基礎(chǔ)。 C. 績(jī)效評(píng)價(jià)為人員培訓(xùn)提供依據(jù)。 D. 績(jī)效評(píng)價(jià)為人員培訓(xùn)提供依據(jù)。 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 14） 題 營(yíng)銷創(chuàng)新包括哪些方面的創(chuàng)新（ ABCD）。 【 2分】 A. 策略 B. 方法 C. 渠道 D. 廣告促銷策劃 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 15） 題 目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的共同要素有（ ABCD）。 【 2分】 A. 明確目標(biāo) B. 參與決策 C. 規(guī)定期限 D. 反饋績(jī)效 politca ,dvbCPBAWjHQ39。 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 16） 題 所謂流程，就是一件事情或者一項(xiàng)業(yè)務(wù)如何運(yùn)作，涉及（ ABCD）等幾個(gè)方面的問(wèn)題。 【 2分】 A. 因何而做 B. 由誰(shuí)來(lái)做 C. 如何去做 D. 做完了傳遞給誰(shuí) 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 17） 題 科學(xué)的績(jī)效申訴程序應(yīng)包括（ ABC）方面。 【 2分】 A. 受理問(wèn)題 B. 調(diào)查分析問(wèn)題 C. 投訴意見反饋 D. 溝通問(wèn)題 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 18） 題 提高工程師現(xiàn)場(chǎng)診斷能力的途徑包括（ ABCD）。 【 2分】 A. 博采眾長(zhǎng)，積累專業(yè)知識(shí) B. 打破常規(guī)，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神 C. 腳踏實(shí)地，提升實(shí)踐能力 D. 關(guān)愛他人，提升個(gè)人修養(yǎng) politca ,dvbCPBAWjHQ39。 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 19） 題 根據(jù)績(jī)效層次，將績(jī)效目標(biāo)分為（ ABC）。 【 2分】 A. 組織績(jī)效目標(biāo) B. 部門績(jī)效目標(biāo) C. 個(gè)人績(jī)效目標(biāo) D. 短期績(jī)效目標(biāo) 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 20） 題 教師課堂教學(xué)的表達(dá)能力主要包括（ ABCD）。 【 2分】 A. 較強(qiáng)的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力 B. 較強(qiáng)的文字表達(dá)及板書能力 C. 較強(qiáng)的身體語(yǔ)言的表達(dá)能力 D. 善于運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)媒體與現(xiàn)代信息技術(shù)媒體的能力 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 21） 題 從內(nèi)涵上看，創(chuàng)新思維就是指主體具有創(chuàng)新特質(zhì)的因素內(nèi)在整合所形成的思維。 它的特質(zhì)包括（ ABCD）。 【 2分】 A. 流暢性 B. 敏銳性 C. 變通性 D. 變通性和精密性 politca ,dvbCPBAWjHQ39。 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 22） 題 績(jī)效信息的來(lái)源可以有（ ABC）途徑。 【 2分】 A. 考核者記錄收集 B. 其他相關(guān)部門記錄收集 C. 被考核者記錄收集 D. 由第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收集 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 23） 題 人的素質(zhì)區(qū)分為（ ABCD）。 【 2分】 A. 自然 素質(zhì) B. 社會(huì)素質(zhì) C. 專業(yè)素質(zhì) D. 道德素質(zhì) 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 24） 題 績(jī)效評(píng)價(jià)中常見的誤差種類（ ABCD）。 【 2分】 A. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的誤差 B. 評(píng)價(jià)主體誤差 C. 評(píng)價(jià)客體的誤差 D. 評(píng)價(jià)對(duì)象的誤差 politca ,dvbCPBAWjHQ39。 本題答案： A B C D 【多選題】 第（ 25） 題 信息處理能力包括（ ABCD）。 【 2分】 A. 信息的收集 B. 存儲(chǔ) C. 、解碼、提取 D. 應(yīng)用、精制（擴(kuò) 充） 本題答案： A B C D 三、判斷題 判斷題，請(qǐng)判斷下列每題的題干表述是否正確。 【判斷題】 第（ 1） 題 A 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) ,是衡量組織戰(zhàn)略實(shí)施效果的關(guān)鍵指標(biāo)，其目的是建立一種機(jī)制，將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過(guò)程和活動(dòng)，以不斷增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)地取得高效益。 【 2分】 本題答案： 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第（ 2） 題 A 除去互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的各種信息，包括報(bào)刊、雜志、電視、路邊廣告等信息亦無(wú)所不在 地鉆入到用戶的大腦皮層，有的會(huì)被沉淀下來(lái)，而有的則會(huì)快速的被過(guò)濾掉，但是，信息無(wú)處不在。 【 2分】 本題答案： 正確 錯(cuò)誤 politca ,dvbCPBAWjHQ39。 【判斷題】 第（ 3） 題 A 申訴范圍是指申訴機(jī)構(gòu)接受評(píng)價(jià)爭(zhēng)議案件的范圍，涉及評(píng)價(jià)對(duì)象合法權(quán)益的保障程度，也涉及申訴申請(qǐng)的管轄權(quán)限。 【 2分】 本題答案： 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第（ 4） 題 A 成功關(guān)鍵要點(diǎn)分析，就是要尋找一個(gè)組織成功的關(guān)鍵要點(diǎn)是什么，并對(duì)組織成功的關(guān) 鍵要點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。 【 2分】 本題答案： 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第（ 5） 題 A 章均應(yīng)附中文和英文摘要， 100— 250字以內(nèi)。 【 2分】 本題答案： 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第（ 6） 題 A 創(chuàng)新能力一般被視為智慧的最高形式，它是一種復(fù)雜的能力結(jié)構(gòu)。在這個(gè)結(jié)構(gòu)中創(chuàng)新思維處于最高層次，它是創(chuàng)新能力的重要特性。 【 2分】 本題答案： 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第（ 7） 題 A 科學(xué)研究工作是要由人來(lái)參與的，在科學(xué)研究過(guò)程中人的因素第一。 【 2分】 politca ,dvbCPBAWjHQ39。 本題答案： 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第（ 8） 題 A 想成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師的最關(guān)鍵的一點(diǎn)是擺脫電腦的束縛。 【 2分】 本題答案： 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第（ 9） 題 A 對(duì)于管理者和下屬來(lái)說(shuō)，績(jī)效溝通的主要目的通常都是提高下屬的工作績(jī)效，但是雙方通過(guò)績(jī)效溝通所要了解的信息內(nèi)容卻 是不同的。 【 2分】 本題答案： 正確 錯(cuò)誤 【判斷題】 第（ 10） 題 A 績(jī)效管理的一種直接表現(xiàn)形式就是根據(jù)崗位說(shuō)明書的內(nèi)容對(duì)崗位進(jìn)行管理，工作分析做好了，崗位說(shuō)明書才能更科學(xué)合理，根據(jù)崗位說(shuō)明書做的績(jī)效管理方案才更科學(xué)可行，崗位、部門所產(chǎn)出的績(jī)效才最優(yōu)。 【 2分】 politca ,dvbCPBAWjHQ39。 2020專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試 倒計(jì)時(shí) :88:50 一、單項(xiàng)選擇題在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)答案是符合題目要求的。 【單選題】 第（ 1） 題 對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議，依據(jù)相關(guān)規(guī)定以單位或個(gè)人名義向申訴管理結(jié)構(gòu)提起申訴的組織或個(gè)人稱為（ a）。 【 2分】 A. 申訴方 B. 被申訴方 C. 申訴管理機(jī)構(gòu) D. 申訴參與方 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 2） 題 關(guān)于臥室的局部照明的說(shuō)法不正確的是（ d）。 【 2分】 A. 包括床頭閱讀照明 B. 包括梳妝照明 C. 臥室的色調(diào)應(yīng)以寧?kù)o、和諧為主旋律 D. 不需考慮房主的年齡 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 3） 題 從（ a）上說(shuō)，知 識(shí)包括科學(xué)知識(shí)和人文知識(shí)兩個(gè)方面。 【 2分】 A. 內(nèi)容 B. 類型 C. 學(xué)科 D. 客觀 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 4） 題 績(jī)效管理應(yīng)遵循（ c），注意定量與定性相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩的影響，以使整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程盡可能做到客觀公正。 【 2分】 A. 客觀性原則 B. 開放性原則 C. 有效溝通原則 D. 全員參與原則 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 5） 題 關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的內(nèi)涵，有不少學(xué)者進(jìn)行了探 索和研究，但主要是從專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人績(jī)效和（ a）兩個(gè)方面探索。 【 2分】 A. 戰(zhàn)略績(jī)效 B. 探索績(jī)效 C. 績(jī)效周期 D. 績(jī)效溝通 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 6） 題 （ a）是指在衡量績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成情況過(guò)程中，各項(xiàng)指標(biāo)的相對(duì)重要程度。 【 2分】 A. 績(jī)效指標(biāo)權(quán)重 B. 績(jī)效計(jì)劃 C. 績(jī)效目標(biāo) D. 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 本題答案： A B politca ,dvbCPBAWjHQ39。C D 【單選題】 第（ 7） 題 （ a）是開發(fā)和設(shè)計(jì)績(jī)效管理系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)，它是組織目標(biāo)與績(jī)效管理實(shí)踐相聯(lián)結(jié)的 紐帶，在具體的績(jī)效管理實(shí)踐中貫徹和體現(xiàn)。 【 2分】 A. 績(jī)效目標(biāo) B. 績(jī)效計(jì)劃 C. 績(jī)效管理 D. 績(jī)效團(tuán)隊(duì) 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 8） 題 績(jī)效管理可以（ c），績(jī)效管理改變了以往純粹的自上而下發(fā)布命令來(lái)檢查成果的做法，要求管理者與被管理者雙方定期就其工作行為與結(jié)果進(jìn)行溝通、評(píng)判、反饋和輔導(dǎo)。 【 2分】 A. 促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升 B. 促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 C. 提供一個(gè)規(guī)范而簡(jiǎn)潔的溝通平臺(tái) D. 構(gòu)建和諧的組織文化 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 9） 題 績(jī)效反饋面談中很大一部分內(nèi)容是對(duì)過(guò)去的工作績(jī)效進(jìn)行回顧和評(píng)估，體現(xiàn)了績(jī)效反饋的（ a）原則。 【 2分】 A. 著眼未來(lái) B. 正面引導(dǎo) C. 對(duì)事不對(duì)人 D. 多問(wèn)少講 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 10） 題 （ a）主要包括申訴方、被申訴方以及申訴管理機(jī)構(gòu)。 【 2 分】 A. 申訴參與方 B. 裁定方 C. 監(jiān)督方 D. 處理方 本題答案： A B C D 【單選題】 第（ 11） 題 根據(jù)考核依據(jù)的主客觀 性，可以分為硬指標(biāo)和（ a）兩類。 【 2分】 A. 軟指標(biāo) B. 特征指標(biāo) C. 行為指標(biāo) D. 結(jié)果指