【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 19人次，縱向來(lái)看這 12個(gè)選項(xiàng)，無(wú)一欄為空；第二項(xiàng)中占比例較多的 為收入、發(fā)展空間；第三項(xiàng) 為 收入、發(fā)展空間和興趣。 從各 項(xiàng)原因的重要程度來(lái)看 ， 三個(gè)選擇中排第一位的均為收入。因此 收入和發(fā)展空間是他們考慮的重要因素，從 出現(xiàn) 頻率來(lái)看， 他們較少關(guān)心專(zhuān)業(yè) 和企業(yè)性質(zhì) 。 表 4 80后員工 第 26題統(tǒng)計(jì)結(jié)果 關(guān)注因素 /排序 第一 第二 第三 A. 沒(méi) 有 興趣 19 9 19 B. 專(zhuān)業(yè)不對(duì)口 3 1 1 C. 收入和回報(bào)不成正比 41 43 25 D. 工作壓力大 4 10 8 E. 所在城市不 理想 4 5 6 F. 工作乏味， 缺乏挑戰(zhàn)性 15 14 16 G. 發(fā)展空間小 39 41 22 H. 工作環(huán)境差 4 4 15 I. 得不到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí) 11 4 14 J. 企業(yè)性質(zhì)（外企 /國(guó)企 /私企等）不 理想 2 3 1 K. 人際關(guān)系復(fù)雜 5 13 17 L. 不認(rèn)同企業(yè)文化 3 3 6 總計(jì) 150 150 150 按照 公元 2 世 紀(jì) 羅馬醫(yī)生蓋侖（ ） 的分類(lèi)， 氣質(zhì) 可 分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)。表 5 是 第 27 題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果， 左側(cè)一欄是 四種氣質(zhì)類(lèi)型，其次為各類(lèi)型的代表詞語(yǔ)， 排在 前三位是樂(lè)觀（ 62人次）、適應(yīng)性強(qiáng)（ 59人次）和直率熱情（ 51人次），分別是多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的代表詞語(yǔ)。由于人的個(gè) 性十分復(fù)雜， 且 根據(jù)情境的變化而變，因此不能僅憑幾個(gè)詞語(yǔ)的選擇就確定其氣質(zhì)，但從 80后 的 自我認(rèn)知來(lái)看，大多數(shù) 人認(rèn)為自己樂(lè)觀、適應(yīng)性強(qiáng)。 粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)的選擇頻次較少，與外界對(duì)于 他們 活潑、率真的評(píng)價(jià)較為符合。 表 5 80后員工 第 27題統(tǒng)計(jì)結(jié)果 氣質(zhì)類(lèi)型 代表詞語(yǔ) 頻次 膽汁質(zhì) 沖動(dòng) 19 粗心 8 倔強(qiáng) 39 直率熱情 51 小計(jì) 117 多血質(zhì) 樂(lè)觀 62 善于交際 22 適應(yīng)性強(qiáng) 59 活潑好動(dòng) 12 小計(jì) 155 粘液質(zhì) 穩(wěn)重 35 拘謹(jǐn) 5 有耐性 33 恪守原則 22 小計(jì) 95 抑郁質(zhì) 敏感 34 含蓄 16 多愁善感 26 缺乏信心 7 小計(jì) 83 總計(jì) 450 總的來(lái)說(shuō)， 80 后 員工 的個(gè)性特征可歸納如下：他們 樂(lè)觀、直率熱情，渴望成功，經(jīng)常思考個(gè)人的發(fā)展方向，具有較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)和成長(zhǎng)需要，但也有一部分人對(duì)目前所學(xué)習(xí)或從事的領(lǐng)域興趣不高，表現(xiàn)出選擇上的盲目和茫然 ； 注重生活品質(zhì)，相對(duì)而言缺少對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)精神；樂(lè)于結(jié)交朋友，重視友誼，喜歡在群體中處于主導(dǎo)位置，表現(xiàn)出一定的以自我需要為中心的特點(diǎn)，政治型價(jià)值觀傾向明顯， 追求高收入，具有經(jīng)濟(jì)型價(jià)值觀傾向；有主見(jiàn)，認(rèn)可 經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值，處事時(shí)多有創(chuàng)新精神，但恒心不足； 自我認(rèn)知清晰、較為 自信 ， 具備一定的自我教育能力，能夠主動(dòng)向榜樣學(xué)習(xí)提高修養(yǎng)。 3 80 后 員工 的管理 策略 第一， 保持客觀立場(chǎng)，深入理解 80 后。 目前社會(huì)各界對(duì)于 80 后的評(píng)價(jià)毀譽(yù)參半 。 以上一代的價(jià)值觀 和行為方式為標(biāo)準(zhǔn) ， 80 后 似乎是 “ 垮掉的一代 ” ，但 這些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 并非 適用于以后的各個(gè)代際 ， 目前的負(fù)面印象 其實(shí) 大多是 個(gè)人 按照自己的人生經(jīng)驗(yàn) 得出的 。 因此企業(yè)管理者需要 本 著 理性的態(tài)度， 客觀評(píng)價(jià) 80 后， 深入理解 他們 的 內(nèi)心世界， 發(fā)現(xiàn) 閃光點(diǎn) 加以培養(yǎng) 。因?yàn)樵诮窈蟮膭趧?dòng)力市場(chǎng)上， 80 后甚至 90 后才是企業(yè)面對(duì)的主要員工群體。 第二， 依據(jù)個(gè)性特征，實(shí)現(xiàn)人崗 匹配 。 恰當(dāng)管理 80 后的第二步是把好招聘關(guān)，依據(jù)他們的個(gè)性特征，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。 企業(yè) 需要參照工作分析中的職位描述和任職資格 進(jìn)行新員工的招募和甄選，不僅關(guān)注知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)，還需要關(guān)注個(gè)性與崗位的匹配程度 。在甄選環(huán)節(jié)中，企業(yè)可 應(yīng)用職業(yè)傾向測(cè)試或心理測(cè)驗(yàn)，用客觀科學(xué)的方法 判定求職者的個(gè)性類(lèi)型， 盡量避免主觀 判斷 ，以免 造成人力資源配置的錯(cuò)位和浪費(fèi)。 第三， 樹(shù)立精神領(lǐng)袖，提供工作指導(dǎo) 。 80 后成長(zhǎng)在一個(gè)各種偶像層出不窮 的年代， 他們對(duì)自己喜愛(ài)的 偶像十分熱衷，進(jìn)而模仿其行為方式和風(fēng)格。 企業(yè)不妨利用這一特點(diǎn)，請(qǐng)80 后 自主選擇資深員工作為其導(dǎo)師。除了 指導(dǎo) 工作，導(dǎo)師 還需要具備人格魅力， 使 80 后成為 其 忠實(shí)的追隨者。其實(shí)不僅是 這位導(dǎo)師，企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo) 也可以利用 自身的氣質(zhì)、經(jīng)歷來(lái)影響80 后， 做到言傳身教，逐步建立起公信力。因?yàn)?80 后員工需要的不僅是一個(gè)精明能干的上司，更需要一位可以效仿和追隨的精神領(lǐng)袖。 第四， 組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，滿足交往需求 。 80 后大多直率 熱情，這種特點(diǎn)使得他們具有很強(qiáng)的交往動(dòng)機(jī) 。另外 大多數(shù) 80 后是獨(dú)生子女，從小生活在較為孤單的 環(huán)境中， 成長(zhǎng)過(guò)程里缺少兄弟姐妹的交流和分享，這也是他們?nèi)狈F(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要原因。企業(yè)不妨多組織 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，不但 80 后員工之間可以加深了解和感情， 還可 促進(jìn) 80 后和非 80 后員工、新員工和老員工 之間的聯(lián)系。由于各種各樣的原因， 60 后 70 后與 80 后群體之間互相抱有一些主觀的、不切合實(shí)際的認(rèn)知或偏見(jiàn)，導(dǎo)致很多企業(yè)內(nèi)部按照年齡或入職時(shí)間的長(zhǎng)短形成無(wú)形的派系，這十分不利于 工作的開(kāi)展 。通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來(lái)增進(jìn)多方關(guān)系，不但滿足 80 后的交往需求，加快他們的融入，而且有利于員工之間的感情交流，直至經(jīng)驗(yàn)交流，最終使企業(yè)收益。 第五， 廣開(kāi)發(fā) 言渠道，傾聽(tīng) 80 后心聲 。 80 后有主見(jiàn)，且十分自信。 他們 希望 供職的企業(yè)在各方面都能符合自己的要求。盡管這些要求在某種程度上帶有一些理想主義色彩，甚至有一些脫離了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，但他們有激情、有熱情去嘗試做出改變。這時(shí)企業(yè)要做的，只是為 他們 提供機(jī)會(huì)和 展現(xiàn) 自己的舞臺(tái)，廣開(kāi)言路，使 其 感受到企業(yè)的重視和信任。即使他們的想法不能夠?qū)崿F(xiàn)，至少給 80 后一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，保留住他們的希望，也就是保留住他們對(duì)企業(yè)的信心。 第六， 推行彈性管理，平衡工作與生活 。 80 后十分注重生活