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正文內(nèi)容

培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量管理手冊(cè)(編輯修改稿)

2024-10-08 19:06 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 指導(dǎo)下進(jìn)行。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由各部門(mén)自行安排,但必須 具有 一定的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè) 技能 和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 。 可配置一名班主任協(xié)助管理培訓(xùn)班, 讓 培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更多時(shí)間投入培訓(xùn)教學(xué)工作。 培訓(xùn) 實(shí)施 部門(mén) 負(fù)責(zé)人 必須給予 培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 相關(guān)的支持和督導(dǎo)。 培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用預(yù)算 培訓(xùn)時(shí)間的安排要有計(jì)劃性、科學(xué)合理性,要充分考慮師資力量安排、培訓(xùn)中心住宿和培訓(xùn)教室的資源許 可,同時(shí)要考慮不影響或少影響生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn),解決好工學(xué)矛盾。各部門(mén)根據(jù)省公司年度 10 培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)中心的任務(wù)分解,要提前將培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)送培訓(xùn)策劃處,根據(jù)培訓(xùn)策劃處的統(tǒng)一安排,明確培訓(xùn)地點(diǎn)和培訓(xùn)時(shí)間。 各部門(mén)培訓(xùn)預(yù)算實(shí)行按培訓(xùn)項(xiàng)目逐項(xiàng)、逐班預(yù)算制。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真做好預(yù)算,并附上各種費(fèi)用明細(xì)表。預(yù)算審批實(shí)行分級(jí)管理,一周內(nèi)的培訓(xùn)班預(yù)算由培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)編制,培訓(xùn)策劃處審核,培訓(xùn)中心分管主任審批。一周以上的培訓(xùn)班預(yù)算由培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)編制,培訓(xùn)策劃處審核,培訓(xùn)中心主任審批。 培訓(xùn)評(píng)估類(lèi)別和實(shí)施者 培訓(xùn)評(píng) 估類(lèi)別由培訓(xùn)策劃處組織審定后決定,一級(jí)評(píng)估由各辦班部門(mén)自行組織,培訓(xùn)策劃處監(jiān)控;二級(jí)評(píng)估由培訓(xùn)策劃處組織實(shí)施;三級(jí)、四級(jí)評(píng)估由培訓(xùn)策劃處協(xié)助省公司人資部或授權(quán)的有關(guān)單位或機(jī)構(gòu)實(shí)施。 《培訓(xùn)課程大綱》的主要內(nèi)容應(yīng)包括: 課程目的 課程目的要簡(jiǎn)單、明了,要充分體現(xiàn)目的為點(diǎn),目標(biāo)為綱的指導(dǎo)思想。課程目的是 依據(jù) 培訓(xùn)目的 而制訂的,它體現(xiàn)了 培訓(xùn) 教學(xué)方向和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并從多方面影響 培訓(xùn)過(guò)程中 教與學(xué)的水平。 課程內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配 “ 課程內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配”主要填寫(xiě): 列出主要章節(jié)的標(biāo)題 ; 在每個(gè)標(biāo)題下寫(xiě)出主要內(nèi)容的細(xì)目 ; 各章節(jié)分配的教學(xué)時(shí)數(shù) ; 11 各教學(xué)環(huán)節(jié)(課堂 講授 、 培訓(xùn)設(shè)施操作 、社會(huì)調(diào)查、考試)的內(nèi) 容和時(shí)數(shù)。 課程內(nèi)容應(yīng)分專(zhuān)業(yè)、采用模塊化編寫(xiě)。 教學(xué)要求 在教學(xué)過(guò)程中,有關(guān)的知識(shí)體系按三個(gè)不同程度的層次進(jìn)行要求: 了解:要求學(xué)員對(duì)這部分內(nèi)容知道 ; 掌握:要求學(xué)員對(duì)這部分內(nèi)容能夠理解并把握 ; 重點(diǎn)掌握:要求學(xué)員對(duì)這部分內(nèi)容能夠深入理解并熟練掌握,同時(shí)能將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。 教學(xué) 內(nèi)容 應(yīng)緊密聯(lián)系實(shí)際工作,通過(guò)案例分析等多種手段使學(xué)員培訓(xùn)后 能夠運(yùn) 用所學(xué) 知識(shí) 解決實(shí)際問(wèn)題。 教材和參考書(shū) 培訓(xùn) 教材 、 培訓(xùn) 教學(xué)參考書(shū) 的甄選應(yīng)遵循以下原則: 直接選用:根據(jù)培訓(xùn)大綱內(nèi)容、要求及安徽省電網(wǎng)特點(diǎn),選擇針對(duì)性、可讀性強(qiáng)和實(shí)用型的教材; 自行編寫(xiě):培訓(xùn)中心各部門(mén)根據(jù)各自的業(yè)務(wù)范圍和培訓(xùn)班性質(zhì),建設(shè)有特色、針對(duì)性強(qiáng)、符合本省電網(wǎng)系統(tǒng)特點(diǎn)的實(shí)用型教材。 培訓(xùn)方式 在 培訓(xùn) 項(xiàng)目策劃中 ,要考慮培訓(xùn)方式的選擇 ,以便項(xiàng)目的組織與實(shí)施 。 培訓(xùn)方式有 講座報(bào)告式培訓(xùn) 、 互動(dòng)型培訓(xùn)方式 、 一對(duì)一培訓(xùn) 、 12 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 、 模擬培訓(xùn) 、 戶(hù)外訓(xùn)練 、 咨詢(xún)式培訓(xùn) 。 培訓(xùn)項(xiàng) 目的實(shí)施 培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施必須嚴(yán)格按照《培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》和《培訓(xùn)課程大綱》 的要求執(zhí)行。 培訓(xùn)實(shí)施 部門(mén)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 的職責(zé): 課程開(kāi)發(fā)、確認(rèn) 教 師、培訓(xùn)硬件資源 準(zhǔn)備 、教學(xué)環(huán)節(jié)控制、項(xiàng)目評(píng)估準(zhǔn)備 等。 培訓(xùn) 實(shí)施部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé):加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督與支持。 根 據(jù)審定后的《培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》、《培訓(xùn)課程大綱》及《辦班通知》 ( 附表 B5) ,由培訓(xùn)策劃處統(tǒng)一報(bào) 送 省公司人力資源部或有關(guān)主管部門(mén),由人力資源部或主管部門(mén) 下發(fā)文件 通知各參培單位。 培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)開(kāi)班前應(yīng)印發(fā)《回執(zhí)表》,以收集參培對(duì)象的培訓(xùn)需求、人員 狀況、具體培訓(xùn)人數(shù)。《回執(zhí)表》可以附在省公司文件后面,也可由培訓(xùn)中心發(fā)函。 對(duì)于送 教 上門(mén)的培訓(xùn)班,在與需求單位協(xié)商后須簽《培訓(xùn)協(xié)議》,并報(bào)送培訓(xùn)策劃處審核 會(huì)簽 ?!杜嘤?xùn)協(xié)議》中必須包含 需求方 培訓(xùn)需求、課程大綱和培訓(xùn)目標(biāo)、課程安排、培訓(xùn)費(fèi)用情況等等。 培訓(xùn)中心各培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)(或系部)在培 訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前須做好以下準(zhǔn)備工作: (附錄 A3) 培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)根據(jù)審批后的辦班通知,加強(qiáng)與各地市供電公司相關(guān)職能部門(mén)的溝通,做好報(bào)到日準(zhǔn)備工作。 13 《培訓(xùn)日程安排》(見(jiàn) 附表 B6) 各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真研究《培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》和《培訓(xùn)課程大綱》,領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)目標(biāo),按照課程體系的科學(xué)性、知識(shí)的連貫性、內(nèi)容的銜接性制定《培訓(xùn)日程安排》,分配授課任務(wù)時(shí),需召集各位授課老師進(jìn)行溝通、協(xié)商,既保證授課內(nèi)容不重復(fù),又要保證授課內(nèi)容的銜接性,確保培訓(xùn)內(nèi)容不漏項(xiàng)。在培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,若培訓(xùn)內(nèi)容有較大調(diào)整時(shí),應(yīng)報(bào)培訓(xùn)策劃處核準(zhǔn)。 準(zhǔn)備后勤服務(wù) 各培訓(xùn)部門(mén)和系部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)中心的年度培訓(xùn)計(jì)劃安排和省公司有關(guān)部室臨時(shí)交給的培訓(xùn)任務(wù)及各部門(mén)自身開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目,在每月 25 日之前將培訓(xùn)計(jì)劃以電子版報(bào)培訓(xùn)策 劃處,由培訓(xùn)策劃處會(huì)同后勤服務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)落實(shí)培訓(xùn)教室、學(xué)員食宿的安排,具體落實(shí)情況培訓(xùn)策劃處將以電子版形式上掛培訓(xùn)中心網(wǎng)頁(yè)并通知各培訓(xùn)實(shí)施部門(mén),各培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或委托班主任提前與后勤服務(wù)部門(mén)辦理清單,提出服務(wù)內(nèi)容,由后勤服務(wù)部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)中心有關(guān)規(guī)定做好服務(wù)工作。如有特殊情況需要調(diào)整,各部門(mén)須提前通知培訓(xùn)策劃處,培訓(xùn)策劃處將與相關(guān)實(shí)施部門(mén)協(xié)調(diào),不允許私自到校外安排辦班或安排住宿。 培訓(xùn)物資準(zhǔn)備主要有四個(gè)方面:教材準(zhǔn)備、輔助資料準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)用品準(zhǔn)備、生活用品準(zhǔn)備等,由班主任負(fù)責(zé)填寫(xiě)服務(wù)清單,并負(fù)責(zé)聯(lián)系生 活服務(wù)中心組織落實(shí)。其中教材和輔助資料的準(zhǔn)備由培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)組織落實(shí),但必須附購(gòu)書(shū)清單,以便財(cái)務(wù)審核。 14 明確培訓(xùn)方式方法 為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)的有效性,培訓(xùn)部門(mén)必須根據(jù)《培訓(xùn)課程大綱》的要求,采取有針對(duì)性的培訓(xùn)方式和方法。 準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)施 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備包括實(shí)際模擬操作的仿真系統(tǒng)、實(shí)訓(xùn)技能設(shè)施、培訓(xùn)教室內(nèi)的投影儀、筆記本電腦等,其中仿真系統(tǒng)設(shè)施、實(shí)訓(xùn)技能設(shè)施、筆記本電腦由各實(shí)施部門(mén)管理、維護(hù)和使用,教室內(nèi)的投影儀及有關(guān)教學(xué)工具由服務(wù)公司負(fù)責(zé)管理、維護(hù)和幫助使用,服務(wù)公司必 須有專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到及時(shí)性、完好性,確保培訓(xùn)教學(xué)的順利實(shí)施。 落實(shí)培訓(xùn)師資 根據(jù)《培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》、《培訓(xùn)課程大綱》以及培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出師資安排計(jì)劃,由培訓(xùn)策劃處審核、培訓(xùn)中心分管主任審批。各部門(mén)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)培訓(xùn)中心內(nèi)外教師資源,認(rèn)真甄選培訓(xùn)教師,但應(yīng)以?xún)?nèi)部教師為主。培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)教師這些 培訓(xùn)工作的執(zhí)行主體 應(yīng)務(wù)實(shí)地 承擔(dān)起責(zé)任 。 培訓(xùn) 過(guò)程 控制 及培訓(xùn) 記錄 控制 、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施(由各實(shí)施部門(mén)負(fù)責(zé)組織) 學(xué)員報(bào)到日由班主任組織落實(shí),協(xié)助服務(wù)公司辦理報(bào)名手續(xù)、 發(fā)放教材、學(xué)習(xí)及生活用品、學(xué)員能力要求清單并著手制作該培訓(xùn)班通訊錄。開(kāi)學(xué)典禮(或入學(xué)教育)后根據(jù)課程表實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃。實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中,調(diào)課需辦理調(diào)課手續(xù),填寫(xiě)“調(diào)課申請(qǐng)單”,由部門(mén)分管教學(xué)的負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)執(zhí)行。授課教師在收到“授課任務(wù)書(shū)” 15 后,應(yīng)按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真準(zhǔn)備本課程的授課計(jì)劃、教案并備查。教學(xué)過(guò)程中,培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)教學(xué)研討活動(dòng),要經(jīng)常開(kāi)展內(nèi)部、外部講師的技術(shù)交流會(huì)
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