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正文內(nèi)容

現(xiàn)代公司組織與管理課件(編輯修改稿)

2024-10-05 16:06 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 下屬人員之間的協(xié) 商 一致的服從及尊重的表示 ,即 必要的服從、勤勉、積極 等。 為使企業(yè)順 利 發(fā)展,紀(jì)律是絕對(duì)必 要 的,沒有紀(jì)律,任何一個(gè)企業(yè)都不能興旺繁榮 , 高層人領(lǐng)導(dǎo)人和下屬人員一樣,必須接受紀(jì)律的約束。 統(tǒng)一指揮 (對(duì)機(jī)構(gòu)) 統(tǒng)一指揮的原則就是下屬人員必須接受領(lǐng)導(dǎo)人的命令。如果這個(gè)準(zhǔn)則受到破壞,那么權(quán)力將受到危害,紀(jì)律將受到破壞,秩序?qū)⑹艿綌_亂,穩(wěn)定將受到威脅,為此必須反對(duì)和防止雙重指揮。(圓明園湖底) 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) (對(duì)人員) 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)就是指對(duì)于力求達(dá)到同一目的的全部活動(dòng),只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人和一項(xiàng)計(jì)劃,這是統(tǒng)一行動(dòng)、協(xié)調(diào)力量和一致努力的必要條件。(三講、保鮮) 個(gè)人利益服從整體利益 在一個(gè)企業(yè)里,個(gè)人的利益不能置于企業(yè)利益之上,國家的利益應(yīng)高于一些公民的利益。(彭德懷) (孔繁深 )(有學(xué)生講邱少云) 人員的報(bào)酬 人員的報(bào)酬應(yīng)該合理,并使企業(yè)同其所屬人員(雇主和雇員)都滿意。 報(bào)酬率應(yīng)取決于不受雇主意愿和所屬人員影響的一些情況,如生活費(fèi)用的高低,可雇人員的多少,業(yè)務(wù)的狀況,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位等;人員的才能;采用的報(bào)酬方式。 (各行業(yè)) 8 、集中 像勞動(dòng)分工一樣,集中是一種必然規(guī)律;指在每個(gè)動(dòng)物機(jī)體或社會(huì)組織中,感覺集中于大腦或領(lǐng)導(dǎo)部門,以大腦或領(lǐng)導(dǎo)部門發(fā)出命令,使組織的各部分動(dòng)起來,集中不是按領(lǐng)導(dǎo)人或環(huán)境之意可以取舍的管理方式,它或多或少總是存在著。 由于領(lǐng)導(dǎo)人及其所屬人員的絕對(duì)和相對(duì)重要經(jīng)常變化,權(quán)力集中與分散的措施本身也可以經(jīng)常變化。 (領(lǐng)導(dǎo)體制 ) 9 、等級(jí)制度 等級(jí)制度就是從最高權(quán)力機(jī)構(gòu)直至低層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)層系列。 等級(jí)路線就是情報(bào)由最高權(quán)力機(jī)構(gòu)向下發(fā)出或把情報(bào)上報(bào)給最高權(quán)力機(jī)構(gòu)、中間經(jīng)過等級(jí)制度每一級(jí)的傳遞聯(lián)系路線。 這條路線對(duì)于保證傳達(dá)的需要和統(tǒng)一思想的指揮是很必要的。許多事情的成功就在于傳遞得快,所以應(yīng)該把尊重等級(jí)路線與保持行動(dòng)迅速結(jié)合起來。 (公司治理) 秩序 所謂秩序就是指揮每件東西和每個(gè)人都有一個(gè)位置,每件東西和每個(gè)人都在他的位置上發(fā)揮其作用。(克拉瑪依油田學(xué)校大火、煤礦安全事故、走私、北京圖書館) 1公平 公平產(chǎn)生于善意和公道(原單位保險(xiǎn)) 12 、人員穩(wěn)定 一般來說,繁榮的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員是穩(wěn)定的,因?yàn)橐粋€(gè)人適應(yīng)他的新職位,是需要一定時(shí)間的。然而,由于年老、疾病、退休、死亡和其它原因,人員變動(dòng)也是不可避免。 (三光) 1首創(chuàng)精神 主動(dòng)提出建議、計(jì)劃和發(fā)明,并加以實(shí)施,這就是首創(chuàng)精神。領(lǐng)導(dǎo)人和所屬人員的這種精神是人類活動(dòng)最有力的剌激力量。 (大連一些公園不收門票、十一黃金周) 1人員的團(tuán)結(jié) 團(tuán)結(jié)就是智慧,團(tuán)結(jié)就是力量,有了團(tuán)結(jié)就有了成功的希望。 (三菱公司) 1. 2. 5 古利克和厄威克的組織理論的特征 ? 古利克(和林德爾、厄威克 ) 積極從事管理和咨詢工作,他們?cè)诠I(yè)和政府機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn) 很豐富 ,代表著是 1937年 的 《 行政管理科學(xué)論文集 》 ,觀點(diǎn)如下: ? 使人員適應(yīng)于組織結(jié)構(gòu); ? 承認(rèn)高層管理者 的 權(quán)威; ? 堅(jiān)持統(tǒng)一指揮; ? 使用專業(yè)人員和一般工作人員; ? 按 照目的、方法和地區(qū)進(jìn)行部門劃分; ? 授權(quán)并使用例外原則; ? 使職責(zé)與職權(quán)相稱; ? 考慮適當(dāng)?shù)目刂品取? 1. 2. 6 穆尼和雷利的組織理論的特征 詹姆斯、穆尼和 AC 雷利是美國通用汽車公司的總經(jīng)理,他們對(duì)發(fā)展組織與管理的理論方面有重要貢獻(xiàn),所提出的原則對(duì)美國與管理的實(shí)踐產(chǎn)生過極大影響。 他們提出的主要原則是: 協(xié)調(diào)原則; 按工作任務(wù)劃分成部門和單位; 權(quán)利職責(zé)相適應(yīng)的原則; 參謀原則; 設(shè)置提供咨詢和情報(bào)的參謀人 員 。 ?1. 3 行為組織理論 ? 行為組織理論是 20世紀(jì) 3060年代的形成的組織理論 ? 其主要代表人物是 梅奧、麥克 雷 格、巴納德、西蒙和塞爾尼茲克等人。 ? ? 梅奧( 18801949)原籍澳大利亞,后來移居美國,是行為科學(xué)早期的代表人物之一。從 20年代開始,進(jìn)行了著名的 霍 桑工廠試驗(yàn) ,并以實(shí)驗(yàn)的結(jié)果為依據(jù),提出了三條定理。他的觀點(diǎn)主要反映在他所著的 《 工 業(yè) 文明的人類問題 》 和 《 工業(yè)文明的社會(huì)問題 》 等代表作中。 ? (1)梅奧認(rèn)為,工人是 “ 社會(huì)人 ” ,是復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)的成員。他們不是單純追求金錢收入,還有社會(huì)心理方面的需求,即追求人與人之間的友誼、安全感、歸屬感和 享 受人生等。因此,必須從社會(huì) 、心 理方面來鼓勵(lì)工人提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。 (2)梅奧發(fā)現(xiàn),正式組織就是具有一定的目標(biāo),并且由規(guī)章制度、方針、政策等規(guī)定著企業(yè)中各成員之間相互關(guān)系和職責(zé)范圍的一定組織體系。 所謂非正式組織就是企業(yè)成員在共同工作的過程中,由于 具 有共同的社會(huì)感情而形成的非正式團(tuán)體。這些團(tuán)體有自然形成的規(guī)范或慣例,其成員必須服從。 (3)梅奧指出,新型領(lǐng)導(dǎo)能力在于通過對(duì)職工滿意度的提高而激勵(lì)職工的 “ 士氣 ” ,從而達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的。工人所要滿足的需要中,金錢只是一部分,更多的是感情,安全感受、歸屬感等。 的組織理論特征 (1)福萊特的組織理論 。 福萊特 是 美國早年的一 位 女政治活動(dòng)家,生長于科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)時(shí)代。她對(duì)組織的 看 法不同于古典傳統(tǒng)組織,與人際關(guān)系學(xué)派有相通之處,她的主要觀點(diǎn)有下 面 四個(gè): “ 一體化 ” 。這種主張認(rèn)為,管理者和被管理者的界限是人為的,事實(shí)上并不存在這種界線,各級(jí)人員的職責(zé)應(yīng)該都為整個(gè)組織做出貢獻(xiàn)。 “ 權(quán)力 ” 的概念。她認(rèn)為要使企業(yè) “ 一體化 ” 行到充分體現(xiàn), 強(qiáng)調(diào)“ 非人身化 ” ,即命令的貫徹不決定于人而決定于具 體條件, 要照條件法則辦事。 她還認(rèn)為權(quán)威應(yīng)該伴隨知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)而來, 權(quán)威從屬于知識(shí),人的干擾就可以避免,就易于達(dá)到 “ 一體化 ” 的目的。 (光緒、漢武帝) “ 控制 ” 賦予了新的 含 義??刂圃谟趥€(gè) 體 或群體認(rèn)識(shí)共同利益,通過自我調(diào)節(jié)和自我指揮達(dá)成。應(yīng)該根據(jù)事實(shí)而不根據(jù) 人控制,是人與人之間的相互控制而不是上面強(qiáng)加的控制。 。 她 認(rèn)為 領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)建筑 在 權(quán)力的基礎(chǔ)上,而應(yīng)建筑在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)相互影響的基礎(chǔ)上。 領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于 “ 使同事們看到,要達(dá)成的不是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的目標(biāo),而是由集體愿望和活動(dòng)形成的共同目標(biāo)。好的領(lǐng)導(dǎo)不要求人們?yōu)樗麄€(gè)人服務(wù),而是為共同的目標(biāo)服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人沒有下屬,只有和他共事后同事?!?管理的專業(yè)內(nèi)容是科學(xué)加服務(wù)。 ” ? (2)巴納德組織理論和特征。美國社會(huì)心理學(xué)家巴納德( 18861961)認(rèn)為,經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用在于通過企業(yè)內(nèi)部的各種非正式組織,形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀。他不僅是行為科學(xué)的代表人物,而且是現(xiàn)代組織理論的鼻祖。 ? 巴納德于 1938年所著 《 經(jīng)理的職能 》 一書提出了組織理論三個(gè)主要論點(diǎn): ? 第一,組織的權(quán)力是建立在下屬接受的基礎(chǔ)上的,管理人員的權(quán)力大小以下屬接受程度的強(qiáng) 弱 為轉(zhuǎn)移,管理者所發(fā)命令只有在下屬服從的 前提 下才 有 效; ? 第二,組織與其職能必須保持平衡關(guān)系,應(yīng)論功請(qǐng)賞;第三,在正式組織,要注意發(fā)揮存在的非正式組織的作用。 羅茨里斯伯格組織理論的特征 羅茨里斯伯格狄克生于 1936年寫成的《 管理與工人 》 一書提出了六個(gè)論點(diǎn): ( 1)組織不能 只 重視法定的權(quán)力結(jié)構(gòu), 還 應(yīng)注意人群關(guān)系,建立彼此關(guān)切并相互支持的制度; ( 2)所有的決策活動(dòng)都是人的活動(dòng),組織是由有情感、欲望和上進(jìn)心的人組成的 ; ( 3)組織是擴(kuò)大了的個(gè)人,它根據(jù)人們的需要和環(huán)境的變化來選擇行為,組織的生存、維持和發(fā)展,要以其對(duì)職工應(yīng)有的激勵(lì)和誘因 為 條件。 1. 3. 2 理論原則與依據(jù) ? 組織中最主要的是人。做工作、掌握技術(shù)、運(yùn)用財(cái)物、控制進(jìn)度等,都靠人,人是組織的主宰。因此,人在組織內(nèi)必須保持主動(dòng),有充分的機(jī)會(huì)去施展才能。只有這樣,才更利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 ? 組織對(duì)人的思想 、 行為不宜作過多的約束。為了保證在企業(yè)的社會(huì)化大生產(chǎn)中彼此協(xié)同一致,制定必要的規(guī)章制度和紀(jì)律,從而對(duì)組織成員的言行加以適當(dāng)?shù)募s束,是完全必要的。如約束過 多 ,則會(huì)失去人在組織中的主動(dòng)性,并 形 成人的被動(dòng),人的聰明才智能也就不能得 到充分發(fā)揮, 以致造成人力資源的浪費(fèi)。 組織必須使人的潛能得到最佳的發(fā)揮。工作效果和次序的提高,不能單靠如何把工作分工更細(xì)更專、機(jī)器轉(zhuǎn)得更快、工作時(shí)間延續(xù)得更長,而是必須研究在什么情況下人的潛能能得到最佳發(fā)揮。就工作時(shí)間來說,
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