營業(yè)部柜臺(tái)服務(wù)考核辦法(編輯修改稿)
2025-10-04 14:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不封頂 。 計(jì)算公式： 柜員得分 =個(gè)人業(yè)務(wù)量 *柜員人數(shù) /業(yè)務(wù)總量 *100 （ 4）業(yè)務(wù)考試 28% 根據(jù)每月業(yè)務(wù)考試成績折算得分。 業(yè)務(wù)考試得分有以下項(xiàng)目組成： 打字正確速率 、 業(yè)務(wù)梳理 、 新意掌握度 、 柜臺(tái)掌握度 、 特殊業(yè)務(wù)掌握度 、 證券業(yè)務(wù) 知識(shí)、 銷售能力 、單據(jù)填寫 、 反洗錢業(yè)務(wù) 、 賬戶規(guī)范 。 （ 4）按時(shí)完成工作 10% 未能按時(shí)完成交辦的工作任務(wù)，一
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