順應(yīng)顧客心理(編輯修改稿)
2024-10-04 08:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 比方說現(xiàn)在有一家家具店正在清倉(cāng)大甩賣，你看到一套餐具，有 8 個(gè)菜碟、 8 個(gè)湯碗和 8 個(gè)點(diǎn)心碟，共 24 件，每件都是完好無損的，那么你愿意支付多少錢買這套餐具呢？如果你看到另外一套餐具有 40 件，其中 24 件和剛剛提到的完全相同，而且完好無損，另外這套餐具中還有 8 個(gè)杯子和 8 個(gè)茶托，其中 2 個(gè)杯子和 7 個(gè)茶托都已經(jīng)破損了。你又愿意為這套餐具付多少錢呢？結(jié)果表明，在只知道其中一套餐具的情況下，人們?cè)敢鉃榈谝惶撞途咧Ц? 33 元，卻只愿意為第二套餐具支付 24 元。 前景理論－人的理性是有限的 ? 人的理性是有限的。人們?cè)跊Q策時(shí)并不是去計(jì)算一個(gè)物品的真正價(jià)值，而是用某種比較容易評(píng)價(jià)的線索來判斷。 ? 商場(chǎng)陳列的啟示：兩樣都好的東西分開來擺較好，兩樣都差的東西則放在一起比較好 前景理論的 “ 兩大定律 ” ? 前景理論 有兩大定律：（ 1）人們?cè)诿媾R獲得時(shí)，往往小心翼翼，不愿冒風(fēng)險(xiǎn)；而在面對(duì)損失時(shí)，人人都變成了冒險(xiǎn)家。（ 2）人們對(duì)損失和獲得的敏感程度是不同的，損失的痛苦要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獲得的快樂。 前景理論的 “ 兩大定律 ” ? 有兩個(gè)選擇， A是肯定贏 1000元， B是50%可能性贏得 2020元， 50%可能性什么也得不到。你會(huì)選擇哪一個(gè)呢？ 前景理論的 “ 兩大定律 ” ? 有兩個(gè)選擇， A是肯定贏 1000元， B是50%可能性贏得 2020元， 5
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