順應(yīng)顧客心理(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 例：募捐技巧 ? 提供榮譽(yù) ? 征求意見(jiàn)和建議（說(shuō)出參加會(huì)員的好處） ? 記錄對(duì)方的要求 順應(yīng)顧客心理八大策略之六 ? 權(quán)威策略－只有專家知道一切 ? 策略提示： ? 讓自己像個(gè)專家（自信） ? 讓專家有自己的背后 順應(yīng)顧客心理八大策略之七 ? 短缺策略－在失去之前拿到 例：房地產(chǎn)銷售 策略提示： 銷售很好，存貨期下降快 時(shí)間緊迫，拖延不利 不要夸張 順應(yīng)顧客心理八大策略之八 ? 從眾策略－走別人走的路更安全 ? 例：上火車的人流、跟風(fēng)搶購(gòu) ? 策略提示： ? 榜樣的力量是無(wú)窮的 ? 眾人的選擇是標(biāo)準(zhǔn) ? 與權(quán)威策略組合使用 謝 謝 。 前景理論的 “ 兩大定律 ” ? 有兩個(gè)選擇， A是肯定贏 1000元， B是50%可能性贏得 2020元， 50%可能性什么也得不到。你愿意為哪一杯付更多錢(qián)呢？ 前景理論－人的理性是有限的 ? 如果人們喜歡冰淇淋，那么 8克的冰淇淋比 7克多；如果人們喜歡杯子，那么 10克的杯子也比 5克的大。 引言 掌握更多的知識(shí)、 1）掌握更多的知識(shí)就是要盡量熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)； 2）能準(zhǔn)確的知道產(chǎn)品各自的賣點(diǎn)和所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體； 3）為了在銷售中信心十足，提高成功率，需要多閱讀業(yè)務(wù)手冊(cè)， 熟練掌握產(chǎn)品功能
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