順應(yīng)顧客心理-wenkub.com
2024-08-25 08:35 本頁面
【正文】 例：香車美女 策略提示： 細(xì)節(jié)精致：整潔美好的外表、 優(yōu)雅得體的的言談舉止、完美細(xì)節(jié) 一致性：相似的經(jīng)歷 友善：微笑、傾聽、適度的 和感受 的稱贊 關(guān)注：讓對(duì)方覺得自己很重要 良好印象順應(yīng)顧客心理八大策略之二 ? 互惠策略－先給予后獲得，幫助別人就是幫助自己 ? 例：免費(fèi)品嘗、免費(fèi)擦鞋 ? 策略提示： ? 親手贈(zèng)送小禮品的威力 ? 試用，為對(duì)方著想 ? 處處不要打包，一一提供 順應(yīng)顧客心理八大策略之三 ? 對(duì)比原理－沒有比較就沒有優(yōu)秀 ? 例：賣雞蛋的技巧 ? 策略提示： ? 先高后低 ? 先主后附 ? 在比較中建立特點(diǎn) 順應(yīng)顧客心理八大策略之四 ? 錨定策略－把選擇的范圍固定住。 前景理論的 “ 兩大定律 ” ? 這樣兩種選擇， A是你肯定損失 1000元，B是 50%可能性損失 2020元， 50%可能性什么也不損失。（ 2）人們對(duì)損失和獲得的敏感程度是不同的，損失的痛苦要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獲得的快樂。你又愿意為這套餐具付多少錢呢？結(jié)果表明，在只知道其中一套餐具的情況下，人們?cè)敢鉃榈谝惶撞途咧Ц? 33 元，卻只愿意為第二套餐具支付 24 元。 前景理論－人的理性是有限的 ? 有兩杯冰淇淋，一杯有
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