【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)組織中的人性、行為的研 ，可分為 _________（ ） ________（ ） _________（ ） 尚未普及和宣傳 ____________ （ ） ______（ ） 、經(jīng)歷 “ 群眾 ” 可以是 _______（ ） ________ （ ） ________ ( ) ，控制工作要越能有效地為主管人員的需要服務(wù)，要求計(jì)劃越是_____( ) ，還必須知道 ____ ( ) _________( ) A. 不能全面顯示與回收率有關(guān)的各因素 B. 過分專注于財(cái)務(wù)狀況而忽視環(huán)境因素 C. 對(duì)新興事業(yè)投資缺乏靈活性 D. 不能在各部門進(jìn)行投資效益比較 ， 必須具備的基本條件是 _______ ( ) ，培訓(xùn)組織成員 、規(guī)劃 三、填空題（每空 1 分，共 15 分） __________，作為 “ 第三生產(chǎn)力 ” 在社會(huì)發(fā)揮作用。 ________，二者缺一不可。 _________學(xué)派密切相關(guān)以致常常被混同 。 _________提供了更加有利的條件 。 ________，則這個(gè)范圍必然被忽視。 關(guān)系也稱 _____________關(guān)系。 ________的大公司。 _______。 ，對(duì)基層主管人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，實(shí)行一種稱之為 “_____” 的方法。 __________和方法上的指導(dǎo)。 _________上的引導(dǎo)。 、 _______ 、 ______行為改造型激勵(lì)理論。 ，要注意避 免單憑 _________進(jìn)行工作。 ，不僅可以影響主管人員的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，而且還可以改進(jìn) ______的活動(dòng)。 ， __________是占用時(shí)間最長(zhǎng)、寬裕時(shí)間最少的那個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)序列。 四、名詞解釋 (每小題 3 分，共 15 分 ) 五、簡(jiǎn)答題 (每小題 5 分，共 20 分 ) 。 。 。 。 六、論述題 (每小題 10 分，共 20 分 ) 。 。 一九九九年上半年北京市高等教育自學(xué)考試管理學(xué)基礎(chǔ)試卷 一、判斷題 每小題 1 分；共 10 分） l．權(quán)變理論就是研究如何合理運(yùn)用權(quán)力的理論。（） 2．凡是完全或主要從事管理工作的人員都是管理者。（） 3．先向下屬征求意見，然后做出決策是 “ 先禮后兵 ” 式的獨(dú)斷式?jīng)Q策。（） 4．滾動(dòng)計(jì)劃法適用于制定任何類型的計(jì)劃。（） 5．事業(yè)部制出現(xiàn)后，企業(yè)結(jié)構(gòu)經(jīng)常隨條件環(huán)境的變化進(jìn)行適應(yīng)性改革，一般說，在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇繁榮、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展時(shí)，強(qiáng)調(diào)集中管 理多一些。（） 6．統(tǒng)一指揮原則規(guī)定：不越級(jí)指揮，可以越級(jí)檢查下屬的工作，不越級(jí)請(qǐng)示，可以越級(jí)上告。（） 7．獲取相等的經(jīng)濟(jì)利益是負(fù)責(zé)任者不可侵犯的權(quán)力，也是用權(quán)者的約束條件。（） 8．對(duì)人際關(guān)系技巧的需求隨領(lǐng)導(dǎo)地位的下降而增加。（） 9．預(yù)先控制是指計(jì)劃實(shí)施之前對(duì)投入資源的控制，因此它只對(duì)投入環(huán)節(jié)起作用。（） 10．管理幅度是指一個(gè)管理者領(lǐng)導(dǎo)和指揮的下級(jí)人數(shù)。（） 二、單項(xiàng)選擇題（在備選答案中只有一個(gè)是正確的，將其選出并把它的標(biāo)號(hào)寫在題后括號(hào)內(nèi)。每小題 1 分，共 10 分） 1．現(xiàn)代管理的中心是（） A．決 策 B．信息 C．資金 D．人 2． “ 生產(chǎn)是為了消費(fèi) ” 這一基本原理，在＿＿＿＿觀念中得以體現(xiàn)。（） A．產(chǎn)品觀念 B．推銷觀念 C．市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 D．社會(huì)營(yíng)銷觀念 3．強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理要因人而異是 “ ＿＿ ” 的觀點(diǎn)。（） A．復(fù)雜人 B 自我實(shí)現(xiàn)人 C．社會(huì)人 D．經(jīng)濟(jì)人 4．計(jì)劃是一動(dòng)態(tài)過程，其步驟包括（） A．預(yù)測(cè)、決策、制定方案 B．確定目標(biāo)。預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算并擬定派生計(jì)劃 C．預(yù)測(cè)、決策。制定方案。預(yù)算 D．確定目標(biāo)。擬定可行方案。決策、執(zhí)行可行方案 5．標(biāo)準(zhǔn)化的形成與完善過程是一個(gè)不斷應(yīng)用 ＿＿原則在處理問題的過程。 （） A．統(tǒng)一指揮． B．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) C．彈性原則 D．例外事件 6．建立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)首先制定（） A．結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn) B．功能標(biāo)準(zhǔn) C．崗位標(biāo)準(zhǔn) D．操作標(biāo)準(zhǔn) 7．首先采用 ‘ 事業(yè)部制 ” 這種分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式的是（） A．松下公司 B．福特汽車公司 C．通用汽車公司 D．伯利 j 恒鋼鐵公司 8．專業(yè)化是有限度的，合理的專業(yè)化限度受兩方面因素的影響（） A．人的因素，技術(shù)因素 B．技術(shù)因素，管理因素 C．心理因素，物理因素 D．心理因素。經(jīng)濟(jì)因素 9．總經(jīng)理如果指定一個(gè)總經(jīng)理辦公室的職 員去干預(yù)客房部的管理工作，這位總經(jīng)理違反了（） A．管理幅度原則 B．統(tǒng)一指揮原則 C．授權(quán)原則 D．協(xié)調(diào)原則 10．選擇預(yù)測(cè)方法既要考慮預(yù)測(cè)的期限、預(yù)測(cè)的精度與費(fèi)用，還要考慮（） A．企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況 B．企業(yè)的外部環(huán)境 C．企業(yè)的管理水平 D．預(yù)測(cè)工作者的素質(zhì) 三、填空題 {1 分，共 1O 分） 1．梅奧認(rèn)為，在正式組織中，以 _____邏輯為其行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，在非正式組織中以 ______邏輯為其行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。 2．預(yù)測(cè)既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。作為一門藝術(shù)，因事物的發(fā)展受多種因素的影響就使得預(yù)測(cè)不僅要運(yùn)用科學(xué) 的分析方法，還要運(yùn)用 _______知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷。 3．管理是讓其他人同自己一起，并通過其他人去 __________的過程。 4．領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能時(shí)具有兩種權(quán)力，一是 ________，二是 _________。 5．期望理論提出的公式是：激勵(lì)動(dòng)力 _______。 6．滾動(dòng)計(jì)劃遵循的原則是： ___________。 7．一個(gè)合理的決策程序包括四個(gè)步驟：確定目標(biāo)、擬定多種可行方案、擇優(yōu)， ________。 四、名詞解釋（每小題 5 分，共 20 分） 1．定量預(yù)測(cè) 2．管理科學(xué)理論 3．組織結(jié)構(gòu)圖 4．能級(jí)原則 五、簡(jiǎn)答題（每小題 10 分，共 20 分） 系統(tǒng)的定義及其內(nèi)容。 目標(biāo)管理的特點(diǎn)。 六、論述題（每小題 15 分，共 30 分） 聯(lián)系實(shí)際談組織戰(zhàn)略的制定及內(nèi)容。 談如何提高企業(yè)效益。 管理學(xué)原理試題 一九九九年上半年全國(guó)高等