【文章內(nèi)容簡介】 1年2021年 圖 341 宜賓近三年“國慶”黃金周平均每天旅游自駕車數(shù)量圖 [2] 城市論壇 .宜賓機動車保有量超過 56 萬 [3] 宜賓市旅游局 .宜賓旅游風采呈現(xiàn) . 20210217 宜賓學院 2021 屆本科生畢業(yè)論文 5 四、宜賓市自助旅游發(fā)展面臨的困難及主要措施 （一）發(fā)展自助旅游面臨的困難 客觀條件制約 對于自助游客來說，主要有兩大方面的客觀條件影響他們出行，即經(jīng)濟收入和閑暇時間。首先，宜賓是一個三線城市，在宜賓市人均收入水平并不高。 據(jù)宜賓市抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示， 2021 年，宜賓市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 20522 元，收入絕對數(shù)位列全省第八位。[4]大多數(shù)在城市的工薪階層的收入來滿足基本的住房，醫(yī)療，教育和其他生活費用。當然，旅游業(yè)本身就是一個高消費的生活方式，獨立旅行，不是為了省錢，成本可能更高。對于大多數(shù)工薪階層，經(jīng)常去自助游是很難實現(xiàn)的；其次自助旅行也需要有足夠的時間，有的人收入較高，但是相對應的工作相當繁忙，周末加班，休假年休，對于這一部分人來說，這是限制他們的旅行的重要因素之 一。 基礎配套設施的缺乏 目前，自助旅游市場在宜賓市飛速擴大。但是，宜賓市旅游服務設施的發(fā)展遠遠跟不上市場的變化，滿足不了旅游者的需求，只能為游客提供基本的吃住和安全保護， 并不能為游客提供高檔舒適的服務。 交通是最主要的出行問題，宜賓市的各個景區(qū)缺乏便利的公共交通，出行非常困難，快捷到達旅游目的地成了一大難題。另外，住宿條件、娛樂項目和景區(qū)設施建設沒有跟進社會發(fā)展的腳步，也對自助游游客的出游選擇產(chǎn)生了一定程度的影響 。 在周末或公眾假期， 宜賓市各旅游景區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)“人擠人”現(xiàn)象，交通住宿等根本滿足不了游客的需求 。 宜賓有八縣兩區(qū)，宜賓市區(qū)更是由于三江匯流導致分成幾大片區(qū)：市中心，江北片區(qū)，南岸，西郊。市區(qū)由于地理條件限制，規(guī)劃顯得十分擁擠，市區(qū)住宿地點雖然很多，但缺乏高檔次的住宿條件。并且，對于宜賓大部分酒店住宿場所來說，停車也是一個極大的問題，雖然南岸作為宜賓市新開發(fā)區(qū)，然而相對老城區(qū)來說，南岸繁華程度及人口密集程度卻顯得低了一些。 宜賓市交通也極大限制了自助旅游的發(fā)展，宜賓的交通存在著幾大問題。一、城區(qū)車多路窄，導致道路擁堵，機動車違規(guī)現(xiàn)象十分普遍。二、布局不合理，交通壓力大。人流 [4] 張楚祥 .2021 年宜賓市城鎮(zhèn)居民收支情況簡析 . 宜賓學院 2021 屆本科生畢業(yè)論文 6 量相對較少的南岸和上江北地區(qū) 確實新建和擴建道路最多。但交通擁堵的舊城區(qū)道路卻是未曾改建，道路太窄，道路容量跟不上快速增長的機動車需求。三、宜賓市客運方面也存在著極大的問題，宜賓有三個客運站，分別是以依托高速路線，主要客運路線為成都重慶方向的高客站；以及是主要以宜賓地區(qū)內(nèi)短途運輸?shù)哪峡驼九c西客站。高客站主要方向是成都重慶，很多地方都不能直達，需要轉(zhuǎn)車。 缺乏準確實用的旅游信息 互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使得游客出行能更好更方便的獲得旅游信息資料，各種旅游雜志攻略也為游客出行提供了便利，但是許多旅游信息 更新速度不夠及時 ， 旅游目的地的住宿以及旅 游景點 的 價格往往與實際價格的存在誤差幅度。 例如宜賓旅游信息網(wǎng)，只是對于宜賓的特產(chǎn)以及景點的大致描述，雖然包含酒店預訂和機票預訂兩大板塊，但是卻沒有具體內(nèi)容。 雖然一些網(wǎng)站如攜程網(wǎng)，藝龍網(wǎng)等，打開酒店預訂，機票預訂，旅游預訂，網(wǎng)上戰(zhàn)斗群和許多其他的在線服務，但必須 “網(wǎng)上預訂確認，離線支付”，給自助游客帶來許多麻煩。并且作為宜賓市旅游官方網(wǎng)站的宜賓旅游政務網(wǎng)也是如此，網(wǎng)站內(nèi)的旅游信息長期不更新，而且還時常出現(xiàn)打不開的情況。 自助旅游存在諸多安全問題 安全是旅游活動中的順利完成的基礎，是獨立旅行目前面臨的一個主 要問題 。 自駕游客的安全問題得不到充分保障，在交通方面沒有專業(yè)的司機 ，道路不熟悉，疲勞駕駛，天氣應急措施不及時，導致自駕車旅游安全事故的頻繁發(fā)生 。 而背包旅客往往就會迷失方向或進行高風險的身體傷害的旅游活動，有時是因為法律和秩序狀況不佳引發(fā)安全事故， 因為安全事故的發(fā)生一般在個別偏遠或人煙稀少罕見的景區(qū)治安狀況不好的時候。 游客喜歡去一些偏遠的地方，而且大多數(shù)游客不是專業(yè)人士。尤其是去一個僻靜的地方，由于缺乏專業(yè)培訓，緊急問題不易處理。而目前宜賓市有一部分旅游景點卻是十分偏僻的，比如宜賓市的蜀南竹海，景點內(nèi)有的地方 十分僻靜，而有的地方時懸崖峭壁，很是危險。還有位于江邊的白塔山，也是偏僻，并且山上只有一個景區(qū)管理所，其他地方并無工作人員，游客遇到困難時自己不能處理卻又無法得到及時救援。此外，游客的身體素質(zhì)不高也是導致旅游安全事故發(fā)生的一個原因。 特別是到一些未開發(fā)好的地方，道路破爛，行走不便。 對游客的身體素質(zhì)也是一個極大的挑戰(zhàn)。 自助游發(fā)展受到傳統(tǒng)旅游模式挑戰(zhàn) 隨著旅游業(yè)的逐漸發(fā)展和國內(nèi)旅游的游客數(shù)量相比將增加。旅行團已經(jīng)逐漸被大多數(shù)人接受， 所以每次節(jié)假日是旅行的火爆時期。 旅行團的產(chǎn)品優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了，例如宜賓宜賓學院 2021 屆本科生畢業(yè)論文 7 光大旅 行社曾經(jīng)推出一種產(chǎn)品，蜀南竹海、大峽谷二日游，價格是 520一人，餐宿全包，提供空調(diào)旅游車。可單獨使用或與家人，從旅途吃飯，住宿到交通幾乎從來不用擔心。旅行團在節(jié)約成本方面比旅游，機票，酒店，汽車，餐，門票是集體消費，當?shù)剡\營商熟悉情況和接待，費用幾乎降低到最低限度 [5]。此外，旅行社對自身推出的旅游線路也是設計的科學合理，選擇景點也是最能體現(xiàn)當?shù)匚幕厣?，適當增加或減少一些不重要的景點基本能滿足游客的需求的。游客的只需要選擇出最適合自己的旅游方式。旅行社組織團體旅行團的過程中也在發(fā)生變化，以滿足靈活多變的群 體游客的個性化需求，而不再采取簡單的集中和統(tǒng)一的方式。 景區(qū)環(huán)境污染影響自助旅游發(fā)展。 隨著旅游業(yè)宜賓市的發(fā)展，而相應產(chǎn)生了一系列的環(huán)境問題。尤其是旅游景區(qū)內(nèi)的環(huán)境污染嚴重，景區(qū) “ 臟、亂、差 ” 的現(xiàn)象 長久得不到改善。旅游黃金周期間，大量游客車輛亂停亂放、游客亂扔垃圾、在景區(qū)公工設施亂涂亂畫等一系列的景區(qū)環(huán)境問題時的游客望而卻步。比如宜賓市流杯池公園內(nèi)的人工湖，可供游客劃船游玩，然而隨著游客增多，湖中處處飄滿了各種各樣的垃圾。而宜賓市翠屏山千佛寺內(nèi)隨處可見游客亂涂亂畫的現(xiàn)象。景區(qū)的環(huán)境污染已經(jīng)嚴重 影響了宜賓市自助旅游的進一步發(fā)展。 （二）宜賓市發(fā)展自助游的主要措施 規(guī)范市場秩序，加大宣傳力度 對于宜賓自助游市場秩序的規(guī)范應將重點放在在完善景區(qū)基礎設施，強化景區(qū)餐飲管理、景區(qū)客運及停車場管理、景區(qū)住宿管理、景區(qū)服務項目管理等。特別是在節(jié)假日，宜賓市很多景區(qū)門票、食宿價格都會有很大漲幅，例如宜賓 興文石海 在周末門票價格是 90元一人，平時則是 45元一人。特別是住宿的價格，在節(jié)假日會在平時基礎上翻幾倍，讓很多