【文章內(nèi)容簡介】 小時。同時，員工每七天至少有一天休息時間。所有加班工作應(yīng)支付額外津貼 ，任何情況下每個員工每周加班時間不得超過十二小時。 除非如以下第 條許可，所有加班工作必須是自愿的。 如果公司作為談判一方，與具有相當(dāng)代表性的工人組織（根據(jù)國際勞工組織的定義）自由談判并達(dá)成集體談判協(xié)議，根據(jù)協(xié)議可能要求加班工作以達(dá)到短期的商業(yè)要求。 管理系統(tǒng) /政策 高層管理階層應(yīng)制定公司社會責(zé)任和勞動條件的政策以確保該政策： a. 包括遵守本標(biāo)準(zhǔn)所有規(guī)定的承諾； b. 包括遵守國家及其它適用法律，遵守公司簽署的其它規(guī)章以及尊重國際條例及其解釋 (如本標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié) 所列 )的承諾； c. 包括不斷改進(jìn)工作的承諾； d. 被有效地紀(jì)錄、實施、維持、傳達(dá)并以明白易懂的形式供所有員工隨時取閱，包括經(jīng)理、監(jiān)察以及非管理類人員 , 無論是直接聘用、合同制 聘用或以其它方式代表公司的人員； e. 對公眾公開 總經(jīng)理： XXX 日 期： 10 社會責(zé)任政策 社會責(zé)任政策 總則 擔(dān)負(fù)社會責(zé)任，保障員工利益。 持續(xù)改進(jìn)社會責(zé)任 體系。 社會責(zé)任政策內(nèi)涵： 遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、國際公約及其他地方有關(guān)法規(guī)。 尊重員工自由，禁止使用童工和強(qiáng)迫勞動。 提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件，確保員工健康與安全。 推動勞資合作、尊重員工的結(jié)社自由與集體談判權(quán)。 所有員工一視同仁，反對歧視，禁止侮辱人格的行為。 合理安排生產(chǎn)計劃，合理安排員工的工作時間和休息休假。 提供合理的工資福利，滿足員工基本需要。 持續(xù)改善工作條件和員工福利。 推進(jìn)環(huán)境保護(hù)工作 ,提升企業(yè)環(huán)保意識。 推動公共道德規(guī)范建設(shè)，禁止任何不正當(dāng)利益行為。 建立社會責(zé)任體系管理，持續(xù)改進(jìn)。 11 社會責(zé)任政策承諾書 社會責(zé)任政策承諾書 XXXX 有限公司 全體管理層及員工認(rèn)識到遵守國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)勞工權(quán)益是一個負(fù)責(zé)任的公司所具備的基本條件，也是消費(fèi)者、客戶、公眾和政府等利益相關(guān)者期望。 工廠承諾遵守國家勞動法律法規(guī) 及格供應(yīng)商社會責(zé)任 標(biāo)準(zhǔn)，遵守國際公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)、以及其它適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際公約；對公司政策進(jìn)行定期評審以持續(xù)改善；有效地記錄公司的政策，同時以有效的方法公開公司政策。持續(xù)改善工 作條件和員工福利。 與質(zhì)量管理一樣，社會責(zé)任管理也是本公司日常運(yùn)作的一個有機(jī)組成部分，履行社會責(zé)任是公司提供良好產(chǎn)品滿足客戶需要的一個必要條件。 公司任命高層經(jīng)理負(fù)責(zé)社會責(zé)任管理，建立、實施和維持良好的社會責(zé)任管理體系，并將這一要求延伸到供應(yīng)商和分包商。 公司聲明： 本廠遵守國家勞動法規(guī)、環(huán)保法規(guī)及 社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)要求。 尊重工人自由、不用 童工 、不強(qiáng)迫勞工、不用囚工。 所有員工一視同仁，不拘性別、不拘種族、不拘宗教、不拘社會歸屬，反對歧視。 提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件，確保員工的健康與安全。 推動勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由與集體談判權(quán)。尊重員工的基本人權(quán)，禁止任何形式的侮辱人格的行為和性騷擾 合理安排工人的工作時間和休息休假。 提供合理的工資福利，符合法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。 持續(xù)改善工作條件和員工福利。 建立完善的管理體系，對公司政策和健康安全進(jìn)行定期評審。 全體員工都要遵守 社會責(zé)任 標(biāo)準(zhǔn)。 社會責(zé)任 管理者代表負(fù)責(zé)執(zhí)行社會責(zé)任體系，并直接向最高領(lǐng)導(dǎo)匯報。 批準(zhǔn)： XXX 日期： 12 反歧視政策 反歧視政策 本公司承諾依據(jù)國家的法律法規(guī)要求， 禁止一切形式的歧視行為，禁止因人員的種族、社會地位、宗教信仰、年齡、殘疾、性別、婚姻狀況、懷孕、性傾向、工會成員、政治信仰等原因而差別對待。 本公司鼓勵所有人員平等相處，團(tuán)結(jié)互助。 批準(zhǔn)： XXX 日期： 13 環(huán)境、健康、安全政策 環(huán)境、健康、安全政策 本公司承諾實行持續(xù)改善，為員工和社區(qū)建立一個安全、健康、衛(wèi)生的工作場所。本公司愿意： 1. 制訂持續(xù)改善策略，鞭策本公司在安全環(huán)境方面爭取卓越表現(xiàn)； 2. 循序漸進(jìn)地執(zhí)行所有的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn) 。 3. 把環(huán)境健康安全標(biāo)準(zhǔn)作為本公司各種設(shè)施中不 可侵害的一部分 ,務(wù)求減少風(fēng)險 ,并致力營造一個無事故的工作環(huán)境 。 4. 委聘一名環(huán)境健康安全主任及督導(dǎo)員 ,負(fù)責(zé)管理這些政策和目標(biāo) 。 5. 保持與本公司員工對話 ,處理好與公司有關(guān)的環(huán)境健康安全問題 6. 安排對本公司各種設(shè)施的環(huán)境健康安全表現(xiàn)進(jìn)行定期評估 . 批準(zhǔn)： XXX 日期： 14 社會責(zé)任目標(biāo) 社會責(zé)任 目標(biāo) 1. 杜絕誤招童工率： 100% 2. 工傷率≤ 1% 3. 員工投訴率≤ 2% 4. 員工接受安全健康知識培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率≥ 98% 5. 無違反國家法律法規(guī)現(xiàn)象 100% 6. 無火災(zāi)事故 100% 7. 無重大安全傷亡事故 100% 8. 員工滿意率 85% 9. 顧客滿意率 90% 目標(biāo)的衡量方法 1. 杜絕誤招童工率： 100% 方法：根據(jù) 人力資源部 每月對公司員工人事資料檢查的情況，結(jié)合日常發(fā)現(xiàn)及審核發(fā)現(xiàn)（包含內(nèi)審、客戶審核、第三方審核發(fā)現(xiàn)）進(jìn)行綜合評價。 計算：杜絕誤招童工率 =每月童工人數(shù)（若有）247。全廠員工人數(shù) 100% 2. 工傷率≤ 1% 方法： 人力資源部 根據(jù)各部門上報的工傷情況，每月進(jìn)行統(tǒng)計。 計算：工傷率 =每月工傷人數(shù)247。全廠員工人數(shù) 100% 3. 員工投訴率≤ 2% 方法： 人力資源部 通過意見箱、員工訪談、員工調(diào)查、員工代表會議等各種方式，收集員工意 見，每月對員工投訴情況進(jìn)行分析、處理，改善及統(tǒng)計。 計算：員工投訴率 =每月員工投訴次數(shù)247。全廠員工人數(shù) 100% 4. 員工接受安全健康知識培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率≥ 98% 方法： 人力資源部 制定培訓(xùn)計劃，確定具體的培訓(xùn)項目 /內(nèi)容 /時間，定期進(jìn)行培訓(xùn) /考核，并統(tǒng)計員工的達(dá)標(biāo)情況。 計算 ：培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率 =參加培訓(xùn)達(dá)標(biāo)員工人數(shù)247。所有參加培訓(xùn)人數(shù) 100% ≤ 100% 方法： 人力資源部 根據(jù)各部門上報的工傷情況，每月進(jìn)行統(tǒng)計。 計算：工傷率 =每月工傷人數(shù)247。全廠員工人數(shù) 100% 15 公司簡介、工藝流程及組織 架構(gòu) 公司簡介 XXXX 有限公司位于長江金三角的江南名城中國南郊。地理條件優(yōu)越，交通便利。 公司專業(yè)設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造電動工具熱風(fēng)槍、打臘機(jī)、電磨、暖風(fēng)機(jī)系列產(chǎn)品，公司擁有優(yōu)秀的設(shè)計人員，以及經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員和高素質(zhì)的生產(chǎn)工人，具有一定的電動工具系列產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力。健全的質(zhì)量管理體系是公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證，主要產(chǎn)品有熱風(fēng)槍、打臘機(jī)、電磨、暖風(fēng)機(jī)等，已獲 GS、 EMC 和 CE認(rèn)證證書，產(chǎn)品主要遠(yuǎn)銷歐洲、亞洲、美洲的 10 多個國家和地區(qū)，產(chǎn)品深受廣大用戶的青睞，年產(chǎn)量 100 萬臺以上。 公司堅持以“今日 質(zhì)量、明日輝煌、誠信合作，與時俱進(jìn)?！睘榻?jīng)營宗旨，不斷提高企業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品質(zhì)量，憑著誠信的商業(yè)理念，愿與各界朋友真誠合作。讓我們以最佳的質(zhì)量、周到的服務(wù)、優(yōu)惠的價格，成為顧客心目中滿意的合作伙伴！ 地 址：中國武進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū) 電 話： 051986713772 郵 編： 213161 傳 真： 051986713048 Email: 公 司 工 藝 流 程 來料 — 檢驗 — 組裝 — 檢驗 — 總裝 檢驗 — 包裝 檢驗 成品入庫 — 成品檢 出貨 公司組織結(jié)構(gòu)圖 管理者代表、被任命者 銷 售部 財務(wù)部 行政部 生產(chǎn)部 技質(zhì)部 目的及適用范圍 本手冊根據(jù)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)和中國勞動法規(guī)，結(jié)合全球 制造 行業(yè)的發(fā)展趨勢及公司戰(zhàn)略特點(diǎn)編制而成。手冊規(guī)定了公司在社會責(zé)任方面的政策、原則、目標(biāo)、程序和實踐，作為公司履行社會責(zé)任、維持良好的勞資關(guān)系、改善工作條件和持續(xù)改善員工工資福利待遇 的基礎(chǔ)，公司將定期安排內(nèi)部審核和管理評審，必要時，及時采取有效補(bǔ)救和糾正行動，以確保公司經(jīng)營活動始終符合國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和國家勞動法規(guī)。 本手冊適用于公司所有涉及社會責(zé)任方面的活動，包括禁止童工和保護(hù)未成年工、禁止強(qiáng)迫勞動、安全衛(wèi)生、結(jié)社自由和集體談判權(quán)、禁止歧視、禁止不當(dāng)懲罰性措施、工作和休息時間、工資報酬和福利、以及供應(yīng)商和分包商管理等。 手冊管理、職責(zé)、目標(biāo)及法律要求 手冊的管理 建立、實施和維持一套文件化的管理體系，有利于持續(xù)實現(xiàn)良好的社會責(zé)任表現(xiàn)。一套完整的管理體系文件包括 四 個層次，即 管理手冊、程序文件及作業(yè)文件和 表單 記錄。 制訂管理手冊的目的在于明確公司的社會責(zé)任政策、基本原則和基本程序，為公司制定程序文件、作業(yè)文件及具體實施提供指導(dǎo)，確保公司政策的穩(wěn)定性。 公司社會責(zé)任管理者代表負(fù)責(zé)建立、實施并維持本手冊，不斷完善公司管理體系，以適應(yīng)公司及利益相關(guān)者的期望和要求，從而持續(xù)改善公司的社會責(zé)任表現(xiàn)。 本手冊經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。 管理手冊的編寫、保存及修訂應(yīng)根據(jù)《文件控制程序》 和《記錄管理程序》 進(jìn)行，管理者代表負(fù)責(zé)及時發(fā)放本手冊的最新版本，同時回收廢 棄版本，并保持適當(dāng)?shù)氖瞻l(fā)記錄。 手冊的解釋權(quán)歸公司社會責(zé)任管理者代表。 管理責(zé)任 總 經(jīng)理 ： ? 對公司的社會責(zé)任表現(xiàn)承擔(dān)最終的責(zé)任。他負(fù)責(zé)公司社會責(zé)任政策的制訂和執(zhí)行，定期評估公司的社會責(zé)任表現(xiàn)，為社會責(zé)任管理體系的正常運(yùn)作提供適當(dāng)?shù)馁Y源保障，推動社會責(zé)任表現(xiàn)持續(xù)改善。 管理者代表 ? 確保本廠規(guī)定及管理行為符合 SA8000 標(biāo)準(zhǔn)及適用的法律法規(guī)要求 ,并監(jiān)督完善和維護(hù) . ? 參與制定安全管理措施、操作規(guī)程 ,并監(jiān)督實施。 ? 定期向最高管理者提交有關(guān) SA8000 方面的工作意見。 ? 定期與員工代表召開會議 ，采取必要的措施確保工人的合法權(quán)益和安全生產(chǎn) /生活條件得到保障。 ? 負(fù)責(zé)健康 /安全 /環(huán)境 /福利 /常規(guī)設(shè)施事宜 ,組織對員工有關(guān)安全 /健康 /環(huán)境的宣傳教育和培訓(xùn)工作。 ? 主持 EHS 管理委員會日常工作，定期召開 EHS 會議，處理員工投訴 /建議事件。 ? 負(fù)責(zé)與地方行政機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)絡(luò) ,及時有效的保護(hù)全廠員工的合法權(quán)益 . ? 主持 EHS 委員會日常工作，處理員工投訴 /建議事件 行政部 ? 負(fù)責(zé)公司的招聘及辭退手續(xù)的辦理工作，并建立檔案。 ? 策劃年度培訓(xùn) ,確保入職人員的任職要求，組織培訓(xùn)，記錄管理工作。 ? 負(fù)責(zé)收集相關(guān)法律法規(guī)，及時掌握 國家法律及政策的內(nèi)容，指導(dǎo)并執(zhí)行依法治廠， 依法管理 . ? 負(fù)責(zé)考勤匯總統(tǒng)計 ? 負(fù)責(zé)公司體系文件的控制。監(jiān)督本廠防火系統(tǒng)及設(shè)施 ,組織實施防火演習(xí) . ? 負(fù)責(zé)后勤和環(huán)境工作，包括廢棄物處理 . ? 負(fù)責(zé)保安工作，全廠的安全衛(wèi)生工作。 ? 主持形式多樣的文娛活動 . ? 負(fù)責(zé)與 人力資源部 有關(guān)的其它工作 . 財務(wù)部 ? 工資架構(gòu)的設(shè)定 . ? 負(fù)責(zé)公司資金調(diào)配、成本核算、企業(yè)資金管理、監(jiān)督其增減變動和財務(wù)管理； ? 固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其它資產(chǎn)的核算； ? 應(yīng)收及預(yù)付款核算，存貨核算； ? 制定成本控制計劃并監(jiān)督其實施。 ? 建立公司的財務(wù)、 會計制度并實施。 ? 負(fù)責(zé) 工資及福利控制程序 核算并及時發(fā)放薪資。 生產(chǎn)部 ? 根據(jù)公司政策和原則，負(fù)責(zé)將社會責(zé)任 管理 納入供應(yīng)商和分包商管理程序， ? 定期評估供應(yīng)商和分包商的社會責(zé)任 管理 ，加強(qiáng)合作，逐步推動供應(yīng)商和分包商改 善 社會責(zé)任 管理 。 ? 負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)、健康、消防安全等 EHS 事務(wù)的實施。 ? 確保生產(chǎn)相關(guān)的資源備齊。 ? 制定生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、工藝流程等生產(chǎn)用指導(dǎo)文件； ? 客戶資料、外來技術(shù)性文件及樣板的管理 ? 生產(chǎn)部倉庫的管理； ? 負(fù)責(zé)本部所屬作業(yè)區(qū)域的風(fēng)險評估報告，制定安全措施、操作規(guī)程并監(jiān)督實施。 ? 負(fù)責(zé)本部所屬有關(guān)的 EHS 知識的培訓(xùn)并監(jiān)督 PPE 的使用。 ? 發(fā)生事故及時報告并協(xié)助有關(guān)部門組織本部人員安全撤離、現(xiàn)場救護(hù)及事故調(diào)查。 ? 化學(xué)品使用、生產(chǎn)危廢物處理控制及相關(guān)的危險化學(xué)品標(biāo)識及安全狀況檢查 。 ? 負(fù)責(zé)本部所屬有關(guān) EHS 知識的培訓(xùn)。 ? 發(fā)生事故及時報告并協(xié)助有關(guān)部門組織本部人員安全撤離、現(xiàn)場救護(hù)和事故調(diào)查。 技質(zhì)部 ? 確保 ISO 質(zhì)量管理體系崗位人員工作的勝任并強(qiáng)化其以顧客為中心之意識。 ? 策劃本部門 IQC， IPQC， QA 的工作 .并負(fù)責(zé)監(jiān)督。 ? 監(jiān)控各類質(zhì)量異常的處理。