亞禮得鞋服公司專賣店店務(wù)運營管理課程培訓(xùn)教材(66頁)-管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-09-24 10:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 中我都在做什么 ? 28 營業(yè)中 9:309:50 ? 開店狀況檢查：（第一顧客） A. 聲音 選擇適合的背景音樂 動感、沖勁、活力 體現(xiàn)運動品牌特質(zhì) 適中的音量 （按公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)播放） 29 營業(yè)中 9:309:50 ?開店狀況檢查： 顏色配搭協(xié)調(diào) 焦點突出 主題顏色明確 30 營業(yè)中 9:309:50 ?開店狀況檢查： 保持店堂光線明亮、舒適 強調(diào)重點 焦點運用 31 營業(yè)中 9:309:50 ? 開店狀況檢查： D. 人 妝容與儀表 統(tǒng)一的制服 人員的精神狀態(tài) 賣場的整體氛圍 32 營業(yè)中 9:309:50 ? 開店狀況檢查： 干凈整潔、熨燙整齊 齊色齊碼、主推明確 重點清晰、分布協(xié)調(diào) 缺貨狀況 33 營業(yè)中 9:309:50 ? 開店狀況檢查： 整潔干凈、舒適協(xié)調(diào) 空間明快、氣氛濃烈 錯落有致、推廣狀況 34 營業(yè)中 9:5010:20 ? 營業(yè)問題跟進(jìn)： 報表解讀，昨天營業(yè)目標(biāo)之達(dá)至狀況，原因分析，今天應(yīng)跟進(jìn)事項 ? 數(shù)據(jù)傳輸收集公司各部門資訊 35 營業(yè)中 10:2012:15 ? 銷售營運 按 “ 峰中銷售態(tài)勢 ” 進(jìn)行 ? 注意事項： 賣場人手按排、拿貨人手按排 峰中的服務(wù)、銷售技能的運用 留意小偷、走單、假幣的使用 店長的全場監(jiān)控、店鋪的服務(wù)語 36 營業(yè)中 12:1512:30 ?交接班人員確認(rèn)： 出勤、休假、人員分工、早 B紀(jì)錄閱讀，準(zhǔn)備晚班開 B 37 營業(yè)中 12:3014:00 ? 早班午餐： 分次、分時段、指定賣場代理人 ? 競爭店調(diào)查： 促銷推廣，貨品種類，價位，客流狀況，銷售額 ? 用餐時段的目標(biāo)設(shè)定 3
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