管理技能訓(xùn)練--體悟、感受式訓(xùn)練ppt90-管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-09-23 13:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè) 培 訓(xùn) 的 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 38 關(guān)于人力資源管理 ? 人力資源管理起源于 19世紀(jì)的美國，機械工程師泰勒（ ）的貢獻 ——“科學(xué)管理” ? 行為科學(xué)的興起：勞資矛盾激化及心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)的理論發(fā)展 ? 霍桑實驗 ——人際關(guān)系學(xué)說 ? 動機激勵理論 ——人對自我成長和人生價值得追求 ? 組織科學(xué)的發(fā)展及應(yīng)用 ——現(xiàn)代人力資源管理方法 39 40 人力資源管理的三大問題 ?吸引人 ?留住人 ?激勵人 —— 找對人 —— 用對人 —— 開發(fā)人 41 馬斯洛的需求寶塔 生 理 需 求 安 全 需 求 愛和歸屬的需求 尊重與榮譽需求 求知的需求 自我實現(xiàn) 和諧與秩序 求美的需求 人格價值 社會價值 自我價值 42 本我 超我 自我 社會價值 自我價值 人格 價值 43 心理結(jié)構(gòu)發(fā)展不平衡時人的表現(xiàn) ?嚴格管教的孩子心理結(jié)構(gòu) ?超我過大地內(nèi)化了，形成超我過大，自我過小 ?行為特點是： “ 服從 ” 、 “ 隨大流 ” 44 心理結(jié)構(gòu)發(fā)展不平衡時人的表現(xiàn) ?嬌生慣養(yǎng)的孩子心理結(jié)構(gòu) ?社會行為該內(nèi)化進自我的沒有內(nèi)化，自我膨脹，超我縮小的結(jié)果 ?行為特點是： “ 任性 ” 、 “ 自私 ” 45 中國人傳統(tǒng)心理結(jié)構(gòu)的形成 以儒家文化為主導(dǎo)的社會力量 忠 孝 禮 義 君叫臣死 臣不得不死 父叫子亡 子不得不亡 己所不欲 勿施于人 為朋友兩 肋插刀 46 中國人傳統(tǒng)心理結(jié)構(gòu)的特點 ? “超我”過大，唯上意識，群體依賴心理，愛面子等 ? “自我”縮小，自主意識、獨立意識、個性等不足 ? “本我”的需要受到超我過大的限制，自我從現(xiàn)實出發(fā)，不得不表現(xiàn)為虛偽，不直爽，話中有話等中國人特有的思維和行為特征 47 中國人心理結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢 ? 社會環(huán)境的開放為自我成長提供了空間 ? 在自我成長中矯枉過正，道德經(jīng)受考驗 ? 在自我成長中失去心理平衡，帶來沖突 ? 追求自我成長時忽視了本我，不切實際 48 心理驅(qū)力的作用 企業(yè)文化 （目標(biāo)、 價值觀） 個體行為表現(xiàn) 管理系統(tǒng) 影響 作用 反映 ？ 49 管 理 系 統(tǒng) 50 管 理 系 統(tǒng) 51 組織目標(biāo)與 個體目標(biāo)一致 自我 驅(qū)力 超我 驅(qū)力 員工行為 管 理 系 統(tǒng) 52 利益結(jié)合點 企業(yè)家個人目標(biāo) 企業(yè)目標(biāo) 部門目標(biāo) 崗位目標(biāo) 個人目標(biāo) 轉(zhuǎn)化 分解 分解 再轉(zhuǎn)化 找結(jié)合點的關(guān)鍵 53 組織目標(biāo)與員工目標(biāo)的關(guān)系 組織目標(biāo)的實現(xiàn)，是所有員工部分個人目 標(biāo)（與組織目標(biāo)一致的部分）實現(xiàn)之總和 組織目標(biāo) 個人目標(biāo) 利益結(jié)合點 54 激勵的定義 ? 管理理論認為：人的工作績效取決于他們的 能力 和 積極性 兩個方面 。 ? 激勵的定義：指激發(fā)人的 動機 ，使人有一股內(nèi)在的動力，朝著所期望的目標(biāo)前進的心理活動過程，也可認為是調(diào)動積極性 的過程。 了解激勵理論 56 早期理論 近期理論 ?需求和動機激勵理論 ?Ｘ理論Ｙ理論 ?激勵－保健因素理論 ?三種需求理論 ?目標(biāo)設(shè)置理論 ?強化理論 ?公平理論 ?期望理論 57 X理論 —— ?認為好逸惡勞是人的天性，人都是以自我為中心，漠視組織要求的。 ?針對這一前提的管理體制是 58 Y理論 —— ?認為工作就像游戲與休閑一樣自然，只要有興趣就能做好。 ?針對這一前提的管理體制是 ，鼓勵參與 59 X——Y的演變 專權(quán) 人性 上級的自由度 下屬的自由度 上級 、 下屬與環(huán)境共同決定著最終結(jié)果 60 保健因子 ?公司政策 ?規(guī)章制度 ?工作條件 ?薪資、福利待遇 ?人際關(guān)系 ?個人生活 ?地位 工作的外部環(huán)境與條件，
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1