6sigma5(ppt182)-精益生產(chǎn)(編輯修改稿)
2024-09-23 09:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 測(cè)定數(shù)值的情況 ? 不良率管理 P管理圖 (n∶50) DPU/DPU 追蹤 ? 不良管理 np 管理圖 (n∶50) 不良數(shù)追蹤 ? 有確定單位欠點(diǎn)數(shù) C 管理圖 C ＞ 5 ? 無(wú)確定單位欠點(diǎn)數(shù) U 管理圖 n 變數(shù) ? 為了使用恰當(dāng)?shù)墓芾韴D，對(duì)于 Process應(yīng)在事前確定其是連續(xù)型的還是 離散型的。 管理圖 (Control Chart) s 6 167 管理圖的 Minitab 運(yùn)用 (計(jì)量型 ) ? 顧客服務(wù)中心監(jiān)控顧客的滿足度，每周對(duì)顧客依照地域調(diào)查其對(duì) 10個(gè) 中心的滿足度，制成如下的圖表 X R 管理圖使用分析 全體 Subgroup = 25 Subgroup Size = 10 平均 = 范圍的平均 : ? File name : training/s4/X bar R 管理圖 (Control Chart) ? Stat Control Charts ＞ XbarR s 6 168 管理圖的 Minitab 運(yùn)用 (計(jì)量型 ) ? 點(diǎn)擊 OK ? 第 7次的周間評(píng)價(jià)在 以下 ? 顧客滿足分?jǐn)?shù)的變化 ，若是由異常原因引起而發(fā)生的原因，進(jìn)行體系管理 確認(rèn)發(fā)生問(wèn)題，給予改善。 ? 第 7周的中心間的變動(dòng)，比設(shè)想的高。 管理圖 (Control Chart) 有必要通過(guò)活動(dòng)對(duì)工序 進(jìn)行原因調(diào)查 s 6 169 ? 地區(qū)牙科協(xié)會(huì)為了弄清顧客為什么不遵守約定時(shí)間 ,改善 Team從 ‘ 開(kāi)始引進(jìn) Flexible Time制利用過(guò)去的數(shù)據(jù)得到了下列數(shù)據(jù) . ? 按月調(diào)查數(shù)據(jù)是 100件 ? File name : training/s4/P_Chart ? Stat ＞ Control Charts ＞ P 1997 7 8 9 10 40 36 36 42 1998 1 2 3 4 20 26 25 20 7 8 9 10 16 10 12 12 年度 月 % Failed 年度 月 % Failed 月 % Failed 11 12 42 40 5 6 19 18 管理圖 (Control Chart) 管理圖的 Minitab 運(yùn)用 (計(jì)數(shù)型 ) s 6 170 ? 點(diǎn)擊 OK ? 管理界限線以 1996年數(shù)據(jù)基準(zhǔn)設(shè)定的 ? 管理圖表示 Flexible Time制的實(shí)行后未遵守約定件急劇地減少 ? 新的方向設(shè)定后 ,平均由此 39%到 18%實(shí)現(xiàn)了改善 管理圖 (Control Chart) 管理圖的 Minitab 運(yùn)用 (計(jì)數(shù)型 ) s 6 171 n A2 A3 D3 D4 B3 B4 d2 d31 2 .6 6 3 .7 6 2 1 .8 8 0 2 .6 5 9 0 3 .2 6 7 0 3 .2 6 7 1 .1 2 8 0 .8 5 33 1 .0 2 3 1 .9 5 4 0 2 .5 7 5 0 2 .5 8 6 1 .6 9 3 0 .8 8 84 0 .7 2 9 1 .6 2 8 0 2 .2 8 2 0 2 .2 6 6 2 .0 5 9 0 .6 6 05 0 .5 7 7 1 .4 2 7 0 2 .1 1 5 0 2 .0 8 9 2 .3 2 6 0 .8 6 46 0 .4 8 3 1 .2 8 7 0 2 .0 0 4 0 .0 3 0 1 .9 7 0 2 .5 3 4 0 .8 4 87 0 .4 1 9 1 .1 8 2 0 .0 7 6 1 .9 2 4 0 .1 1 8 1 .8 8 2 2 .7 0 4 0 .8 3 38 0 .3 7 3 1 .0 9 9 0 .1 3 6 1 .8 6 4 0 .1 8 5 1 .8 1 5 2 .8 4 7 0 .8 2 09 0 .3 3 7 1 .0 3 2 0 .1 8 4 1 .8 1 6 0 .2 3 9 1 .7 6 1 2 .9 7 0 0 .8 0 810
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