iso9000內(nèi)審教材ppt45-iso9000(編輯修改稿)
2025-09-23 08:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 et : 13962565745 MRS 20 基本上分為下列三種模式選擇 (品質(zhì)系統(tǒng) ) : 例如業(yè)務(wù)，從設(shè)計開始，經(jīng)過技術(shù) (工程部製造檢 驗出貨， 自業(yè)務(wù)的上游往下游，按照順 序進行稽的核方法。 “ 由於自上源進行稽核，可以仔細地觀察業(yè)務(wù)下游之展開 ” : 例如從出貨開始 ,經(jīng)過檢查、製造、設(shè)計、業(yè)務(wù)。 “ 自業(yè)務(wù)的下游往上游，按照順序進行稽核的方法 ” ，就某一項目進行 : 例如“文件及資料管制”，對於一 個項目與業(yè)務(wù)流程，無相關(guān) 組織做橫面的稽核。 “ 熟練內(nèi)部品質(zhì)稽核，可以提高效果的進行方法 ” 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 模 式 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 21 環(huán)境管理系統(tǒng)基本上分為下列二模式選擇 : 例如 :先期評估 國內(nèi)法規(guī)．經(jīng)過文件系統(tǒng)、 污染預(yù)防、環(huán) 境績效，按照順序進行稽核方法。 “ 由上游進行稽核，可以仔細地觀察下游之展開 ” 溯 環(huán) 境 流 程 : 例如 :從生產(chǎn)線擴充 (環(huán)境改變 )，經(jīng)過擴充先期 評估，國內(nèi) 法規(guī)文件系統(tǒng)，污染預(yù)防，環(huán)境績效，按照順序稽核方法。 “對於生產(chǎn)線 (環(huán)境改變 )追溯各階段 評估 及預(yù)防可說是目前最恰當(dāng)方法 ” 內(nèi) 部 環(huán) 境 稽 核 模 式 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 22 內(nèi)部品質(zhì)稽核，如有下列情形時，應(yīng)先先擬定實施計劃。 :在年度計劃中將此全體稽核作為定期活動，編排 日程。 假如是由第三者實施外稽 。計劃在每 6個月或一年所實施 品質(zhì)稽核之前大約一個月前實行，比較有效果。 :發(fā)生重大客訴 (抱怨 )，或是環(huán)境改 變 , 應(yīng)調(diào)查該原因的過程中 , 設(shè)想缺陷涉及品質(zhì)系統(tǒng)時 , 應(yīng)立即實施短期展開型之全體稽核 ，找出缺失，採取矯正 措施。 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 23 三、 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 準(zhǔn) 備 內(nèi)部品質(zhì)稽核員的培育 : ISO9001。1994的 「內(nèi)部品質(zhì)稽核」中，有下列一 段說明 : 「內(nèi)部品質(zhì)稽核係依稽核活動之狀況及重要性，排定 進度，由被稽核之活動的直接責(zé)任者 , 以外的獨立者執(zhí) 行?！箵?jù)此所述，故不能執(zhí)行自己部門的內(nèi)部品質(zhì)稽核 ，因此公司內(nèi)部非得事先準(zhǔn)備妥相互稽核所需之稽核員 的人數(shù) 。 : 內(nèi)部品質(zhì)稽核員並非一朝一夕可培育出來的，而是 經(jīng)過長 期且充分考量的計劃性培育。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 24 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 準(zhǔn) 備 : 稽核員應(yīng)沒有偏見，且具有慎重、健全的判斷力、分析力、堅忍度，把握實際狀況的能力，及從廣闊的視野來之理解複雜之 業(yè)務(wù)的能力。 ，並加以評價 ，忠實地面對稽核的目的。 ，能親近相關(guān)的人員。 ，依照程序進行稽核。 ，遵循稽核程序。 ，亦能有效的反應(yīng)。 ，亦忠實地面對所得到的結(jié)論。 上列的特質(zhì)，並非任何人都具有的，所以某種程度的選擇是有其必要的。 內(nèi)部品質(zhì)稽核員應(yīng)具有上述的條件，並非一朝一夕可培育的 ， 因內(nèi)部考量有計劃的培育，是十分重要的。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 25 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 員 的 準(zhǔn) 備 一、計劃的做成與情報的收集 : 品質(zhì)保證部門在事業(yè)年度開始時，擬定當(dāng)年的年度內(nèi)部品質(zhì) 稽核計劃。 包含了年度計劃型及短期展開型 。短期展開型的非定期稽核 (重要品質(zhì)問題 發(fā) 生時 )或環(huán)境改變則不在此限，即計劃以外，必要時加以實 施。有關(guān) 年度計劃型稽核，針對公司內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)書類，必需事先能得到下列情報 : 。 。 ， 、改訂版。 二、與被稽核部門的調(diào)整 : 內(nèi)部品質(zhì)稽核的年度計劃須預(yù)先向公司發(fā)佈，以做為被稽的準(zhǔn)備，對 現(xiàn)行的系統(tǒng)加以檢討等等。此能加以活用來作為使被稽核部門進行改善 的手段是極為重要的。 )保證部門擬定內(nèi)部品質(zhì)稽核的年度計劃。 )保證部門召集相關(guān)部門的責(zé)任者，召開說明會。 ，確定最終案。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 26 被 稽 核 部 門 的 準(zhǔn) 備 三、被稽核部門依據(jù)年度計劃，進行接受稽核的準(zhǔn)備 : (1)現(xiàn)行系統(tǒng)的檢討 : ? ? (環(huán)境法規(guī) )? ，其保存狀況是否良好 ? ? ? ? (2)改善點的檢查 : ，「工作的進行方法」是否有應(yīng)改 善點。 ，是否有應(yīng)改善點。 ．是否有應(yīng)改善點。 總之，稽核小組應(yīng)委託進行準(zhǔn)備的被稽核部門 ，取得部門手冊及 其部門內(nèi)所正在使用的標(biāo)準(zhǔn)書類的複本。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 27 四、訪問被稽核部門 : 稽核小組在事前調(diào)查的同時，訪問被稽核部門實施情報的交換。 。 。 。 。 被稽核部門的擔(dān)當(dāng)者是誰 ? (稽核者與被稽核者 )? ? /製品為何 ? 訪 問 被 稽 核 部 門 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 28 查 檢 表 的 設(shè) 計 一、何謂查檢表 : 查檢表係選擇為確認現(xiàn)況與規(guī)定的事項實際上是否相符的重點， 作為 查檢項目或質(zhì)問項目。
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