iso9000內(nèi)審教材ppt45-iso9000(編輯修改稿)
2024-09-23 08:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 et : 13962565745 MRS 20 基本上分為下列三種模式選擇 (品質(zhì)系統(tǒng) ) : 例如業(yè)務(wù)，從設(shè)計(jì)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)技術(shù) (工程部製造檢 驗(yàn)出貨， 自業(yè)務(wù)的上游往下游，按照順 序進(jìn)行稽的核方法。 “ 由於自上源進(jìn)行稽核，可以仔細(xì)地觀察業(yè)務(wù)下游之展開(kāi) ” : 例如從出貨開(kāi)始 ,經(jīng)過(guò)檢查、製造、設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)。 “ 自業(yè)務(wù)的下游往上游，按照順序進(jìn)行稽核的方法 ” ，就某一項(xiàng)目進(jìn)行 : 例如“文件及資料管制”，對(duì)於一 個(gè)項(xiàng)目與業(yè)務(wù)流程，無(wú)相關(guān) 組織做橫面的稽核。 “ 熟練內(nèi)部品質(zhì)稽核，可以提高效果的進(jìn)行方法 ” 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 模 式 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 21 環(huán)境管理系統(tǒng)基本上分為下列二模式選擇 : 例如 :先期評(píng)估 國(guó)內(nèi)法規(guī)．經(jīng)過(guò)文件系統(tǒng)、 污染預(yù)防、環(huán) 境績(jī)效，按照順序進(jìn)行稽核方法。 “ 由上游進(jìn)行稽核，可以仔細(xì)地觀察下游之展開(kāi) ” 溯 環(huán) 境 流 程 : 例如 :從生產(chǎn)線擴(kuò)充 (環(huán)境改變 )，經(jīng)過(guò)擴(kuò)充先期 評(píng)估，國(guó)內(nèi) 法規(guī)文件系統(tǒng)，污染預(yù)防，環(huán)境績(jī)效，按照順序稽核方法。 “對(duì)於生產(chǎn)線 (環(huán)境改變 )追溯各階段 評(píng)估 及預(yù)防可說(shuō)是目前最恰當(dāng)方法 ” 內(nèi) 部 環(huán) 境 稽 核 模 式 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 22 內(nèi)部品質(zhì)稽核，如有下列情形時(shí)，應(yīng)先先擬定實(shí)施計(jì)劃。 :在年度計(jì)劃中將此全體稽核作為定期活動(dòng)，編排 日程。 假如是由第三者實(shí)施外稽 。計(jì)劃在每 6個(gè)月或一年所實(shí)施 品質(zhì)稽核之前大約一個(gè)月前實(shí)行，比較有效果。 :發(fā)生重大客訴 (抱怨 )，或是環(huán)境改 變 , 應(yīng)調(diào)查該原因的過(guò)程中 , 設(shè)想缺陷涉及品質(zhì)系統(tǒng)時(shí) , 應(yīng)立即實(shí)施短期展開(kāi)型之全體稽核 ，找出缺失，採(cǎi)取矯正 措施。 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 23 三、 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 準(zhǔn) 備 內(nèi)部品質(zhì)稽核員的培育 : ISO9001。1994的 「內(nèi)部品質(zhì)稽核」中，有下列一 段說(shuō)明 : 「內(nèi)部品質(zhì)稽核係依稽核活動(dòng)之狀況及重要性，排定 進(jìn)度，由被稽核之活動(dòng)的直接責(zé)任者 , 以外的獨(dú)立者執(zhí) 行?！箵?jù)此所述，故不能執(zhí)行自己部門(mén)的內(nèi)部品質(zhì)稽核 ，因此公司內(nèi)部非得事先準(zhǔn)備妥相互稽核所需之稽核員 的人數(shù) 。 : 內(nèi)部品質(zhì)稽核員並非一朝一夕可培育出來(lái)的，而是 經(jīng)過(guò)長(zhǎng) 期且充分考量的計(jì)劃性培育。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 24 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 準(zhǔn) 備 : 稽核員應(yīng)沒(méi)有偏見(jiàn)，且具有慎重、健全的判斷力、分析力、堅(jiān)忍度，把握實(shí)際狀況的能力，及從廣闊的視野來(lái)之理解複雜之 業(yè)務(wù)的能力。 ，並加以評(píng)價(jià) ，忠實(shí)地面對(duì)稽核的目的。 ，能親近相關(guān)的人員。 ，依照程序進(jìn)行稽核。 ，遵循稽核程序。 ，亦能有效的反應(yīng)。 ，亦忠實(shí)地面對(duì)所得到的結(jié)論。 上列的特質(zhì)，並非任何人都具有的，所以某種程度的選擇是有其必要的。 內(nèi)部品質(zhì)稽核員應(yīng)具有上述的條件，並非一朝一夕可培育的 ， 因內(nèi)部考量有計(jì)劃的培育，是十分重要的。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 25 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 員 的 準(zhǔn) 備 一、計(jì)劃的做成與情報(bào)的收集 : 品質(zhì)保證部門(mén)在事業(yè)年度開(kāi)始時(shí)，擬定當(dāng)年的年度內(nèi)部品質(zhì) 稽核計(jì)劃。 包含了年度計(jì)劃型及短期展開(kāi)型 。短期展開(kāi)型的非定期稽核 (重要品質(zhì)問(wèn)題 發(fā) 生時(shí) )或環(huán)境改變則不在此限，即計(jì)劃以外，必要時(shí)加以實(shí) 施。有關(guān) 年度計(jì)劃型稽核，針對(duì)公司內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)類(lèi)，必需事先能得到下列情報(bào) : 。 。 ， 、改訂版。 二、與被稽核部門(mén)的調(diào)整 : 內(nèi)部品質(zhì)稽核的年度計(jì)劃須預(yù)先向公司發(fā)佈，以做為被稽的準(zhǔn)備，對(duì) 現(xiàn)行的系統(tǒng)加以檢討等等。此能加以活用來(lái)作為使被稽核部門(mén)進(jìn)行改善 的手段是極為重要的。 )保證部門(mén)擬定內(nèi)部品質(zhì)稽核的年度計(jì)劃。 )保證部門(mén)召集相關(guān)部門(mén)的責(zé)任者，召開(kāi)說(shuō)明會(huì)。 ，確定最終案。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 26 被 稽 核 部 門(mén) 的 準(zhǔn) 備 三、被稽核部門(mén)依據(jù)年度計(jì)劃，進(jìn)行接受稽核的準(zhǔn)備 : (1)現(xiàn)行系統(tǒng)的檢討 : ? ? (環(huán)境法規(guī) )? ，其保存狀況是否良好 ? ? ? ? (2)改善點(diǎn)的檢查 : ，「工作的進(jìn)行方法」是否有應(yīng)改 善點(diǎn)。 ，是否有應(yīng)改善點(diǎn)。 ．是否有應(yīng)改善點(diǎn)。 總之，稽核小組應(yīng)委託進(jìn)行準(zhǔn)備的被稽核部門(mén) ，取得部門(mén)手冊(cè)及 其部門(mén)內(nèi)所正在使用的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)類(lèi)的複本。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 27 四、訪問(wèn)被稽核部門(mén) : 稽核小組在事前調(diào)查的同時(shí)，訪問(wèn)被稽核部門(mén)實(shí)施情報(bào)的交換。 。 。 。 。 被稽核部門(mén)的擔(dān)當(dāng)者是誰(shuí) ? (稽核者與被稽核者 )? ? /製品為何 ? 訪 問(wèn) 被 稽 核 部 門(mén) E Mail : Handset : 13962565745 MRS 28 查 檢 表 的 設(shè) 計(jì) 一、何謂查檢表 : 查檢表係選擇為確認(rèn)現(xiàn)況與規(guī)定的事項(xiàng)實(shí)際上是否相符的重點(diǎn)， 作為 查檢項(xiàng)目或質(zhì)問(wèn)項(xiàng)目。
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