iso9000基礎知識及質(zhì)量意識培訓ppt29-iso9000(編輯修改稿)
2024-09-23 08:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 識創(chuàng)新與管理創(chuàng)新必將極大地促 進質(zhì)量的迅速提高－包括生產(chǎn)和服務的質(zhì)量、工作質(zhì)量、 學習質(zhì)量、直至人們的生活質(zhì)量。質(zhì)量管理的理論和方法 將更加豐富，并將不斷突破舊的范疇而獲得極大的發(fā)展。 2020年 12月 15日， ISO9001： 2020標準發(fā)布，標志著質(zhì)量管 理體系發(fā)展到一個新的階段 三、推行 ISO9000的必要性 質(zhì)量問題 質(zhì)量問題大到影響一個國家的生存和發(fā)展，一個企業(yè)的生存和發(fā)展（舉例說明 MADE IN JAPAN和 MADE IN CHINA的區(qū)別和影響），小到影響一個人的生活質(zhì)量的改善。 1970年美國產(chǎn)品安全全國委員會的統(tǒng)計報告顯示，每年因使用具有缺陷的消費品而使身體受到傷害的約有 2020萬人，其中終身致殘的約 11萬人，致死者約 3萬人。 1986年 1月 28日美國航天機失事，密封圈的質(zhì)量不可靠。 質(zhì)量問題已構(gòu)成社會問題。 ? 美國著名質(zhì)量專家朱蘭說：二十一世紀是質(zhì)量的世紀 。 ? 朱總理說：質(zhì)量興邦 。 ? ISO9000質(zhì)量管理體系在全球的普遍應用的事實已表明質(zhì)量在世界經(jīng)濟一體化的趨勢下 ， 具有的特殊意義 。 事實上 ， 隨著入關的臨近 ，我們已被納入一場沒有硝煙的 ， 關于企業(yè)生命存亡的世界質(zhì)量大戰(zhàn) 。 推行 ISO9000的必要性 質(zhì)量問題被廣泛關注 推行 ISO9000的必要性 市場的需要 目前 ， 國際市場上 ， 各種招標和貿(mào)易談判中 ， 取得 ISO9000第三方認證證書 ， 已成為簽約的先決條件 。 EOTC（ 歐洲測試與認證組織 ） 已將 ISO9000作為工作基礎 ， 現(xiàn)在人們已公認要與歐洲統(tǒng)一市場做生意 ， 必須首先滿足 ISO9000的要求 。 美國 、 英國 、 新加坡等國的國防部每年都有大批的采購訂單 ， 而它們均將通過 ISO9000認證作為采購的要求 。 中國政府亦改革了政府采購制度 ， 在政府采購活動中 ISO9000注冊常被作為采購要求 ， 注重質(zhì)量已成為政府規(guī)范市場的一種手段 。 全球各國采用 ISO9000情況 日本： “ 戴明獎 ” ：日本工業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)管理優(yōu)良獎 美國國家品質(zhì)獎 歐盟： 規(guī)定自 1993年起，凡涉及安全及衛(wèi)生方面的產(chǎn)品未經(jīng)ISO9000系列標準認證的，不得進入其市場 （ WTO）貿(mào)易技術壁壘協(xié)議：大力推行 ISO標準 顧 客－獲得質(zhì)量滿意的產(chǎn)品 員 工－個人素質(zhì)的提高并獲得持續(xù)的工作機會 投資者－享受利潤的上升 供應商－獲得生存發(fā)展的空間 社 會－質(zhì)量問題造成的傷害下降 . 好 的 質(zhì) 量 使 多 方 得 益 產(chǎn)量、質(zhì)量、成本關系曲線圖 產(chǎn)量 成本 高 中 低 質(zhì)量 產(chǎn)量、質(zhì)量、成本曲線 產(chǎn)量、成本曲線 質(zhì)量、成本曲
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