【文章內(nèi)容簡介】
QuEST Forum Goals QuEST Forum 目標(biāo)( 2) What Is TL 9000? 什么是 TL9000? TL 9000 is a mon set of quality system requirements and metrics designed specifically for the Tele Industry, enpassing ISO 9001 and other best practices TL9000 是電信行業(yè)通用的質(zhì)量體系要求,并專設(shè)衡量指標(biāo),同時包含ISO9001及其他好的實踐經(jīng)驗; TL 9000 Quality System TL9000質(zhì)量體系 TL 9000 Supplier 供應(yīng)商 Registrar 認(rèn)證機構(gòu) Customer 客戶 Results/結(jié)果 Feedback/反饋 Registration Scheme 認(rèn)證計劃 Metrics Repository 指標(biāo)庫 QuEST Forum Focus Area ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn) TL9000的通用要求 T L 9 0 0 0 硬件特殊要求 軟件特殊要求 服務(wù)特殊要求 硬件特殊 測量指標(biāo) 軟件特殊 測量指標(biāo) 服務(wù)特殊 測量指標(biāo) TL9000通用測量指標(biāo) TL 9000 Model TL9000模型 TL 9000 Quality System Requirements TL9000質(zhì)量體系要求 ISO 9001:2020 Requirements 81 adders/增加 ? 20 procedures ? 20個程序 ? 5 processe ? 5個過程 ? 7 plans/programs ? 7個計劃 /方案