tl9000條文說明ppt66-iso9000(編輯修改稿)
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【文章內(nèi)容簡介】 28 2020/9/18 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 條 文 摘 要 （ C） 問題嚴(yán)重性與回饋 建立問題嚴(yán)重性的等級及回應(yīng) 的時(shí)效 （ C） 問題升級 建立客戶問題升級處理流程 （ H） 組織召回程序 鑑別和召回不適用服務(wù)之產(chǎn)品 29 2020/9/18 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 條 文 摘 要 規(guī)劃 組織應(yīng)規(guī)劃和管制設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)活動 /或發(fā)展流程的各階段 所需審查、確認(rèn)與驗(yàn)證 /或發(fā)展活動的權(quán)責(zé) （ C） 專案計(jì)劃 以生命週期模式為基礎(chǔ)，計(jì)劃包括 30 2020/9/18 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 條 文 摘 要 規(guī)劃 （ C） 專案計(jì)劃 i .風(fēng)險(xiǎn)管理和緊急計(jì)劃 、保證期 31 2020/9/18 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 條 文 摘 要 規(guī)劃 （ C） 需求的追溯性 需追蹤 從設(shè)計(jì)到測試的特需求 （ C） 試驗(yàn)規(guī)劃 測試計(jì)劃可包括 : a. 測試範(fàn)圍、測試型式與測試組合 32 2020/9/18 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 條 文 摘 要 輸入 輸入應(yīng)明確定義及文件化 ,包括 /或開發(fā)的基本要 求應(yīng)檢討輸入的適切性 （ C） 客戶和供應(yīng)商 輸入 建立和維持書面之程序，將客戶 或供應(yīng)商之建議用於新產(chǎn)品之開 發(fā)或變更 33 2020/9/18 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 條 文 摘 要 輸入 （ C） 設(shè)計(jì)需求 a. 定義品質(zhì)和可靠度需求 b. 定義產(chǎn)品的功能和定義 c. 考量企業(yè)、組織和使用者的需求 d. 考量安裝性、使用性和維護(hù)性之 需求 e. 設(shè)計(jì)限制和測試需求 34 2020/9/18 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 條 文 摘 要 輸入 （ H） 需求內(nèi)容 考量標(biāo)稱值和允差、維護(hù)性需要、 最終項(xiàng)目的包裝需求 輸出 用的基本特性 的資訊 35 2020/9/18 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 條 文 摘 要 各階段之設(shè)計(jì)審查包含 要求的能力 問題和提出後續(xù)跟催行動 審查 驗(yàn)證 =設(shè)計(jì)輸入 記錄 驗(yàn)證 確認(rèn)時(shí)， 部份的確認(rèn)應(yīng)進(jìn)行至適當(dāng)?shù)某潭取? 錄 36 2020/9/18 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 條 文 摘 要 、記載、審查、並經(jīng)核準(zhǔn) 、產(chǎn)品務(wù)變更的影響， 重新確認(rèn)及驗(yàn)證 （ C） 變更管理流程 應(yīng)建立和維持一個(gè)書面程序來確 保在生命週期中的設(shè)計(jì)變更是有 系統(tǒng)和即時(shí)的管理 變更管理應(yīng)考慮 、規(guī)劃、實(shí)施、文件化 c. 審查和核準(zhǔn)流程 變更管制 37 2020/9/18 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 條 文 摘 要 （ C） 通知客戶 應(yīng)建立和維持一個(gè)書面程序來確 保當(dāng)設(shè)計(jì)變更影響合約時(shí)，客戶 會被通知 （ HS） 問題解析型態(tài)管理 建立和維持問題解析型態(tài)管理的 界面 變更管制 38 2020/9/18 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 條 文 摘 要 供應(yīng)商選擇辦法 (AVL) 39 2020/9/18 條 文 摘 要
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