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正文內(nèi)容

麥可思特管理咨詢公司人力資源管理手冊(cè)(50頁(yè))-咨詢報(bào)告(編輯修改稿)

2024-09-22 18:20 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 14 50%,若未完成 60%,不做補(bǔ)發(fā) 。若未完成 30%,則不發(fā) C:對(duì)于一個(gè)考核期,發(fā)放比例高者,不做扣減。 (3)獎(jiǎng)金 不同種類獎(jiǎng)金性質(zhì)有不同發(fā)放方式 A:提成獎(jiǎng):按季核算,并依據(jù) 規(guī)定執(zhí)行。由財(cái)務(wù)部具體執(zhí)行。 B:考核獎(jiǎng):按半年標(biāo)準(zhǔn),由銷售主管依據(jù)銷售人員完成目標(biāo)情況、個(gè)人 表現(xiàn)、工作狀態(tài)綜合考核情況,提議方案報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行參考: ? 綜合考核高于期望表現(xiàn),按其銷售收入的 比例發(fā)放。 ? 達(dá)到期望表現(xiàn),按其銷售收入的 比例發(fā)放。 ? 基本達(dá)到期望表現(xiàn),按 。 ? 未達(dá)期望表現(xiàn)為 0。 C:綜合獎(jiǎng)、特別獎(jiǎng):均按預(yù)算年末綜合考評(píng), 由人事部提議方案,報(bào)總裁審批后執(zhí)行。 5.有關(guān)規(guī)定: (1)目標(biāo)修正 由于不同行業(yè)銷售難度不同,為公正、客觀的管理理念,由公司綜合考慮,對(duì)相應(yīng)等級(jí)銷售目標(biāo)進(jìn)行一定的調(diào)整,即依照對(duì)行業(yè)狀況的評(píng)估,確定難度系數(shù)。實(shí)際銷售目標(biāo)為相應(yīng)等級(jí)目標(biāo) /難度系數(shù)。 A: 難度系數(shù)確定因素: (1)市場(chǎng)可能容量 (2)滲透時(shí)間 (3)公司在行業(yè)影響力 (4)國(guó)家經(jīng)濟(jì)狀況 B:難度系數(shù)取值范圍 =[,3] C:難度系數(shù) = 銷售目標(biāo)247。市場(chǎng)估計(jì)容量影響率時(shí)間率經(jīng)濟(jì)發(fā)展率 D:難度系數(shù)有公司綜合評(píng)估后確定 (2) 以上薪資為稅前工資,個(gè)人所得稅和福利個(gè)人應(yīng)交額將按規(guī)定予以扣除。違紀(jì)扣款也將據(jù)規(guī)定扣除 (3) 綜合補(bǔ)貼包含了醫(yī)療、交通等費(fèi)用,因此公司將不再對(duì)日常交通費(fèi)、基本醫(yī)療費(fèi)用等報(bào)銷。 (4) 本薪資方案的績(jī)效工資按基本貢獻(xiàn)和貢獻(xiàn)期望給予: 麥可思特管理咨詢有限公司 . 15 綜合補(bǔ)貼只對(duì)正常工作員工予以補(bǔ)助,所以對(duì)辭退員工的補(bǔ)償將由如下公式計(jì)算: (基本工資 +績(jī)效工資 20%)補(bǔ)償月數(shù) 而未滿一個(gè)預(yù)算年被辭退的員工,其有關(guān)的獎(jiǎng)金部分不予計(jì)算和補(bǔ)償 (5)加班工資補(bǔ)償 A:加班只有確為工作需要,經(jīng)部門經(jīng)理計(jì)劃、人事部審核方為成立 B:加班費(fèi)給予 加班費(fèi) =(基本工資 +綜合補(bǔ)貼 ) ε ε = (平時(shí)加班 ) 2 (假日加班 ) 3 (節(jié)日加班 ) (6)試用期、請(qǐng)假之工資見相關(guān)試用期及請(qǐng)假工資的描述。 (7)本公司發(fā)薪日為每月 5日實(shí)際上發(fā)薪制。如遇節(jié)假日將相應(yīng)處理 7.薪資晉升 (1)晉升辦法 1 薪資基數(shù)的調(diào)整,主要依據(jù)國(guó)家物價(jià)水平、社會(huì)年平均收入 狀況所作的針對(duì)性調(diào)整。 (2)晉升辦法 2 一般對(duì)表現(xiàn)滿意以上的員工的工資晉級(jí) ? 年終考核為超出期望晉升 12級(jí) ? 年終考核達(dá)到期望晉升 ? 年終考核為基本達(dá)到期望降 ? 年終考核為未達(dá)期 望降 12 級(jí) (3) 對(duì)職位調(diào)整的晉等,一般只對(duì)職務(wù)變化人員的一種調(diào)整,具體將由人事工作會(huì)議按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 麥可思特管理咨詢有限公司 . 16 八、福利方案 1.福利設(shè)計(jì)原則 (1)符合國(guó)家的有關(guān)的法律、法規(guī)和行政慣例 (2)在市場(chǎng)上有一定的競(jìng)爭(zhēng)力 (3)節(jié)約成本 (4)提供員工必要的保障 2.適用性 (1)適普公司全體符合條件的相應(yīng)的正式員工 (2)適普認(rèn)為重要的顧問或其他人員 3.福利構(gòu)架 (1)基本福利 適用全體正式員工 (2)特殊福利 適用有突出貢獻(xiàn)的員工 4.內(nèi)容規(guī)定 (1)基本福利 A:定義:指公司為滿足員工基本工作、生活的保障而設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目 B:構(gòu)成:分為保障福利和項(xiàng)目福利兩部分 (A)保障福利 ? 養(yǎng)老保險(xiǎn):由公司支付勞動(dòng)法律、法規(guī)所規(guī)定的比例,并在公司開設(shè)的存檔機(jī)構(gòu)統(tǒng)一辦理。 ? 失業(yè)保險(xiǎn):公司統(tǒng)一繳納的勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定的比例,并在公司開設(shè)的存檔機(jī)構(gòu)統(tǒng)一辦理 ? 醫(yī)療保障:依照國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定,公司繳納應(yīng)負(fù)責(zé)的部分,并在相應(yīng)機(jī)構(gòu)由公司統(tǒng)一辦理,或由公司統(tǒng)一按商業(yè)保險(xiǎn)條款依照員工基本需求由公司選擇和決定統(tǒng)一辦理醫(yī)療保障 ? 職工住房公積金:按國(guó)家相關(guān)規(guī) 定,由公司統(tǒng)一辦理,公司承擔(dān)和繳納相應(yīng)的比例額 ? 特別注釋 1:對(duì)上述四項(xiàng)福利,依照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定的個(gè)人應(yīng)交的比例額由個(gè)人負(fù)責(zé),由公司統(tǒng)一從工資中代扣代繳 ? 特別注釋 2:各項(xiàng)福利上繳基數(shù) =基本工資 +綜合補(bǔ)貼 (B)項(xiàng)目福利 :包括冬季取暖補(bǔ)助、夏季防暑補(bǔ)助、各種節(jié)假日補(bǔ)助及其他項(xiàng)目 ? 冬季取暖補(bǔ)助:適于正式員工和合同員工,標(biāo)準(zhǔn)為 50 元 /月,給付期限為每年 11 月至此年 2月,隨工資發(fā)放 ? 夏季防暑補(bǔ)助:適用于正式員工和合同員工,標(biāo)準(zhǔn)為 50 元 /月,給付期限為每年 7 月至 9月,隨公司發(fā)放 ? 節(jié)假日補(bǔ)助:適用于全體員工,標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公 司當(dāng)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)而定,給付日為元旦、春節(jié)、五一、十一、公司慶祝日,以實(shí)物或現(xiàn)金形式給予 ? 其他補(bǔ)助:如分娩補(bǔ)助,結(jié)婚補(bǔ)助,生日補(bǔ)助等,由人事部提交方案,臨時(shí)決定給予 (2)特殊福利或補(bǔ)充福利 A:定義:針對(duì) D 職以上員工或在公司服務(wù)滿 10年以上至少受過 5次公司嘉獎(jiǎng)的員工所給予的特別福利 麥可思特管理咨詢有限公司 . 17 B:構(gòu)成:貸款資助,特殊養(yǎng)老保險(xiǎn)、員工持股計(jì)劃 (A)貸款:主要針對(duì)員工特殊需要項(xiàng)目,如購(gòu)房、購(gòu)車等資金幫助 ? 最高貸款額 15 萬(wàn)人民幣 ? 貸款期限: 5年 ? 貸款利率按當(dāng)時(shí)國(guó)家相同項(xiàng)目貸款利率的 50%計(jì) ? 申請(qǐng)程序: A:本人申請(qǐng) (并提供擔(dān)保人 ) B:人力資源部會(huì)同財(cái)務(wù)部審核,編制還款預(yù)算表 C:總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行 ? 對(duì)于在還貸期內(nèi)解除勞動(dòng)合同的員工,必須在辦理離職手續(xù)前 3 日內(nèi)完成還貸 ? 對(duì)于未按期還貸者,延長(zhǎng)期的利率按國(guó)家貸款利率計(jì)算,最多不得超過半年 (B)資助:主要針對(duì)有突出貢獻(xiàn)員工的的一種特別的給予。主要針對(duì)員工特別購(gòu)買行為 (只指購(gòu)房、購(gòu)車 ) ? 最高資助額為 10 萬(wàn)人民幣 ? 資格:對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),連續(xù) 5 年以上受到公司嘉獎(jiǎng)的 C級(jí)以上人員 ? 程序: A:個(gè)人申請(qǐng)并出示購(gòu)買合同 B: 人力資源部初步評(píng)估執(zhí)行意見 C:董事會(huì)確認(rèn)和批準(zhǔn) D:財(cái)務(wù)部執(zhí)行 ? 規(guī)定 接收資助的人員必須自接收之日起在公司任職滿 3年以上,如五年以上 無(wú)論何種情況發(fā)生,資助款項(xiàng)將按貸款方式執(zhí)行 (C)擔(dān)保 公司可為 C 級(jí)以上人員或在公司滿 5 年以上表現(xiàn)突出的員工提供購(gòu)房、購(gòu)車貸款擔(dān)保,擔(dān)保值不超過 50萬(wàn)元,但一旦員工離開公司,員工必須提供另外的擔(dān)保人,而公司擔(dān)保自行取消。申請(qǐng)程序同上。 (D)補(bǔ)充福利 即為特別貢獻(xiàn)的員工給予一定補(bǔ)充福利,包括給予商業(yè)保險(xiǎn)公司的養(yǎng)老保險(xiǎn)如福壽安康保險(xiǎn)、長(zhǎng)效 還本家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等,具體條款和給予額度結(jié)合員工表現(xiàn)、貢獻(xiàn)、公司營(yíng)業(yè)狀況和保險(xiǎn)公司商業(yè)條款予以決定,并予以適當(dāng)發(fā)布。具體由人力資源部擬訂方案,經(jīng)總裁審批、董事會(huì)確認(rèn)后執(zhí)行。 (E)員工持股計(jì)劃 詳見相關(guān)規(guī)定 麥可思特管理咨詢有限公司 . 18 九、績(jī)效考評(píng)方案 1.目的: 為正常認(rèn)識(shí)和把握員工合理的工作狀態(tài)、表現(xiàn),制定提升人力資源質(zhì)量計(jì)劃而設(shè)計(jì)績(jī)??荚u(píng)方案 (1)客觀公正地評(píng)價(jià)員工在一定時(shí)間內(nèi)的工作能力、表現(xiàn)、態(tài)度和業(yè)績(jī) (2)指定提升人力資源質(zhì)量的計(jì)劃 (3)為員工調(diào)配、晉升、獎(jiǎng)懲、提供依據(jù) (4)加強(qiáng)主管與下屬間的溝通和交流,促進(jìn)公司的管理 2.組織 /職責(zé) (1)人事部職責(zé) ? 考評(píng)規(guī)章、制度的擬定 ? 考評(píng)工作計(jì)劃與安排 ? 考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與調(diào)整 ? 考評(píng)資料的歸檔與管理 (2)直線經(jīng)理職責(zé) ? 按公司考評(píng)計(jì)劃和要求,具體對(duì)下屬進(jìn)行考核 ? 結(jié)合考評(píng)結(jié)果,對(duì)本部員工任用、發(fā)展、獎(jiǎng)懲提出建議 (3)對(duì)考核者的要求 ? 公正、公平 ? 正確把握員工工作狀態(tài)和發(fā)展 (4)對(duì)被考核者的要求 ? 有效工作是贏得良好評(píng)價(jià)的唯一條件 ? 如對(duì)考核結(jié)果認(rèn)為不公正,應(yīng)按正常渠道申訴,不允許以消極怠工等形式影響工作 3.考評(píng)形式 /內(nèi)容 /程序 /規(guī)定 (1)形式 ? 員工自我評(píng)估 ? 主管綜合考評(píng) (2)內(nèi)容 ? 行為考核:主要為勞動(dòng)紀(jì)律等規(guī)定要求的考核 ? 工作態(tài)度:主要為工作精神和意識(shí)的考核 ? 工作能力:主要為業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)處理的能力考核 ? 工作業(yè)績(jī):主要為完成計(jì)劃、工作質(zhì)量、工作成果的考核 以上內(nèi)容詳見“考核表” (3)考核的程序 ? 個(gè)人自我總結(jié)和評(píng)估 ? 直線經(jīng)理綜合考評(píng),并于年終統(tǒng)一匯總報(bào)人事部 ? 人事部依據(jù)考評(píng)意見做相應(yīng)處理和管理 (4)考核制度 適 普公司的考核將分為年中和年終兩種考核,分別于年中末、 12月底 完成。 ? 季考核:主要為工作業(yè)績(jī)考核。通過考核達(dá)到工作目標(biāo)評(píng)估、完成狀態(tài)和工作目標(biāo)合理修正的目的,季考核將與績(jī)效工資發(fā)放比例密切相關(guān); 麥可思特管理咨詢有限公司 . 19 ? 年終考核為綜合的考核,將與獎(jiǎng)金、晉升、調(diào)配、培訓(xùn)密切相關(guān) (5)規(guī)定 ? 考核等級(jí):共五級(jí) A:非常優(yōu)秀 a: 超出期望的表現(xiàn)和結(jié)果 b: 能以自己的言行帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展 B:優(yōu)秀 a:達(dá)到期望的工作表現(xiàn)和結(jié)果 b:能有效扮演賦予的角色 C:良好 a:主要工作目標(biāo)達(dá)到期望的工作結(jié)果 ; b:能自覺融入團(tuán)隊(duì); D:一般 a:基本上達(dá)到期望的工作結(jié)果; b:沒有給團(tuán)隊(duì)造成不良影響; E:差 a:多項(xiàng)工作目標(biāo)沒有達(dá)成; b:影響團(tuán)隊(duì)整體形象和氛圍; ? 處理 A:考核量值依次對(duì)應(yīng)(優(yōu) —— 差) 5, 4, 3, 2, 1 當(dāng) 量值低于 2分時(shí),則無(wú)年終獎(jiǎng)和考核獎(jiǎng)金技效工資的余額不補(bǔ)發(fā) ; 當(dāng)量值為 2—— 4分時(shí),將低于標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)金和技效工資; 當(dāng)考核量值 4—— 4。 5分時(shí),將按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)金和 技效工資; 當(dāng)考核量值 4。 5—— 5分時(shí),將高于標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)金; B:員工考評(píng)將是合理任用、培訓(xùn)、管理之依據(jù),所有考核結(jié)果將存入個(gè)人考核檔案; C:當(dāng)員工對(duì)考評(píng)結(jié)果認(rèn)為不公,可依據(jù)下列程序申訴: a:向人事部提交申訴報(bào)告,包括不滿的理由和事實(shí)陳述、合理的自我結(jié)果評(píng)估; b:人事部會(huì)同直線經(jīng)理復(fù)核,并將復(fù)核意見轉(zhuǎn)告本人。 c:當(dāng)直線經(jīng)理發(fā)現(xiàn)綜合評(píng)估與員工個(gè)人評(píng)估相差較大時(shí),應(yīng)主動(dòng)與員工溝通,并記錄事實(shí)陳述差異的根源。 麥可思特管理咨詢有限公司 . 20 考 核 表 部門: 考核人: 被考核人: 考核時(shí)間: 項(xiàng)目 內(nèi)容 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 非常優(yōu)秀 優(yōu) 秀 良 好 一 般 差 工 作 態(tài) 度 1 責(zé)任感 有始有終不推委、認(rèn)真履行職責(zé) 2 協(xié)作性 協(xié)調(diào)、配合、提攜、幫助 3 主動(dòng)性 系統(tǒng)、全面、主動(dòng) 4 改革 工作改革、優(yōu)化結(jié) 果 5 熱情 有干勁、有士氣 6 服從性 服從客觀、服從大局 工 作 能 力 1 專業(yè)知識(shí) 掌握
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