某公司人力資源管理咨詢方案(編輯修改稿)
2025-03-21 08:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 指引 錄用時沒有在湖南電信 內(nèi)發(fā)展方向的指導 人員憑感覺摸索提高自己， 公司的培訓沒有滿足需要 上級與人員的溝通不足，缺乏 對人員發(fā)展的支持和引導 未能幫助人員很好地分析自身 ，考核績效未成為引導發(fā)展的 標準并反饋 簡單的激勵不足以鼓勵 人員積極進取 聘用 培訓 使用 考核 激勵 目前 狀況 可能的退變 引導方向 理想狀態(tài) 失落 人員的工作動力 組織對員工的外在驅動 高 低 低 高 個人內(nèi)在驅動（個 人發(fā)展 +責任心） 靠個人發(fā)展 和責任心的 工作動力能 維持多久？ 僅有的培訓方式缺乏針對性、實踐性、自主性和交流性，令培訓效果欠佳 培訓內(nèi)容 人員特點 學習的立方體模型 可選擇的培訓方式 ?基礎知識 ?管理 ?技巧 ?方式創(chuàng)新 ? 有經(jīng)驗 ? 有一定的技巧 ? 尋求能力的提高 ?課堂講授 ?案例研究 ?討論交流 ?現(xiàn)場學習 ?模擬練習 ?角色扮演 更多自主性 更多交流性 更多實踐性 常見的做法：主要針對基層工人的操作流程培訓，中層和高層的培訓少，只能滿足企業(yè)的自身生產(chǎn)需求，不能滿足員工的學習和自我素質提升的需求，激勵作用不明顯，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。 ?引導、幫助湖南電信進行總結和系統(tǒng)思考，完成人力資源規(guī)劃。 ?確立各部門的目標、任務和工作范圍，明確各部門職能、職責定位，以達到優(yōu)化組織結構和工作流程的目的。 ?確立 KPI指標體系，建立規(guī)范的考核制度，即確立價值評價體系，以及組織理性基礎，幫助電廣傳媒從個性權威向理性權威轉化。 ?制訂價值分配的原則和政策，建立績效導向的新酬制度；幫助電廣傳媒激活員工隊伍和管理隊伍，提升職業(yè)化水平。 人力資源研究的目標 人力資源研究體系價值評價體系 ? 以素質模型為核心的潛能評價系統(tǒng) ? 以任職資格為核心的職業(yè)化行為評價系統(tǒng) ? 以 KPI指標為核心的績效考核系統(tǒng) ? 以經(jīng)營檢討及中期述職報告為核心的績效改進系統(tǒng) ? 以提高管理者人力資源管理責任為核心的績效管理循環(huán)系統(tǒng) ?市場化薪酬模式 ?基于能力與素質的薪酬模式 ?基于責任的薪酬模式 ?基于績效的薪酬模式 人力資源研究體系價值分配體系 人力資源研究的過程 人力資源需求預測 人力資源現(xiàn)狀調(diào)查 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 職務體系調(diào)查 人力素質調(diào)查 考核體系調(diào)查 薪酬體系調(diào)查 任職資格等級制定 能力結構模型 KPI考核體系 工資體系與制度 各級績效考核制度 員工滿意度調(diào)查 工資市場水平調(diào)查 素質差異 培訓體系 人力資源管理系統(tǒng)圖 企業(yè)戰(zhàn)略目標 績效管理 職位評估 職位輪廓 人員招聘選拔 人力資源規(guī)劃 績效指標的形成 薪籌體系 培訓與開發(fā) 人力資源管理過程與制度 確定工作 人事結合 激勵約束 考核評價 OFF JT OJT 工資待遇 晉職升格 選拔人員 職務制度 資格制度 培訓制度 考核制度 晉升制度 工資制度 培訓制度 人力資源管理體系 公司戰(zhàn)略規(guī)劃 公司年度 策略目標 人力資源管理 與開發(fā)規(guī)劃 人力資源供給 與需求預測 招聘 職位說明書 任職資格等級制度 員工培訓課程設計與培訓計劃 薪酬制度 員工晉升與調(diào)配 KPI指標體系 績效考核制度 任職資格等級標準與行為標準 公司的 戰(zhàn)略目標 組織的結構 組織的 行動方案 人員 配置 組織根據(jù)戰(zhàn)略思想，應該在人力資源上保存各個崗位的后續(xù)資源，以適應管理層次上的升級。 人員的配置應該根據(jù)組織的行動方案來進行有意識的輪崗、輪訓，力爭在企業(yè)需要之前，培養(yǎng)出大量的可供挑選的人才 湖南電信公司的長期戰(zhàn)略目標？ 組織結構就應該根據(jù)公司的情況以及戰(zhàn)略思想來建立 企業(yè)的戰(zhàn)略目標對組織結構的影響過程 人力資源管理與公司發(fā)展戰(zhàn)略的結合 行政事務性結合 單向結合 雙向結合 一體化結合 人力資源管理限于日常事務 人力資源管理根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃要求來實現(xiàn)功能 人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略制定有明顯影響作用 人力資源管理成為戰(zhàn)略規(guī)劃的一個部分， 時刻隨戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整 行政部 人力資源總監(jiān) 人力資源管理部 人事部 人力資源管理類型 特點 職能部門 管理診斷中人力資源管理模型的運用 外部環(huán)境因素 ?勞動法 ?宏觀經(jīng)濟環(huán)境 ?同行業(yè)國內(nèi)外的競爭激烈程度 ?勞動力的供給 ?本企業(yè)所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況 內(nèi)部環(huán)境因素 ?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ?企業(yè)目標 ?組織文化 ?領導者的風格和經(jīng)驗 高素質的員工；較高的員工滿意度；高度的企業(yè)歸屬感 規(guī)劃和招聘 ?人力資源規(guī)劃 ?工作分析分析 ?職位設計 ?招聘和篩選 培訓和能力開發(fā) ?入職培訓 ?在職培訓 ?職業(yè)生涯計劃 績效考評和激勵 ?績效考評 ?激勵 ?晉升 薪資福利 ?工資 ?獎金 ?福利
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