【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ly Effect) 1963年美國(guó)氣象學(xué)家 Edward Lorenz試圖探索自然界中「偶發(fā)的，突變的異常現(xiàn)象」發(fā)現(xiàn)南太平洋某個(gè)小島上的一隻蝴蝶拍動(dòng)一下翅膀，所擾動(dòng)的氣流會(huì)導(dǎo)致一年後日本的風(fēng)災(zāi)。稱(chēng)為「蝴蝶效應(yīng)」。 ?微小的變動(dòng)會(huì)逐漸擴(kuò)大為巨大的變化 ─ 泰銖浮動(dòng)匯率引暴金融風(fēng)暴。 ─ 操作員的小疏忽 → 公司的大損失。 ─ 不對(duì)稱(chēng)的因果關(guān)係。小因 → 大果。 ?很多事情都有關(guān)係，只是你沒(méi)發(fā)現(xiàn)而已 ─ 善變的大氣、騷動(dòng)的海洋、野生動(dòng)物的增減、股價(jià)的突然下 跌等都有混沌現(xiàn)象。 ─ 混沌理論在探索「深藏在混亂表象下之規(guī)律性」 。亦即是「亂中有序」中的「序」。 ?尋找那一隻渺小但卻有關(guān)係的蝴蝶 ─ LTCM、俄羅斯、泰國(guó) 。 Clinton、 Lewinsky ?；蛘呤悄阄? 中國(guó)鋼鐵公司 CHINA STEEL CORPORATION Y4軋鋼二廠(chǎng) 第 33頁(yè) 中鋼集團(tuán) 中鋼集團(tuán) 蝴蝶效應(yīng) (續(xù) ) ?螺絲釘 ─ 重要、萬(wàn)能、自我學(xué)習(xí)、 CPU。 ?小小的努力產(chǎn)生大大的效果 ─ 綜效、放大效果。 ?小小的疏忽，釀成巨大的損失。 ?宇宙並非全然是因果呼應(yīng)的機(jī)制。 因此，重大的後果往往並非來(lái)自重大的變因。 ?市場(chǎng)是波動(dòng)的，但亂中有序，只是你沒(méi)發(fā)現(xiàn)而已。 ?世界上很多事情都有關(guān)係，只是你沒(méi)找到。 ?世界上很多事情都有關(guān)係，但不一定可用邏輯因果關(guān)係解釋。 ?全球化 ─ 骨牌效應(yīng)、波波相連、無(wú)一倖免。 ?資訊化 ─ 電子通訊，瞬間傳遞，無(wú)遠(yuǎn)弗界，加速波動(dòng)及震幅。 ?牽一髮動(dòng)全身 ─ 信心動(dòng)搖，恐慌性賣(mài)出，銀行擠兌效應(yīng)。 ?顛覆「報(bào)酬遞減率」 ─ 微小的變動(dòng)擴(kuò)大成巨大的變化，增加一倍的生產(chǎn)要素，卻得到大於一倍的產(chǎn)量。 ?20世紀(jì)三大發(fā)現(xiàn) ─ 混沌、相對(duì)論、量子力學(xué)。 中國(guó)鋼鐵公司 CHINA STEEL CORPORATION Y4軋鋼二廠(chǎng) 第 34頁(yè) 中鋼集團(tuán) 中鋼集團(tuán) 工 安 理 念 Activity Time Suspension Verbal Written Counseling Coaching Training Termination 中國(guó)鋼鐵公司 CHINA STEEL CORPORATION Y4軋鋼二廠(chǎng) 第 35頁(yè) 中鋼集團(tuán) 中鋼集團(tuán) EAP 與 工安 ? 我們沒(méi)有問(wèn)題員工，但有員工問(wèn)題。 ? 沒(méi)有絕對(duì)的安全，但大多數(shù)的危險(xiǎn)都可以預(yù)防，所有的意外也絕對(duì)可以避免。 ? 沒(méi)有絕對(duì)百分之百都是好的員工，但透過(guò)安全管理活動(dòng)，可做到絕對(duì)的零事故。 ? 絕不能靠累積事故的經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善工安。 ? 工安是靠預(yù)防的， EAP亦同。 ? 骨牌理論 :一定是那裡有疏失，否則不會(huì)出事。 中國(guó)鋼鐵公司 CHINA STEEL CORPORATION Y4軋鋼二廠(chǎng) 第 36頁(yè) 中鋼集團(tuán) 中鋼集團(tuán) 骨 牌 理 論 血 統(tǒng) 與 社 會(huì) 環(huán) 境 個(gè) 人 的 缺 點(diǎn) 不不 安安 全全 的的 行環(huán) 為境 或 意 外 事 件 虛 驚 或 傷 害 EVENT 事 件 INCIDENT 事 變 ACCIDENT 事 故 中國(guó)鋼鐵公司 CHINA STEEL CORPORATION Y4軋鋼二廠(chǎng) 第 37頁(yè) 中鋼集團(tuán) 中鋼集團(tuán) 操作與維護(hù) ? QCC─ 防止 operator做出不良品 TPM─ 防止機(jī)器做出不良品 ? 當(dāng)作業(yè)率或 yield已高達(dá) 99%以上時(shí)，「維持」就變成一件不易的工作，因此除了改善與創(chuàng)新之外，日常的「維持」性管理亦相當(dāng)重要 ? 西方產(chǎn)業(yè)重創(chuàng)新，日本重視改善與維持，臺(tái)灣則做到「維持」都不易 ? 管理就是 PDCA 中國(guó)鋼鐵公司 CHINA STEEL CORPORATION Y4軋鋼二廠(chǎng) 第 38頁(yè) 中鋼集團(tuán) 中鋼集團(tuán) 生產(chǎn)與研發(fā) ※ 走出象牙塔 新產(chǎn)品必需落實(shí)到市場(chǎng) 新製程必需落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng) ※ 全員研發(fā)、全員一齊動(dòng)腦一齊改善 小改善 CDA、 QCC、提案制度 中改善 電腦軟體、企業(yè)標(biāo)竿競(jìng)爭(zhēng) 大改善 設(shè)備 REVAMPING、專(zhuān)案研發(fā) ※ 市場(chǎng)導(dǎo)向 生產(chǎn)與研發(fā)均需以滿(mǎn)足市場(chǎng)及客戶(hù)需求為主 ※ 科學(xué)化、合理化、協(xié)力化 生產(chǎn)與研發(fā)分工合作、創(chuàng)造獨(dú)特技術(shù)、厚植競(jìng)爭(zhēng)力 中國(guó)鋼鐵公司 CHINA STEEL CORPORATION Y4軋鋼二廠(chǎng) 第 39頁(yè) 中鋼集團(tuán) 中鋼集團(tuán) 經(jīng)營(yíng)績(jī)效衡量指標(biāo) 一 .賺不賺錢(qián) 利潤(rùn) =售價(jià) 成本 售價(jià)由供需決定 成本一半亦由市場(chǎng)決定 因此利潤(rùn)由上帝決定 二 .競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)竿 (Benchmarks) ?別人能，我也應(yīng)能。 ?只有位居前茅，才能生存。 ?Yield，單位產(chǎn)品能耗，生產(chǎn)力。 設(shè)備故障率，準(zhǔn)時(shí)交貨率， Lead Time， …… 中國(guó)鋼鐵公司 CHINA STEEL CORPORATION Y4軋鋼二廠(chǎng) 第 40頁(yè) 中鋼集團(tuán) 中鋼集團(tuán) 不變的是 一 .經(jīng)營(yíng)績(jī)效衡量指標(biāo) ─ ROS. ─ NPV. EVA. (Benchmarking) ?別人能，我也應(yīng)能。 ?只有位居前茅，才能生存。 EVA= 經(jīng)稅調(diào)整後之營(yíng)業(yè)利益 ─ (投入資金 x 資金成本率 ) 經(jīng)理人的職責(zé)是創(chuàng)造股東最大財(cái)富 二 .長(zhǎng)江後浪推前浪 ?Manager─ 接力賽，新經(jīng)理優(yōu)於老經(jīng)理。 ?Professional─ 專(zhuān)業(yè)、天才。天縱英才，可遇不可求， 新人優(yōu)於老人 ? 中國(guó)鋼鐵公司 CHINA STEEL CORPORATION Y4軋鋼二廠(chǎng) 第 41頁(yè) 中鋼集團(tuán) 中鋼集團(tuán) 現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn) TQM非求學(xué)問(wèn)，而係練工夫 ─ 執(zhí)行最重要。 Know How,而是 OPERATIONAL CONTROL(是否遵照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) )或者僅是經(jīng)驗(yàn)的累積 ─ 如產(chǎn)品刮傷及 COBBLE等。 is the Laboratory. Site is the teacher of engineer. Model黑箱，並養(yǎng)成寫(xiě)報(bào)告的習(xí)慣。 PDCA→SDCA→ 的管理循環(huán)。 : MBO、 QCC、 5S、破記錄比賽。 、才能降低成本。 is pleasure. 中國(guó)鋼鐵公司 CHINA STEEL CORPORATION Y4軋鋼二廠(chǎng) 第 42頁(yè) 中鋼集團(tuán) 中鋼集團(tuán) 四 .臺(tái)灣鋼鐵產(chǎn)業(yè)之發(fā)展史 (1975年以前 ) ?以拆船、單軋廠(chǎng)及電爐煉鋼為主。 ?產(chǎn)品為長(zhǎng)條類(lèi)之鋼筋，用於基本建設(shè)及建築。 ?鋼材生產(chǎn)以進(jìn)口替代為主，因產(chǎn)能不足仍需大量進(jìn)口。 (1975~1984) ?1977年 12月一貫作業(yè)鋼廠(chǎng)中鋼公司投產(chǎn)。 ?平板類(lèi)鋼品開(kāi)始大量生產(chǎn)。 ?鋼鐵加工業(yè)逐漸發(fā)展，加工外銷(xiāo)鋼品驟增。 (1985~1991) ?1985年 9月 24日 G7後日?qǐng)A升值，外銷(xiāo)訂單湧入臺(tái)灣。 ?臺(tái)灣鋼品競(jìng)爭(zhēng)力提高，需求年成長(zhǎng)率 20%，遠(yuǎn)超過(guò) GDP之成長(zhǎng)率。 ?鍍面鋼開(kāi)始投產(chǎn)，產(chǎn)品多樣化，品級(jí)提高。 (1992年以後 ) ?金融自由化，資金充沛，需求持續(xù)暢旺。 ?軋鋼廠(chǎng)擴(kuò)建熱潮興起，半成品大量進(jìn)口，唯部份產(chǎn)品供過(guò)於求。 ?下游加工業(yè)外移，內(nèi)銷(xiāo)需求逐漸降低。 . 中國(guó)鋼鐵公司 CHINA STEEL CORPORATION Y4軋鋼二廠(chǎng) 第 43頁(yè) 中鋼集團(tuán) 中鋼集團(tuán) 臺(tái)灣鋼供需之演變 ?先有基本建設(shè)之用鋼需求，引發(fā)鋼筋單軋廠(chǎng)之興建。 ?單軋廠(chǎng)所需原料靠拆船業(yè)供應(yīng)。 ?部份單軋廠(chǎng)向上整合成為電爐廠(chǎng)自產(chǎn)小鋼胚。 ?中鋼公司投產(chǎn)後，鋼鐵供給突增。 ?中鋼產(chǎn)品精良，創(chuàng)造了二、三次加工的基礎(chǔ)。 ?中鋼產(chǎn)品大大提高了鋼鐵產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度。 ?由勞力密集產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為技術(shù)密集與資本密集。 ?供給逐漸大於需求，競(jìng)爭(zhēng)激烈。 ?由產(chǎn)量的擴(kuò)充轉(zhuǎn)變?yōu)槠焚|(zhì)的提升。 ?鍍面鋼及功能性鋼材開(kāi)始投產(chǎn)。 ?產(chǎn)品需具備特色始能生存。 中國(guó)鋼鐵公司 CHINA STEEL CORPORATION Y4軋鋼二廠(chǎng) 第 44頁(yè) 中鋼集團(tuán) 中鋼集團(tuán) 臺(tái)灣鋼鐵產(chǎn)業(yè)的特質(zhì) 「臺(tái)灣第一」的幕後英雄 ?個(gè)人電腦 ─ 電鍍鋅鋼片外殼， 85%世界佔(zhàn)有率。 ?螺絲螺帽 ─ 高級(jí)冷打條鋼及線(xiàn)材 (CHQ)%世佔(zhàn)有率。 ?雨傘 ─ NLP中碳線(xiàn)材 U型傘骨。 ?手工具、縫紉機(jī)、腳踏車(chē) … ..。 、石化業(yè)並列為臺(tái)灣最熱門(mén)的三大投資行業(yè)。 (中鋼 )的投產(chǎn)奠定了臺(tái)灣工業(yè)化的基石，也促成了上下游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)。 ，且加工層次多而複雜，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度 ，遠(yuǎn)高於電子業(yè)之 。 ，實(shí)質(zhì)關(guān)稅 %接近 WTO主要工業(yè)國(guó)之水準(zhǔn)，為全球鋼鐵貿(mào)易最自由開(kāi)放之國(guó)家。競(jìng)爭(zhēng)激烈，典型的 『 成本競(jìng)爭(zhēng) 』 及 『 特色競(jìng)爭(zhēng) 』市場(chǎng)。 中國(guó)鋼鐵公司 CHINA STEEL CORPORATION Y4軋鋼二廠(chǎng) 第 45頁(yè) 中鋼集團(tuán) 中鋼集團(tuán) 臺(tái)灣軋鋼業(yè)分類(lèi) Reheating Furnace→Rolling 購(gòu)買(mǎi)扁鋼胚或小鋼胚，以生產(chǎn) HRC、棒線(xiàn)或鋼筋。如安峰、燁隆、嘉益、燁興等。 購(gòu)買(mǎi) HRC或 CR產(chǎn)品予以 Rerolling或 Coating。如盛餘、高興昌、燁輝、東盟、長(zhǎng)銘等。