組織變革與組織文化(ppt35)-組織變革(編輯修改稿)
2024-09-22 13:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目標(biāo)與壓力 工作量、內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)與壓力 團(tuán)隊(duì)觀念與個(gè)人自覺程度 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo) 組織文化和道德倫理與個(gè)人隱私 環(huán)境變化與個(gè)人適應(yīng)能力 18 組織沖突及其管理 所 謂沖突是指組織內(nèi)部成員之間、不同部 門之間、個(gè)人與組織之間由于在工作方式、利 益、性格、文化價(jià)值觀等方面的不一致性導(dǎo)致 的彼此相抵觸、爭(zhēng)執(zhí)甚至攻擊等行為。 變革中的組織不可避免會(huì)產(chǎn)生沖突。競(jìng)爭(zhēng) 是導(dǎo)致沖突的原因之一。 19 ? 競(jìng)爭(zhēng)勝利對(duì)組織的影響是： （ 1）組織內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)，成員對(duì)組織更加忠誠(chéng) （ 2）組織內(nèi)部的氣氛更加輕松；可能產(chǎn)生驕傲 情緒，失去繼續(xù)奮斗的意志 （ 3）強(qiáng)化了組織內(nèi)部的協(xié)作，易關(guān)心員競(jìng)爭(zhēng)勝 利對(duì)組織的影響是：工的心理需求而忽略 工作任務(wù)及其完成 （ 4）組織成員易滿足和舒暢，忽略自身的不足 ? 競(jìng)爭(zhēng)失敗對(duì)組織的影響是： （ 1）成敗不十分明顯時(shí)，掩飾失敗 （ 2）失敗明顯時(shí)，內(nèi)部矛盾加??；知恥而后勇 （ 3）更關(guān)心工作任務(wù)及其完成而忽略員工的心 理需求 20 a. 正式組織與非正式組織之間目標(biāo)、利益的 沖突 b. 直線與參謀之間功勞、責(zé)任的沖突 c. 委員會(huì)成員之間代表利益不同的沖突 直線與參謀各自的職權(quán)與協(xié)作的機(jī)制 、加強(qiáng)溝通、確立合 理的規(guī)章制度 d. 理性區(qū)別建設(shè)性沖突和破壞性沖突 21 組織文化 組織文化的概念和特征 組 織文化就是一個(gè)組織區(qū)別于其他同類企業(yè)的特色，屬于亞文化范疇，具有文化的一切特征，具體地說： 組織文化是指組織全體成員共同接受的 價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、 思維方式、工作作風(fēng)、心理預(yù)期和團(tuán)體歸屬感等群體意識(shí)的總稱。 組織文化作為規(guī)范一個(gè)組織成員的行為的價(jià)值系統(tǒng)，包括許多方面，諸如不成文的規(guī)則、企業(yè)內(nèi)處理上下左右關(guān)系的準(zhǔn)則、一些傳統(tǒng)、慣例、規(guī)矩、典型事例甚至事實(shí)上存在的某種偏見等。 22 一般特征： a. 超個(gè)體的獨(dú)特性； b. 相對(duì)穩(wěn)定性； c. 融合繼承性 d. 發(fā)展性 管理特征： a. 組織文化的核心是組織價(jià)值觀 b. 組織文化的中心是以人為本的人本文化 c. 組織文化
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