【文章內(nèi)容簡介】 要等到郵遞員來取走，你的孩子讓我懂得了什么是責(zé)任。 ” 責(zé)任就是這樣被接力下去的。 責(zé)任能讓人戰(zhàn)勝膽怯，一個人的責(zé)任感可以讓別人也懂得什么是責(zé)任。一個人承擔(dān)起責(zé)任，并時時保持一種高度的責(zé)任感，會讓其他的人受到感染，樹立起自己的責(zé)任感。 雖然承擔(dān)責(zé)任不是做給別人看的，但是一旦你做到了這一點，就會影響到其他的人。別人可能沒 有你做得好，但只要做了，就能看出他已經(jīng)意識到自己的責(zé)任了。 這就是責(zé)任的力量。 我們的企業(yè)同樣需要這種責(zé)任的傳遞。 在一個企業(yè)中，并不是所有的員工都能對自己的工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感，但是如果他周圍的同事，整個企業(yè)環(huán)境都是一種充滿責(zé)任的氛圍，那么這樣的員工也會被別人的精神所感染，進(jìn)而能夠承擔(dān)起自己的責(zé)任。因為，他發(fā)現(xiàn)，承擔(dān)責(zé)任并不是件很困難和痛苦的事情，相反擔(dān)當(dāng)起責(zé)任會給他一種驕傲的感覺，因為他在這個企業(yè)中同樣是重要的、不可或缺的。與其逃避責(zé)任，不如勇敢地承擔(dān)起來，說不定你的勇敢會成為你成功的契 機(jī)。 這就是一種責(zé)任的傳遞。所以企業(yè)營造這樣的一種精神氛圍和企業(yè)文化是非常重要和必要的。 換一種理解責(zé)任的方式 很多人都會在承擔(dān)責(zé)任時感到很辛苦，壓力很大。的確如此，承擔(dān)責(zé)任不是一件輕松的事情，每一個人在承擔(dān)責(zé)任時，都會有一定的付出，甚至于做出某種犧牲。因此，有些人在承擔(dān)責(zé)任時，會因為辛苦和壓力而厭倦承擔(dān)責(zé)任，有時甚至?xí)傅』蛘叻艞墝ω?zé)任的擔(dān)當(dāng)。 不過，如果在擔(dān)當(dāng)責(zé)任時，能夠換一種視角或者思考方式，那么承擔(dān)責(zé)任就不是一種辛苦或者壓力，而是一種快樂和幸福。無論你從事什么樣的工作，也無 論你擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任，當(dāng)你把承擔(dān)責(zé)任看做是一種幸福和快樂時，你不僅能更好地承擔(dān)責(zé)任，也會由被動承擔(dān)責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N主動承擔(dān)。 “如果你認(rèn)為世界發(fā)生了改變，那么，我想告訴你，改變的不是世界，而是你對世界的看法。 ”的確如此，有些時候，我們發(fā)現(xiàn)自己的生活一下子就發(fā)生了很大的改變，但事實上，只是我們理解世界的方式和視角發(fā)生了改變。 現(xiàn)在很講求一種 “換位思考 ”的思考方式，就是讓人們改變一下自己的位置，從另一個角度展開思考，重新思考自己和自己的生活。理解方式的改變就會使很多想法和行動隨之改變，關(guān)于責(zé)任的理解也是 如此。我們當(dāng)然可以把承擔(dān)責(zé)任理解為一種沉重的壓力，事實上，責(zé)任確確實實是一種壓力，但是我們是否可以換一種理解方式呢？ 換一個角度來理解你的責(zé)任，你會發(fā)現(xiàn)你的努力不是單向的，還有人在回報你的努力和付出。當(dāng)你能夠意識到這一點時，如果你想懈怠責(zé)任，你的良心都不允許你這樣。 如果我們能夠擔(dān)當(dāng)一些責(zé)任，就會使別人過得很好，別人就會對我們心存感激，就會愿意為我們做一些什么，這樣我們的付出就會得到更大的回報，我們收獲的就更多，難道這不是一件很值得做的事情嗎？還有，為什么總把承擔(dān)責(zé)任想成是一件很辛苦的事情呢？其 實人是需要做一些事情的，這會讓我們的生活很充實也很有奔頭，如果你能承擔(dān)一些責(zé)任，為你熟悉的或陌生的人做一些你能做的事情，這會讓你的心情好起來，把承擔(dān)責(zé)任當(dāng)成是一種幸福和快樂時，你就會在承擔(dān)責(zé)任時獲得幸福和快樂。 與其在一種沉重的壓力下?lián)?dāng)責(zé)任，不如把承擔(dān)責(zé)任想像成是一種快樂和幸福，這樣就不會因為壓力而導(dǎo)致壞情緒，無論是工作還是生活，都不會因此而失去樂趣。 每一個人都有一份工作或者是自己應(yīng)該做的事情，為了生活或者為了更好的生活，我們有理由在做這些事情的時候讓自己開心，因為我們做事就是為了讓自己和別 人都生活得好。工作肯定是件很辛苦的事，不自己尋求其中的樂趣，誰還會給你樂趣呢？ 承擔(dān)責(zé)任肯定不是件很輕松的事情，這就要看你怎么想，首先承擔(dān)責(zé)任是對你價值和能力的一種肯定和證明，如果你不具備承擔(dān)責(zé)任的能力或者做不好一件事情，別人會讓你承擔(dān)責(zé)任嗎？能夠想到這一點，你就應(yīng)該為自己感到驕傲，因為你的存在是有價值的。還有，對責(zé)任的承擔(dān)肯定會讓別人從中獲取到幸福和滿足，一個能讓別人幸福和快樂的人，他就是值得尊敬的人，同樣，這可以滿足你自尊的需要。再次，如果你能把承擔(dān)責(zé)任想像成是一種快樂和幸福，你就不會因為壓力而感 到郁悶和沉重，你同樣會從承擔(dān)責(zé)任中獲得幸福和快樂，這是一種雙向的平衡，你為什么不這么做呢？ 把一件原本沉重的事，想得輕松一些，不但自己的情緒因此而得到了釋放，而且在一種輕松的快樂的情緒下做事，會把事情做得更好。 清楚你的責(zé)任，才能更好地承擔(dān)責(zé)任 只有認(rèn)清自己的責(zé)任時，才能知道該如何承擔(dān)自己的責(zé)任，正所謂 “責(zé)任明確，利益直接 ”。也只有認(rèn)清自己的責(zé)任時，才能知道自己究竟能不能承擔(dān)責(zé)任。因為，并不是所有的責(zé)任自己都能承擔(dān)的，也不會有那么多的責(zé)任要你來承擔(dān)，生活只是把你能夠承擔(dān)的那一部分給你。 學(xué)會認(rèn)清責(zé)任，是為了更好承擔(dān)責(zé)任。首先要知道自己能夠做什么，然后才知道自己該如何去做，最后再去想我怎樣做才能夠做得更好。 在一家企業(yè)里，每個人都有自己責(zé)任。但要區(qū)分責(zé)任和責(zé)任感是不一樣的概念，責(zé)任是對任務(wù)的一種負(fù)責(zé)和承擔(dān)，而責(zé)任感則是指一個人對待任務(wù)的態(tài)度，一個員工不可能去為整個公司的生存承擔(dān)責(zé)任，但你不能說他缺乏責(zé)任感。所以，認(rèn)清每一個人的責(zé)任是很有必要的。 認(rèn)清自己的責(zé)任，還有一點好處就是，有可能減少對責(zé)任的推諉。只有責(zé)任界限模糊的時候，人們才容易互相推脫責(zé)任。在我們企業(yè)里，尤其要明確 責(zé)任。 在一個企業(yè)里工作，首先你應(yīng)該清楚你在做些什么。一個只有做好自己分內(nèi)工作的人，才有可能再做一些別的什么。相反，一個連自己工作都做不好的人，怎么能讓他擔(dān)當(dāng)更重責(zé)任呢？總有一些人認(rèn)為，別人能做的自己也能做，事實上，就是這樣的一些人才什么也做不好。 一位成功學(xué)的大師說過： “認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任。 ” 那么沒完成的另一半責(zé)任呢？就是看你怎么做了。想到，做到，才能再想到。在做到之后再想到的，境界就不一樣。 要想清楚自己做什么，有什么責(zé)任，首先應(yīng)該確認(rèn)自己的位置。整個公 司是一個大機(jī)器，每個零件的作用都是不一樣的。你在整個機(jī)器上是一個什么位置，自己應(yīng)該清楚。比如你是一家超市的營業(yè)員，與你最直接打交道的一是顧客，二是商品。所以，你的責(zé)任是管理好商品，留住顧客，讓他成為你們永久的 “上帝 ”。如果，你不清楚商品的種類，商品擺放的位置，商品還有多少庫存，以及這種商品是否暢銷，那么這就是你的失職。這種失職有兩種原因，一是你沒有認(rèn)清自己的責(zé)任，二是你不負(fù)責(zé)任。不過，歸于一點就是缺乏責(zé)任感。 只有清楚自己在整個公司中處于什么樣的位置，在這個位置上都應(yīng)該做些什么，然后把自己該做的事情做 好，這才是為公司承擔(dān)責(zé)任，才是真正的有責(zé)任感。 另外，提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力也是作為一名員工的責(zé)任。不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能讓自己的能力適應(yīng)公司的發(fā)展和市場的競爭。公司有責(zé)任對員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是員工自身也應(yīng)該有這樣一種意識，不斷提高自己的能力和水平。這是員工對企業(yè)的責(zé)任。 現(xiàn)在一些企業(yè)實行目標(biāo)管理，對于每個人應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任，要簽一份責(zé)任協(xié)定。其目的就是讓你做出公開的承諾，而且你的承諾必須兌現(xiàn)，否則你就要承擔(dān)沒有兌現(xiàn)的后果。如果你不很努力地去實現(xiàn)承諾，到頭來很可能會嘗到失敗的苦果，因為你一旦 簽下責(zé)任協(xié)定，往后推卸責(zé)任的借口就失效了。所以有的人就說： “責(zé)任協(xié)定是把組織的目標(biāo)變成個人承諾，使之成為一個關(guān)乎人格的問題。 ” 我的責(zé)任就是堅持 知道自己的責(zé)任就要勇敢地去承擔(dān)，即使這種承擔(dān)可能會讓你覺得困難或是痛苦。如果你能勇敢地堅持下去，最終你獲得的不僅是勝利，還有令人尊敬的榮譽。因為，責(zé)任本身就是一種榮譽。那些輕易就放棄自己責(zé)任的人，不僅放棄了勝利的機(jī)會，還放棄了別人的尊敬，更主要的是他放棄了自己。 有很多人是能夠明白自己的責(zé)任的，但是堅持不懈地承擔(dān)下去卻不是很多人能夠做到的。有些 時候，堅持就是一種責(zé)任，尤其是在最困難的時候。 對于一個企業(yè)的發(fā)展而言，并不總是一帆風(fēng)順的。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工在這個時候懂得堅持的意義，那么在某種程度上就是堅守和承擔(dān)自己的責(zé)任。所以，無論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還是企業(yè)的員工，如果你們正在困境中徘徊，請記住，再堅持一下，這是你們的責(zé)任，而責(zé)任會讓你們得到最后的微笑。 有一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，幾乎所有的員工都對自己的企業(yè)不抱什么希望，就等著失業(yè)回家了。但是新任經(jīng)理貝爾卻一直沒有失去信心，他知道自己企業(yè)毛病在哪，他知道只要堅持不懈的改善，就一定會有轉(zhuǎn)機(jī)，就 一定能夠收到訂單的。他鼓勵員工繼續(xù)工作，千萬別失望，直到最后關(guān)頭，都還有希望。 他鼓勵技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)改造，自己親自去跑業(yè)務(wù)，拉訂單。雖然他也知道希望渺茫，但堅持就會有希望，就會有轉(zhuǎn)機(jī)的。員工看到經(jīng)理都沒有失去信心，也就沒有放棄希望，說不定真地會有機(jī)會呢？ 經(jīng)理貝爾的苦心堅持終于得到了回報，有人給他們企業(yè)下訂單了。貝爾告訴自己，也告訴員工，繼續(xù)堅持，就會有更大的希望。果然，在貝爾和員工的一起努力下，終于使企業(yè)走出危機(jī)邊緣，開始了正常的運營。 堅持本身就是一種責(zé)任，就是一種工作的信念。盡管堅 持本身是一件非常不容易的事情，但是如果你放棄就意味著你以往所有的努力將會變得毫無意義。 3。真正地負(fù)責(zé)任是自動自發(fā)地完成工作 忠誠和責(zé)任的最終實現(xiàn)，是一個人自動自發(fā)的工作。他們從不發(fā)牢騷，因為他們知道牢騷和抱怨對于改善工作，提高能力沒有任何意義。 別為只承擔(dān)一份責(zé)任而慶幸 如果你有能力承擔(dān)兩份責(zé)任，而你慶幸自己只承擔(dān)了一份，那么，你首先是一個不愿意承擔(dān)責(zé)任的人；其次，你拒絕讓自己有更大的進(jìn)步甚至是對自己有所超越；再次，你先放棄了自己，然后放棄了能夠承擔(dān)更多責(zé)任的義務(wù)；最后，你辜負(fù)了 別人也辜負(fù)了自己，你與成功的距離不但不會接近，反而會一天天拉遠(yuǎn)。 一家人力資源部主管正在對應(yīng)聘者進(jìn)行面試。除了專業(yè)知識方面的問題之外，還有一道在很多應(yīng)聘者看來似乎是小孩子都能回答的問題。不過正是這個問題將很多人拒之于公司的大門之外。題目是這樣的： 在你面前有兩種選擇，第一種選擇是，擔(dān)兩擔(dān)水上山給山上的樹澆水，你有這個能力完成，但會很費勁。還有一種選擇是，擔(dān)一擔(dān)水上山，你會輕松自如，而且你還會有時間回家睡一覺。你會選擇哪一個？ 很多人都選擇了第二種。 當(dāng)人力資源部主管問道： “擔(dān)一擔(dān)水上 山，沒有想到這會讓你的樹苗很缺水嗎？ ”遺憾的是，很多人都沒想到這個問題。 一個小伙子卻選了第一種做法，當(dāng)人力資源部主管問他為什么時，他說： “擔(dān)兩擔(dān)水雖然很辛苦，但這是我能做到的，既然能做到的事為什么不去做呢？何況，讓樹苗多喝一些水，它們就會長得很好。為 什么不這么做呢？ ” 最后，這個小伙子被留了下來。而其他的人，沒有通過這次面試。 人力資源部主管是這么解釋的， “一個人有能力或者通過一些努力就有能力承擔(dān)兩份責(zé)任，但他卻不愿意這么做，而只選擇承擔(dān)一份責(zé)任，因為這樣可以不必努力，而且很輕松。這樣的 人，我們可以認(rèn)為他是一個責(zé)任感較差的人。 當(dāng)你能夠盡自己的努力承擔(dān)兩份責(zé)任時，你所得到的收獲可能就是綠樹成林，相反，你看起來也在做事，可是由于沒有盡心盡力，你所獲得的可能就是滿眼荒蕪。這就是責(zé)任感不同的差距。 這個題目很簡單，但里面蘊含著豐富的內(nèi)容，往往越是簡單的問題越能看到一個人本質(zhì)的那一面。因為簡單，就不考慮，就更是出自內(nèi)心的真實回答，就越能檢驗出一個人的真實品性。 如果你有能力承擔(dān)兩份責(zé)任，就別為承擔(dān)一份責(zé)任而慶幸，因為你只知道這樣會很輕松，但卻不知道會為此失去更多的東西。 責(zé)任與誠信，信守責(zé)任才能做好一切 信守責(zé)任，是對所屬團(tuán)隊的一種死心塌地和忠實，也是對責(zé)任的一種誠信。特別是在一個團(tuán)隊里，缺乏對責(zé)任的誠實信守，不僅是對自身責(zé)任的一種懈怠還是對整個團(tuán)隊的不負(fù)責(zé)任。任何一個團(tuán)隊成員，都有義務(wù)信守責(zé)任，這是作為團(tuán)隊成員的基本準(zhǔn)則，也是作為一個人的起碼的道德準(zhǔn)則。這不僅能確保整個團(tuán)隊的利益不受到損失，也能確保每個團(tuán)隊成員的利益。 現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭越來越激烈，員工的一丁點兒不負(fù)責(zé)任，都可能導(dǎo)致整個企業(yè)蒙受巨大的損失。所以，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者很注重對員工責(zé)任感的培養(yǎng)，有較強(qiáng)責(zé)任 感的員工不僅能夠得到領(lǐng)導(dǎo)者的信任，也為自己的事業(yè)在通往成功的道路上奠定了堅實的人格基礎(chǔ)。 請記住，那些不需要別人監(jiān)督而且更具有堅毅和正直品格的人正是能改變世界的人。 一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。一個人為別人擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任，才能在自己需要別人的時候，讓別人為自己擔(dān)當(dāng)責(zé)任，這是一種雙贏的戰(zhàn)略。信守責(zé)任的同時，就是在信守一個人的人格和道德。 一家圖書零售業(yè)公司的總經(jīng)理就認(rèn)為，員工的責(zé)任感是確保企業(yè)生存的原動力。在圖書零售行業(yè)，員工責(zé)任感的高低是企業(yè)經(jīng)營的一個晴雨 表。員工的責(zé)任心強(qiáng)，就能給顧客提供滿意到位的服務(wù)。比如說，顧客想買的書，營業(yè)員都不知道書店里有沒有，或者說有書但卻不知道位置，顧客能滿意嗎？顧客下一次買書還會到你這兒來嗎？反之，員工的服務(wù)不僅讓顧客感覺到熱情、周到、而且讓顧客感到如沐春風(fēng)，顧客能不滿