【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要等到郵遞員來(lái)取走，你的孩子讓我懂得了什么是責(zé)任。 ” 責(zé)任就是這樣被接力下去的。 責(zé)任能讓人戰(zhàn)勝膽怯，一個(gè)人的責(zé)任感可以讓別人也懂得什么是責(zé)任。一個(gè)人承擔(dān)起責(zé)任，并時(shí)時(shí)保持一種高度的責(zé)任感，會(huì)讓其他的人受到感染，樹(shù)立起自己的責(zé)任感。 雖然承擔(dān)責(zé)任不是做給別人看的，但是一旦你做到了這一點(diǎn)，就會(huì)影響到其他的人。別人可能沒(méi) 有你做得好，但只要做了，就能看出他已經(jīng)意識(shí)到自己的責(zé)任了。 這就是責(zé)任的力量。 我們的企業(yè)同樣需要這種責(zé)任的傳遞。 在一個(gè)企業(yè)中，并不是所有的員工都能對(duì)自己的工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感，但是如果他周?chē)耐?，整個(gè)企業(yè)環(huán)境都是一種充滿責(zé)任的氛圍，那么這樣的員工也會(huì)被別人的精神所感染，進(jìn)而能夠承擔(dān)起自己的責(zé)任。因?yàn)?，他發(fā)現(xiàn)，承擔(dān)責(zé)任并不是件很困難和痛苦的事情，相反擔(dān)當(dāng)起責(zé)任會(huì)給他一種驕傲的感覺(jué)，因?yàn)樗谶@個(gè)企業(yè)中同樣是重要的、不可或缺的。與其逃避責(zé)任，不如勇敢地承擔(dān)起來(lái)，說(shuō)不定你的勇敢會(huì)成為你成功的契 機(jī)。 這就是一種責(zé)任的傳遞。所以企業(yè)營(yíng)造這樣的一種精神氛圍和企業(yè)文化是非常重要和必要的。 換一種理解責(zé)任的方式 很多人都會(huì)在承擔(dān)責(zé)任時(shí)感到很辛苦，壓力很大。的確如此，承擔(dān)責(zé)任不是一件輕松的事情，每一個(gè)人在承擔(dān)責(zé)任時(shí)，都會(huì)有一定的付出，甚至于做出某種犧牲。因此，有些人在承擔(dān)責(zé)任時(shí)，會(huì)因?yàn)樾量嗪蛪毫Χ鴧捑氤袚?dān)責(zé)任，有時(shí)甚至?xí)傅』蛘叻艞墝?duì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。 不過(guò)，如果在擔(dān)當(dāng)責(zé)任時(shí)，能夠換一種視角或者思考方式，那么承擔(dān)責(zé)任就不是一種辛苦或者壓力，而是一種快樂(lè)和幸福。無(wú)論你從事什么樣的工作，也無(wú) 論你擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任，當(dāng)你把承擔(dān)責(zé)任看做是一種幸福和快樂(lè)時(shí)，你不僅能更好地承擔(dān)責(zé)任，也會(huì)由被動(dòng)承擔(dān)責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N主動(dòng)承擔(dān)。 “如果你認(rèn)為世界發(fā)生了改變，那么，我想告訴你，改變的不是世界，而是你對(duì)世界的看法。 ”的確如此，有些時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)自己的生活一下子就發(fā)生了很大的改變，但事實(shí)上，只是我們理解世界的方式和視角發(fā)生了改變。 現(xiàn)在很講求一種 “換位思考 ”的思考方式，就是讓人們改變一下自己的位置，從另一個(gè)角度展開(kāi)思考，重新思考自己和自己的生活。理解方式的改變就會(huì)使很多想法和行動(dòng)隨之改變，關(guān)于責(zé)任的理解也是 如此。我們當(dāng)然可以把承擔(dān)責(zé)任理解為一種沉重的壓力，事實(shí)上，責(zé)任確確實(shí)實(shí)是一種壓力，但是我們是否可以換一種理解方式呢？ 換一個(gè)角度來(lái)理解你的責(zé)任，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的努力不是單向的，還有人在回報(bào)你的努力和付出。當(dāng)你能夠意識(shí)到這一點(diǎn)時(shí)，如果你想懈怠責(zé)任，你的良心都不允許你這樣。 如果我們能夠擔(dān)當(dāng)一些責(zé)任，就會(huì)使別人過(guò)得很好，別人就會(huì)對(duì)我們心存感激，就會(huì)愿意為我們做一些什么，這樣我們的付出就會(huì)得到更大的回報(bào)，我們收獲的就更多，難道這不是一件很值得做的事情嗎？還有，為什么總把承擔(dān)責(zé)任想成是一件很辛苦的事情呢？其 實(shí)人是需要做一些事情的，這會(huì)讓我們的生活很充實(shí)也很有奔頭，如果你能承擔(dān)一些責(zé)任，為你熟悉的或陌生的人做一些你能做的事情，這會(huì)讓你的心情好起來(lái)，把承擔(dān)責(zé)任當(dāng)成是一種幸福和快樂(lè)時(shí)，你就會(huì)在承擔(dān)責(zé)任時(shí)獲得幸福和快樂(lè)。 與其在一種沉重的壓力下?lián)?dāng)責(zé)任，不如把承擔(dān)責(zé)任想像成是一種快樂(lè)和幸福，這樣就不會(huì)因?yàn)閴毫Χ鴮?dǎo)致壞情緒，無(wú)論是工作還是生活，都不會(huì)因此而失去樂(lè)趣。 每一個(gè)人都有一份工作或者是自己應(yīng)該做的事情，為了生活或者為了更好的生活，我們有理由在做這些事情的時(shí)候讓自己開(kāi)心，因?yàn)槲覀冏鍪戮褪菫榱俗屪约汉蛣e 人都生活得好。工作肯定是件很辛苦的事，不自己尋求其中的樂(lè)趣，誰(shuí)還會(huì)給你樂(lè)趣呢？ 承擔(dān)責(zé)任肯定不是件很輕松的事情，這就要看你怎么想，首先承擔(dān)責(zé)任是對(duì)你價(jià)值和能力的一種肯定和證明，如果你不具備承擔(dān)責(zé)任的能力或者做不好一件事情，別人會(huì)讓你承擔(dān)責(zé)任嗎？能夠想到這一點(diǎn)，你就應(yīng)該為自己感到驕傲，因?yàn)槟愕拇嬖谑怯袃r(jià)值的。還有，對(duì)責(zé)任的承擔(dān)肯定會(huì)讓別人從中獲取到幸福和滿足，一個(gè)能讓別人幸福和快樂(lè)的人，他就是值得尊敬的人，同樣，這可以滿足你自尊的需要。再次，如果你能把承擔(dān)責(zé)任想像成是一種快樂(lè)和幸福，你就不會(huì)因?yàn)閴毫Χ?到郁悶和沉重，你同樣會(huì)從承擔(dān)責(zé)任中獲得幸福和快樂(lè)，這是一種雙向的平衡，你為什么不這么做呢？ 把一件原本沉重的事，想得輕松一些，不但自己的情緒因此而得到了釋放，而且在一種輕松的快樂(lè)的情緒下做事，會(huì)把事情做得更好。 清楚你的責(zé)任，才能更好地承擔(dān)責(zé)任 只有認(rèn)清自己的責(zé)任時(shí)，才能知道該如何承擔(dān)自己的責(zé)任，正所謂 “責(zé)任明確，利益直接 ”。也只有認(rèn)清自己的責(zé)任時(shí)，才能知道自己究竟能不能承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)椋⒉皇撬械呢?zé)任自己都能承擔(dān)的，也不會(huì)有那么多的責(zé)任要你來(lái)承擔(dān)，生活只是把你能夠承擔(dān)的那一部分給你。 學(xué)會(huì)認(rèn)清責(zé)任，是為了更好承擔(dān)責(zé)任。首先要知道自己能夠做什么，然后才知道自己該如何去做，最后再去想我怎樣做才能夠做得更好。 在一家企業(yè)里，每個(gè)人都有自己責(zé)任。但要區(qū)分責(zé)任和責(zé)任感是不一樣的概念，責(zé)任是對(duì)任務(wù)的一種負(fù)責(zé)和承擔(dān)，而責(zé)任感則是指一個(gè)人對(duì)待任務(wù)的態(tài)度，一個(gè)員工不可能去為整個(gè)公司的生存承擔(dān)責(zé)任，但你不能說(shuō)他缺乏責(zé)任感。所以，認(rèn)清每一個(gè)人的責(zé)任是很有必要的。 認(rèn)清自己的責(zé)任，還有一點(diǎn)好處就是，有可能減少對(duì)責(zé)任的推諉。只有責(zé)任界限模糊的時(shí)候，人們才容易互相推脫責(zé)任。在我們企業(yè)里，尤其要明確 責(zé)任。 在一個(gè)企業(yè)里工作，首先你應(yīng)該清楚你在做些什么。一個(gè)只有做好自己分內(nèi)工作的人，才有可能再做一些別的什么。相反，一個(gè)連自己工作都做不好的人，怎么能讓他擔(dān)當(dāng)更重責(zé)任呢？總有一些人認(rèn)為，別人能做的自己也能做，事實(shí)上，就是這樣的一些人才什么也做不好。 一位成功學(xué)的大師說(shuō)過(guò)： “認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任。 ” 那么沒(méi)完成的另一半責(zé)任呢？就是看你怎么做了。想到，做到，才能再想到。在做到之后再想到的，境界就不一樣。 要想清楚自己做什么，有什么責(zé)任，首先應(yīng)該確認(rèn)自己的位置。整個(gè)公 司是一個(gè)大機(jī)器，每個(gè)零件的作用都是不一樣的。你在整個(gè)機(jī)器上是一個(gè)什么位置，自己應(yīng)該清楚。比如你是一家超市的營(yíng)業(yè)員，與你最直接打交道的一是顧客，二是商品。所以，你的責(zé)任是管理好商品，留住顧客，讓他成為你們永久的 “上帝 ”。如果，你不清楚商品的種類(lèi)，商品擺放的位置，商品還有多少庫(kù)存，以及這種商品是否暢銷(xiāo)，那么這就是你的失職。這種失職有兩種原因，一是你沒(méi)有認(rèn)清自己的責(zé)任，二是你不負(fù)責(zé)任。不過(guò)，歸于一點(diǎn)就是缺乏責(zé)任感。 只有清楚自己在整個(gè)公司中處于什么樣的位置，在這個(gè)位置上都應(yīng)該做些什么，然后把自己該做的事情做 好，這才是為公司承擔(dān)責(zé)任，才是真正的有責(zé)任感。 另外，提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力也是作為一名員工的責(zé)任。不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能讓自己的能力適應(yīng)公司的發(fā)展和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。公司有責(zé)任對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是員工自身也應(yīng)該有這樣一種意識(shí)，不斷提高自己的能力和水平。這是員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任。 現(xiàn)在一些企業(yè)實(shí)行目標(biāo)管理，對(duì)于每個(gè)人應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任，要簽一份責(zé)任協(xié)定。其目的就是讓你做出公開(kāi)的承諾，而且你的承諾必須兌現(xiàn)，否則你就要承擔(dān)沒(méi)有兌現(xiàn)的后果。如果你不很努力地去實(shí)現(xiàn)承諾，到頭來(lái)很可能會(huì)嘗到失敗的苦果，因?yàn)槟阋坏?簽下責(zé)任協(xié)定，往后推卸責(zé)任的借口就失效了。所以有的人就說(shuō)： “責(zé)任協(xié)定是把組織的目標(biāo)變成個(gè)人承諾，使之成為一個(gè)關(guān)乎人格的問(wèn)題。 ” 我的責(zé)任就是堅(jiān)持 知道自己的責(zé)任就要勇敢地去承擔(dān)，即使這種承擔(dān)可能會(huì)讓你覺(jué)得困難或是痛苦。如果你能勇敢地堅(jiān)持下去，最終你獲得的不僅是勝利，還有令人尊敬的榮譽(yù)。因?yàn)?，?zé)任本身就是一種榮譽(yù)。那些輕易就放棄自己責(zé)任的人，不僅放棄了勝利的機(jī)會(huì)，還放棄了別人的尊敬，更主要的是他放棄了自己。 有很多人是能夠明白自己的責(zé)任的，但是堅(jiān)持不懈地承擔(dān)下去卻不是很多人能夠做到的。有些 時(shí)候，堅(jiān)持就是一種責(zé)任，尤其是在最困難的時(shí)候。 對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展而言，并不總是一帆風(fēng)順的。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工在這個(gè)時(shí)候懂得堅(jiān)持的意義，那么在某種程度上就是堅(jiān)守和承擔(dān)自己的責(zé)任。所以，無(wú)論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還是企業(yè)的員工，如果你們正在困境中徘徊，請(qǐng)記住，再堅(jiān)持一下，這是你們的責(zé)任，而責(zé)任會(huì)讓你們得到最后的微笑。 有一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，幾乎所有的員工都對(duì)自己的企業(yè)不抱什么希望，就等著失業(yè)回家了。但是新任經(jīng)理貝爾卻一直沒(méi)有失去信心，他知道自己企業(yè)毛病在哪，他知道只要堅(jiān)持不懈的改善，就一定會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)，就 一定能夠收到訂單的。他鼓勵(lì)員工繼續(xù)工作，千萬(wàn)別失望，直到最后關(guān)頭，都還有希望。 他鼓勵(lì)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)改造，自己親自去跑業(yè)務(wù)，拉訂單。雖然他也知道希望渺茫，但堅(jiān)持就會(huì)有希望，就會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)的。員工看到經(jīng)理都沒(méi)有失去信心，也就沒(méi)有放棄希望，說(shuō)不定真地會(huì)有機(jī)會(huì)呢？ 經(jīng)理貝爾的苦心堅(jiān)持終于得到了回報(bào)，有人給他們企業(yè)下訂單了。貝爾告訴自己，也告訴員工，繼續(xù)堅(jiān)持，就會(huì)有更大的希望。果然，在貝爾和員工的一起努力下，終于使企業(yè)走出危機(jī)邊緣，開(kāi)始了正常的運(yùn)營(yíng)。 堅(jiān)持本身就是一種責(zé)任，就是一種工作的信念。盡管堅(jiān) 持本身是一件非常不容易的事情，但是如果你放棄就意味著你以往所有的努力將會(huì)變得毫無(wú)意義。 3。真正地負(fù)責(zé)任是自動(dòng)自發(fā)地完成工作 忠誠(chéng)和責(zé)任的最終實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)人自動(dòng)自發(fā)的工作。他們從不發(fā)牢騷，因?yàn)樗麄冎览悟}和抱怨對(duì)于改善工作，提高能力沒(méi)有任何意義。 別為只承擔(dān)一份責(zé)任而慶幸 如果你有能力承擔(dān)兩份責(zé)任，而你慶幸自己只承擔(dān)了一份，那么，你首先是一個(gè)不愿意承擔(dān)責(zé)任的人；其次，你拒絕讓自己有更大的進(jìn)步甚至是對(duì)自己有所超越；再次，你先放棄了自己，然后放棄了能夠承擔(dān)更多責(zé)任的義務(wù)；最后，你辜負(fù)了 別人也辜負(fù)了自己，你與成功的距離不但不會(huì)接近，反而會(huì)一天天拉遠(yuǎn)。 一家人力資源部主管正在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的問(wèn)題之外，還有一道在很多應(yīng)聘者看來(lái)似乎是小孩子都能回答的問(wèn)題。不過(guò)正是這個(gè)問(wèn)題將很多人拒之于公司的大門(mén)之外。題目是這樣的： 在你面前有兩種選擇，第一種選擇是，擔(dān)兩擔(dān)水上山給山上的樹(shù)澆水，你有這個(gè)能力完成，但會(huì)很費(fèi)勁。還有一種選擇是，擔(dān)一擔(dān)水上山，你會(huì)輕松自如，而且你還會(huì)有時(shí)間回家睡一覺(jué)。你會(huì)選擇哪一個(gè)？ 很多人都選擇了第二種。 當(dāng)人力資源部主管問(wèn)道： “擔(dān)一擔(dān)水上 山，沒(méi)有想到這會(huì)讓你的樹(shù)苗很缺水嗎？ ”遺憾的是，很多人都沒(méi)想到這個(gè)問(wèn)題。 一個(gè)小伙子卻選了第一種做法，當(dāng)人力資源部主管問(wèn)他為什么時(shí)，他說(shuō)： “擔(dān)兩擔(dān)水雖然很辛苦，但這是我能做到的，既然能做到的事為什么不去做呢？何況，讓樹(shù)苗多喝一些水，它們就會(huì)長(zhǎng)得很好。為 什么不這么做呢？ ” 最后，這個(gè)小伙子被留了下來(lái)。而其他的人，沒(méi)有通過(guò)這次面試。 人力資源部主管是這么解釋的， “一個(gè)人有能力或者通過(guò)一些努力就有能力承擔(dān)兩份責(zé)任，但他卻不愿意這么做，而只選擇承擔(dān)一份責(zé)任，因?yàn)檫@樣可以不必努力，而且很輕松。這樣的 人，我們可以認(rèn)為他是一個(gè)責(zé)任感較差的人。 當(dāng)你能夠盡自己的努力承擔(dān)兩份責(zé)任時(shí)，你所得到的收獲可能就是綠樹(shù)成林，相反，你看起來(lái)也在做事，可是由于沒(méi)有盡心盡力，你所獲得的可能就是滿眼荒蕪。這就是責(zé)任感不同的差距。 這個(gè)題目很簡(jiǎn)單，但里面蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容，往往越是簡(jiǎn)單的問(wèn)題越能看到一個(gè)人本質(zhì)的那一面。因?yàn)楹?jiǎn)單，就不考慮，就更是出自內(nèi)心的真實(shí)回答，就越能檢驗(yàn)出一個(gè)人的真實(shí)品性。 如果你有能力承擔(dān)兩份責(zé)任，就別為承擔(dān)一份責(zé)任而慶幸，因?yàn)槟阒恢肋@樣會(huì)很輕松，但卻不知道會(huì)為此失去更多的東西。 責(zé)任與誠(chéng)信，信守責(zé)任才能做好一切 信守責(zé)任，是對(duì)所屬團(tuán)隊(duì)的一種死心塌地和忠實(shí)，也是對(duì)責(zé)任的一種誠(chéng)信。特別是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，缺乏對(duì)責(zé)任的誠(chéng)實(shí)信守，不僅是對(duì)自身責(zé)任的一種懈怠還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的不負(fù)責(zé)任。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，都有義務(wù)信守責(zé)任，這是作為團(tuán)隊(duì)成員的基本準(zhǔn)則，也是作為一個(gè)人的起碼的道德準(zhǔn)則。這不僅能確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益不受到損失，也能確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的利益。 現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，員工的一丁點(diǎn)兒不負(fù)責(zé)任，都可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)蒙受巨大的損失。所以，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者很注重對(duì)員工責(zé)任感的培養(yǎng)，有較強(qiáng)責(zé)任 感的員工不僅能夠得到領(lǐng)導(dǎo)者的信任，也為自己的事業(yè)在通往成功的道路上奠定了堅(jiān)實(shí)的人格基礎(chǔ)。 請(qǐng)記住，那些不需要?jiǎng)e人監(jiān)督而且更具有堅(jiān)毅和正直品格的人正是能改變世界的人。 一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作。一個(gè)人為別人擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任，才能在自己需要?jiǎng)e人的時(shí)候，讓別人為自己擔(dān)當(dāng)責(zé)任，這是一種雙贏的戰(zhàn)略。信守責(zé)任的同時(shí)，就是在信守一個(gè)人的人格和道德。 一家圖書(shū)零售業(yè)公司的總經(jīng)理就認(rèn)為，員工的責(zé)任感是確保企業(yè)生存的原動(dòng)力。在圖書(shū)零售行業(yè)，員工責(zé)任感的高低是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)晴雨 表。員工的責(zé)任心強(qiáng)，就能給顧客提供滿意到位的服務(wù)。比如說(shuō)，顧客想買(mǎi)的書(shū)，營(yíng)業(yè)員都不知道書(shū)店里有沒(méi)有，或者說(shuō)有書(shū)但卻不知道位置，顧客能滿意嗎？顧客下一次買(mǎi)書(shū)還會(huì)到你這兒來(lái)嗎？反之，員工的服務(wù)不僅讓顧客感覺(jué)到熱情、周到、而且讓顧客感到如沐春風(fēng)，顧客能不滿