【文章內(nèi)容簡介】 (B)工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病的費用 (C)工傷職工到簽訂服務協(xié)議的醫(yī)療機構(gòu)進行康復性治療的費用 (D)經(jīng)勞動能力鑒定委員會確認，可以安裝假牙的費用 答案： B 二、多項選擇題（第 86－ 125 題，每題 1 分，共 40 分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應 字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）。 8 下列關于人口對勞動力供給的影響表述正確的是 （ ） （ A） 在其他條件不變的情況下，勞動力供給與人口規(guī)模成正向關系 （ B） 在其他條件不變的情況下，勞動力供給與人口規(guī)模成反向關系 （ C） 如果勞動力需求不變，其結(jié)果必然是均衡工資率下降 （ D） 如果勞動力需求不變，其結(jié)果必然是均衡工資率上升 （ E） 農(nóng)村勞動力向非農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)移，使勞動力供給彈性趨向增大 答案： ACE 8 下列失業(yè)現(xiàn)象中，屬于正常失業(yè)的是 （ ） (A)摩擦性失業(yè) (B)技術性 失業(yè) (C)季節(jié)性失業(yè) (D)結(jié)構(gòu)性 失業(yè)（ E） 需求不足性失業(yè)答案： ABCD 8 在勞動關系民主化原則中，勞動者有 ( )權(quán)力。 (A)依據(jù)法律的規(guī)定享有參加工會的權(quán)利 (B)依據(jù)法律的規(guī)定享有組織工會的權(quán)利 (C)集體協(xié)商權(quán)和共同決定權(quán)限 (D)廣泛的參與權(quán)限 (E)廣泛的知情權(quán)和咨詢權(quán)答案： ABC 8 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境分析的方法，主要包括 （ ） （ A） 外部環(huán)境的調(diào)研 （ B） 外部環(huán)境的預測 （ C） 市場分析 （ D） 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 （ E） 競爭對手分析 答案： AB 90、 在明茨伯格的經(jīng)理角色中，人際關系類角色的工作內(nèi)容包括 （ ）。 (A)搜尋、接收和篩選信息 (B)在談判中代表部門或公司 (C)執(zhí)行儀式或象征性的工作 (D)建立內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)絡 （ E） 指揮、協(xié)調(diào)群體的工作答案： CDE 9 根據(jù)參與者的介 入程度和品牌 間 的差異程度，可將消費者的購買行為分為 ( ) (A)習慣性購買行為 (B)化解不協(xié)調(diào)的購買行為 (C)個性化購買行為 (D)尋求多樣化的購買行為 (E)復雜的購買行為 答案： ABDE 9 滿足安全需要的行為可以是 ( )。 (A)免受失業(yè)和經(jīng)濟危機的威脅 (B)比其他的競爭者更出色 (C)避免任務或者決策失敗的風險 (D)免受疾病和殘疾的威脅 (E)避免受到傷害或處于危險的環(huán)境 答案： AE 9人的心理屬性包括 ( )。 (A)心理過程 (B)個性心理特征 (C)心理素質(zhì) (D)個性意識傾向 (E)心理狀態(tài) 答案： ABDE 9崗位規(guī)范是對組織中 ( )所作的統(tǒng)一規(guī)定。 (A)各類崗位某一專項事物 (B)某類員工勞動行為 (C)崗位關系 (D)崗位的勞動條件和環(huán)境 (E)某類員工素質(zhì)要求 答案： ABE 9管理崗位培訓規(guī)范主要包括的內(nèi)容有 ( )。 (A)能力要求 (B)經(jīng)歷要求 (C)指導性培訓計劃 (D)參考性培訓大綱 (E)推薦教材 答案： CDE 9在企業(yè)中，每個崗位的 ( )，這是進行崗位設計的一項最基本的原則和要求。 (A)工作量應當飽滿 (B)任務目標明確 (C)責權(quán)利相對應 (D)存在是“因事設崗” (E)有限的勞動時間應當?shù)玫匠浞掷?答案： AE 9 工作崗位分析的最終成果包括 （ ） 等一系列文件 。 （ A）工作說明書 （ B） 崗位規(guī)范 (C) 職務晉升圖 （ D） 人 機程序圖 （ E） 工業(yè)工程（ IE） 答案： ABC 9個人規(guī)范是所有對個人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱，它是企業(yè)組織中 ( )的制度規(guī)范。 (A)起“憲法”作用 (B)層次最低 (C)約束范圍最廣 (D)程序性強 (E)最具基礎性 答案： BCE 9定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查，了解同類企業(yè)各類勞動力工資價位的變化情況，需要掌握勞動力市場工資水平的 ( )。 (A)基準線 (B)上線 (C)中線 (D)下線 (E)預警線 答案： BCD 100、采用校園上門招聘方式時應注意的問題包括 ( )。 (A)要注意了解大學生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定 (B)一部分大學生在就業(yè)中有腳踩兩只船的現(xiàn)象 (C)注意對學生的職業(yè)指導 (D)注意糾正他們的錯誤認識 (E)所有工作人員在回答問題上口徑一致 答案： ABCDE 10下列關于熟人推薦招募方式描述正確的是 ( )。 (A)長處是對候選人的了解比較準確 (B)問題在于可能在組織中形成裙帶關系 (C)候選人一旦被錄用，顧及介紹人的關系，工作也會更加努力 (D)適用范圍比較廣，既適用于一般人員，也適用于專業(yè)人才招募 (E)有些公司還專門設立推薦人才獎，熟人推薦招募成本比較高 答案： ABCD 10篩選簡歷的方法中，審察簡歷的客觀內(nèi)容主要分為 ( )。 (A)個人信息 (B)受教育經(jīng)歷 (C)工作經(jīng)歷 (D)個人成績 (E)性格特點 答案： ABCD 10面試考官和應聘者雙方面試目標的區(qū)別 （ ）。 （ A）雙方面試目的并不完全相同 （ B） 雙方之間是雙向選擇的關系 (C) 面試考官始終處于主導地位 （ D） 應聘者始終處于主導地位 （ E） 雙方需要創(chuàng)造融洽的氣氛 答案： ABC 10下列屬于情境模擬測試優(yōu)點的是 ( )。 (A)通過這種測試選拔出來的人員往往可直接上崗 (B)或者只需經(jīng)過有針對性的簡短培訓即可上崗 (C)設計復雜，招聘中高層管理人員時使用較多 (D)與筆試、面試有所不同 (E)為企業(yè)節(jié)省大量的培訓費用 答案： ABE 10企業(yè)可以根據(jù)實際情況試行較為靈活的工作時間制度，即軟化工時的模式包括 ( )。 (A)彈性工作制 (B)非全時工制 (C)分職制 (D)兼職制 (E)大班制 答案： ABCE 10培訓需求分析就是采用科學的方法弄清 ( )等問題，并進行深入探索研究的過程。 (A)誰最需要培訓 (B)為什么要培訓 (C)在 什么時間地點培訓 (D)培訓規(guī)劃和計劃 (E)培訓什么 答案： ABE 10 培訓規(guī)劃的內(nèi)容中，評估手段的選擇包括 ( )。 (A)如何評估培訓前員工業(yè)績現(xiàn)狀 (B)如何考核培訓的成敗 (C)如何進行中間效果的評估 (D)如何評估培訓結(jié)束時受訓者的學習效果 (E)如何考察在工作中的運用情況 答案： BCDE 10每個培訓項目實施后，對受訓人員的考評方式，分為 ( )三種方式。 (A)開卷 (B)閉卷 (C)筆試 (D)面試 (E)操作 答案： CDE 10關于培訓規(guī)劃最后的一個機制實驗描述正確的是 （ ）。 （ A）實驗的對象要從將要參加培訓的學員集體中選取 （ B） 實驗的環(huán)境、方法步驟等必須和真正的培訓一樣 (C) 實驗數(shù)據(jù)的收集要全面、真實、準確 （ D） 實驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中要充分照顧到來自培訓師方面的信息 （ E） 實驗這個環(huán)節(jié)可有可無 答案： AC 1分析培訓方法的適用性時，要求方法的選擇必須與 ( )相適應。 (A) 培訓方式 (B)培訓需求 (C)培訓課程 (D)培訓目標 (E)培訓對象的要求 答案： BCDE 11下列關于崗位培訓制度的內(nèi)涵描述正確的是 ( )。 (A)是企業(yè)培訓制度最基本和最重要的組成部分 (B)實質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì) (C)崗位培訓制度化的核心是培訓、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實行 (D)由管理制度、教學制度、考核制度等一系列配套制度組成 (E)最終目的是實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標 答案： ABCDE 11國 內(nèi)學者認為，績效管理是一系列以員工為中心的干預活動過程，包括 ( )四個環(huán)節(jié)。 (A)目標設計 (B)過程指導 (C)考核反饋 (D) 跟進糾偏 (E)激勵發(fā)展 答案： ABCE 11在企業(yè)中，被考評者大致可以分為四大類 ( )。 (A)生產(chǎn)人員 (B)管理人員 (C)科研人員 (D)技術人員 (E)市場營銷人員 答案： ABDE 11用于員工晉升晉級的績效考評，其考評時間一般是在 ( )的時候進行。 (A)員工提出申請 (B)出現(xiàn)職位空缺 (C)準備提升某類人員 (D)直接主管推薦 (E)員工績效考評成績確認 答案： BC 11目標管理法是結(jié)果導向型考評方法，制定目標時應注意 （ ）。 （ A）目標的具體性和客觀性 （ B） 目標的數(shù)量不宜過多 (C) 目標由管理層和員工共同參與制定 （ D） 同時制定達到目標的步驟和時間框架 （ E） 實施控制提供客觀反饋 答案： ABCD 11衡量薪酬制度的三項標準是 ( )。 (A)對內(nèi)具有公正性 (B)對員工具有激勵性 (C)員工的認同度 (D)員工的感知度 (E)員工的滿足度 答案： CDE 11 日常薪酬管理工作具體包括 ( )。 (A)開展薪酬市場調(diào)查寫出報告 (B)制定年度員工薪酬激勵計劃 (C)進行必要的員工滿意度調(diào)查 (D)對報告期內(nèi)人工成本進行核 算 (E)結(jié)合績效目標對員工的薪酬進行必要調(diào)整 答案： ABCD 11確定各類工作崗位評價的具體項目時，對職能科室各管理崗位的評價項目，一般包括 ( )。 (A)受教育的程序 (B)工作經(jīng)驗、閱歷和復雜程序 (C)組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)造能力 (D)對物、財、人，以及上級下級的責任 (E)監(jiān)督職責 答案： ABCE 11我國工業(yè)企業(yè)人工成本的構(gòu)成范圍及列支渠道中，屬于管理費用的是 （ ） 。 （ A）工廠管理人 員工資 （ B） 員工教育經(jīng)費 (C) 工會經(jīng)費 （ D） 子弟學校經(jīng)費 （ E） 技工學校經(jīng)費 答案： ABC 1勞動法律行為是指以當事人的意志為轉(zhuǎn)移的，能夠引起勞動法律關系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動，包括 ( )。 (A)合法行為 (B)違約行為 (C)行政行為 (D)仲裁行為 (E)司法行為 答案： ABCDE 12 ( )作為勞動關系調(diào)整的核心內(nèi)容 。 (A)集體協(xié)商 (B)平等協(xié)商 (C) 民主協(xié)商 (D)勞動合同 (E)訂立集體合同 答案： AE 12已經(jīng)生效的集體合同具有法律效力，集體合同當事人和關系人應該履行集體合同所規(guī)定的義務。這里集體合同的關系人包括 ( )。 (A)工會組織所代表的全體勞動者 (B)用人單位所代表的所有者和經(jīng)營者 (C)工會會員 (D)非工會會員 (E)集體合同存續(xù)期間新被錄用的 職工