【文章內(nèi)容簡介】 6 ( )面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。 (A) 單 向 勸 導(dǎo) 式 (B) 綜 合 式 績 效 (C) 雙 向 傾 聽式 (D)解決問題式 6 ( )導(dǎo)向型績效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于 “ 他這個(gè)人怎么樣 ” 。 (A) 品質(zhì) (B) 特征 (C) 行為 (D)結(jié)果 7 6 ( )是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績效考評(píng)方法。 (A)關(guān) 鍵 事 件 法 (B)行 為 錨 定 量 表 法 (C)行 為 觀 察法 (D)加權(quán)選擇量表法 70、成績記錄法的步驟包括： ① 由其上級(jí)主管來驗(yàn)證成績的真實(shí)準(zhǔn)確性： ② 由外部的專家評(píng)估資料，決定個(gè)人績效的大?。?③ 被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是 ( )。 (A) ③②① (B) ① ③ ② (c) ②①③ (D)③①② 7間接形式的薪酬不包括 ( )。 (A) 利 潤 分 成 (B) 其 他 補(bǔ) 貼 (C) 社 會(huì) 保險(xiǎn) (D)員工福利 7薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為 ( )點(diǎn)處。 (A)25％ (B)50％ (C)75％ (D)95％ 7以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說法，不正確的是 ( )。 (A)評(píng)價(jià)中心是現(xiàn)有的人員 (B)以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象 (C)是工作崗位分析的延續(xù) (D)為崗位的分類分級(jí)提供了前提 7 ( )是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低。 (A) 登記誤差 (B) 隨機(jī)誤差 (C) 系 統(tǒng) 誤差 (D)內(nèi)部誤差 7在工作崗位評(píng)價(jià)中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整 法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行 ( )調(diào)整。 (A)事前 (B)初始 (C)中期 (D)終結(jié) 7在崗位評(píng)價(jià)的方法中， ( )最適合能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。 (A)排列法 (B)分值法 (C)因素比較法 (D)評(píng)分法 7 ( )是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 (A)勞動(dòng)關(guān)系 (B)勞動(dòng)法律關(guān)系 (C)勞動(dòng)合同 (D)勞動(dòng)法律制度 7在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中， ( )的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。 (A)勞動(dòng)合同 (B)民主管理制度 (C)集體合同 (D)勞動(dòng)法律法規(guī) 7集體合同由 ( )代表職工與企業(yè)簽訂。 (A)工會(huì)組織 (B)企業(yè)人事部門 (C)企業(yè)法人 (D)職工所在部門負(fù)責(zé)人 80、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的 ( )內(nèi)將審核意見書送達(dá)。 (A)7 天 (B)10 天 (C)15天 (D)30天 8以下關(guān)于用人單 位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法不正確的是 ( )。 (A)勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范 (B)企業(yè)規(guī)章制度的組成部分 (C)以用人單位為制定的主體 (D)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式 8 ( )是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。 (A)編制定員規(guī)則 (B)勞動(dòng)紀(jì)律 (C)勞動(dòng)定額規(guī)則 (D)勞動(dòng)崗位規(guī)范 8以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是 ( )。 8 (A)每月制度工作時(shí)間為 20． 83 天 (B)用人單位延長工作時(shí)間每日可以超過3個(gè)小時(shí) (C)勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班 (D)勞動(dòng)者超過日制度工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的稱為加點(diǎn) 8在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為 ( )類別。 (A)lO 個(gè) (B)15 個(gè) (C)20個(gè) (D)30個(gè) 8停工留薪期一般不超過 ( )月。 (A)6個(gè) （ B） 12個(gè) (C)18個(gè) （ D）24個(gè) 二、多項(xiàng)選擇題 (86～ 125題，每題 1分，共 40 分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng) 在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分 ) 8規(guī)范研究方法的特點(diǎn)包括 ( )。 (A)目的在于認(rèn)識(shí)客觀事實(shí) (B)結(jié)論具有客觀性 (C)以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ) (D)結(jié)論具有主觀性 (E)目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù) 8緊縮性財(cái)政政策包括 ( )。 (A)減少政府購買 (B)提高稅率 (C)增加公共工程開支 (D)降低貼現(xiàn)率 (E)減少政府轉(zhuǎn)移支付 8關(guān)于勞動(dòng)法的 基本原則的說法正確的是 ( )。 (A)具有指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范 (B)其權(quán)威性高于勞動(dòng)法的具體規(guī)定 (C)其穩(wěn)定性低于勞動(dòng)法的具體規(guī)定 (D)其權(quán)威性低于勞動(dòng)法的具體規(guī)定 (E)其穩(wěn)定性高于勞動(dòng)法的具體規(guī)定 8勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度包括 ( )。 (A)工資制度 (B)工作時(shí)間制度 (c)勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度 (D)休息休假制度 (E)女職工和未成年工特殊保護(hù)制度 90、按照在購買決策過程中的作用不同，消費(fèi)者角色可分為 ( )。 (A) 倡議者 (B) 需求者 (C) 供給者 (D)購買者 (E)使用者 9成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有 ( )。 (A)市場(chǎng)改良 (B)市場(chǎng)營銷組合改良 (C)產(chǎn)品改良 (D)增強(qiáng)銷售渠道功效 (E)服務(wù)改良 9有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括 ( )。 (A)是變革的代言人 (B)自信和遠(yuǎn)見 (C)行為不循規(guī)蹈矩 (D)對(duì)環(huán)境敏感 (E)有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力 9人本管理原則包括 ( )。 (A)人的管理第一 (B)和諧 人際關(guān)系 (C)員工和組織共同發(fā)展 (D)滿足社會(huì)需要 (E)構(gòu)建以人為中心的組織形態(tài) 9在人力資源規(guī)劃中，人員規(guī)劃的內(nèi)容包括 ( )。 (A)企業(yè)勞動(dòng)定員 (B)人力資源現(xiàn)狀分析 (C)人員供需平衡 (D)人力資源費(fèi)用控制 (E)人員需求與供給預(yù)測(cè) 9根據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括 ( )規(guī)范。 9 (A)管理崗位培訓(xùn) (B)生產(chǎn)崗位工作 (C)管理崗位考核 (D)生產(chǎn)崗位考核 (E)生產(chǎn)崗位 技能 9以下關(guān)于工作說明書的說法正確的是 ( )。 (A)內(nèi)容可繁可簡 (B)身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求 (C)資歷是由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件構(gòu)成 (D)工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致 (E)崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍 9以下關(guān)于企業(yè)定員的說法正確的是 ( )。 (A)定員范圍與用工形式有關(guān) (B)定員的對(duì)象不包括一般員工 (c)合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 (D)勞動(dòng)定員管理的核心是保持先進(jìn)合理的定員水平 (E)合理的定員能使各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷 9核定用人數(shù)量時(shí)，比例定員法適用于 ( )的定員。 (A)食堂工作人員 (B)衛(wèi)生保健人員 (C)工程技術(shù)人員 (D)托幼工作人員 (E)政治思想工作人員 9政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線包括 ( )。 (A)基準(zhǔn)線 (B)控制下線 (C)預(yù)警線 (D)控制上線 (E)平均線 100、外部招募存在的不足包括 ( )。 (A)進(jìn)入角色慢 (B)篩選難度大、時(shí)間長 (C)招募成本高 (D)影響內(nèi)部員工積極性 (E)決策風(fēng)險(xiǎn)小 10簡歷的內(nèi)容大體上可以包括 ( )。 (A)主觀內(nèi)容 (B)客觀內(nèi)容 (C)學(xué)歷背景 (D)身體狀況 (E)心理素質(zhì) 10面試考官的目標(biāo)包括 ( )。 (A)使應(yīng)聘者發(fā)揮實(shí)際水平 (B)使應(yīng)聘者了解單位狀況 (C)了解應(yīng)聘者的專業(yè)技能 (D)了解應(yīng)聘者的生活習(xí)慣 (E)決定應(yīng)聘者是否通過面試 10最常用的情境模擬方法有 ( )。 (A)決策模擬競(jìng)賽法 (B)角色扮演 (C)公文處理模擬法 (D)案例分析 (E)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 10人員錄用的主要策略有 ( )。 (A)補(bǔ)償式