【文章內(nèi)容簡介】 察培訓(xùn)效果。 員工培訓(xùn)記錄的搜集、整理與保管。 在培訓(xùn)過程中，根據(jù)培訓(xùn)課程做好培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作，并積極配合培訓(xùn)師開展相應(yīng)的工作。 建立員工培訓(xùn)檔案，根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)目的設(shè)計(jì)培訓(xùn)考核方式、考核內(nèi)容、獎(jiǎng)懲政策等進(jìn)行對實(shí)施 的各類培訓(xùn)管理。 培訓(xùn)工作的跟進(jìn)與總結(jié)，在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)效果分析，總結(jié)存在問題及改進(jìn)的措施，撰寫培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。 負(fù)責(zé)對培訓(xùn)相關(guān)的內(nèi)外部資源進(jìn)行有效管理、引進(jìn)和利用。 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。 四、工作聯(lián)系 向上聯(lián)系 人事行政經(jīng)理 橫向聯(lián)系 各車間班長、各部門職員 向下聯(lián)系 基層員工 對外聯(lián)系 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 五、任職資格 內(nèi)容 條 件 教育水平 大專以上學(xué)歷，管理類或中文類專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn) 有過 1 年以上培訓(xùn) 管理或講師工作經(jīng)驗(yàn) 知識(shí)與 能力 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào) 、組織和 語言 表達(dá) 能力。具備一定的管理理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 能夠熟練使用辦公軟件。 個(gè)性與 品質(zhì) 性格開朗外向 ， 工作熱誠有激情 。 河南省誠實(shí)人食品有限公司 河南省誠實(shí)人食品有限公司人事行政部編制 6 薪酬福利專員 職位說明書 一、職位基本信息 職 位 名 稱 薪酬福利專員 所屬部門 人事行政部 直接上級 人事行政經(jīng)理 直接下屬人數(shù) 無 職務(wù)等級 職 員 職位編號 二、職位設(shè)置目的 負(fù)責(zé)公司員工工資、獎(jiǎng)金 等薪資的計(jì)造；負(fù)責(zé)各類薪酬統(tǒng)計(jì)、匯總、分析和報(bào)告工作 。 三、工作職責(zé) 序 工作職責(zé) 收集 行業(yè)薪酬福利狀況的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析 。 根據(jù)薪酬調(diào)查分析的結(jié)果并結(jié)合公司的實(shí)際情況，起草公司的薪酬福利制度。 協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司薪酬福利總額預(yù)算、核定、申報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)人工成本合理化。 編制員工工資報(bào)表，報(bào)送財(cái)務(wù)部，保證員工工資按時(shí)發(fā)放。 負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)福利保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)、制表、繳費(fèi)、基數(shù)核定等工作。 協(xié)助人事行政經(jīng)理不斷完善公司的激勵(lì)機(jī)制，并提出合理化建議。 根 據(jù)績效考核的統(tǒng)計(jì)結(jié)果、崗位變動(dòng)以及職位的升遷，按照公司管理制度及時(shí)調(diào)整員工的薪資及解決與薪資管理相關(guān)的日常管理問題。 員工薪酬動(dòng)態(tài)記錄與分析。 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù)。 四、工作聯(lián)系 向上聯(lián) 系 人事行政經(jīng)理 橫向聯(lián)系 各車間班長、各部門職員 向下聯(lián)系 基層員工 對外聯(lián)系 勞資和社會(huì)保障職能部門 五、任職資格 內(nèi)容 條 件 教育水平 大專及以上學(xué)歷，人力資源、工商管理、會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn) 具備至少兩年以上生產(chǎn)制造型企業(yè)薪資工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉績效管理工作 知識(shí)與 能力 掌握國家和地方人事勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)和保險(xiǎn)政策 ； 良好的溝通表達(dá)能力，精通 Excel,熟悉使用辦公軟件 個(gè)性與 品質(zhì) 擁有良好的職業(yè)道德 ； 認(rèn)真細(xì)心 ,務(wù)實(shí)敬業(yè) ,責(zé)任心強(qiáng) ； 處事嚴(yán)謹(jǐn)、思維敏捷 河南省誠實(shí)人食品有限公司 河南省誠實(shí)人食品有限公司人事行政部編制 7 績效考核專員 職位說明書 一、職位基本信息 職 位 名 稱 績效考核專員 所屬部門 人事行政部 直接上級 人事行政經(jīng)理 直接下屬人數(shù) 無 職務(wù)等級 職員 職位編號 二、職位設(shè)置目的 全面負(fù)責(zé)公司 各職能部門 考核 信息 的 收集、整理、分析為薪酬福利專員提供準(zhǔn)確綜合的考核信息 ，監(jiān)督公司各部門 績效管理制度的 執(zhí)行情況 。 三、工作職責(zé) 序 工作職責(zé) 編制各部門員工績效考核表，制定各部門績效考核指標(biāo)體系。 定期從各部門獲得工作業(yè)績評估和考核信息，匯總各項(xiàng)考核信息，撰寫考核分析報(bào) 告并上報(bào)經(jīng)理。 對各部門考核過程進(jìn)行跟蹤并對其中產(chǎn)生的疑問進(jìn)行解答。 受理和處理員工考核投訴，對不能給予解決的要及時(shí)報(bào)告給人事行政經(jīng)理。 保存和管理考核檔案，并對考核檔案進(jìn)行分類整理。 指導(dǎo)、協(xié)助各部門進(jìn)行績效考核工作，并負(fù)責(zé)與考核相關(guān)制度的解釋工作。 協(xié)助人事行政經(jīng)理及用人部門主管對擬晉升人員進(jìn)行考核。 協(xié)調(diào)部門之間的運(yùn)作關(guān)系，提供 準(zhǔn)確 的有關(guān)績效考核信息和建議。 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。 四、工作聯(lián)系 向上聯(lián)系 人事行政經(jīng)理 橫向聯(lián)系 車間考核人員、 本 部門員工 向下聯(lián)系 基層員工 對外聯(lián)系 五 、任職資格 內(nèi)容 條 件 教育水平 人力資源、工商管理等相關(guān)專業(yè)全日制 大專 以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) 一年以上績效考核實(shí)操經(jīng)驗(yàn) 知識(shí)與 能力 熟悉考評管理，熟悉各類考評方法和指標(biāo)，具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力 ； 工作有條理性、計(jì)劃性，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 個(gè)性與 品質(zhì) 親和力強(qiáng)，原則性強(qiáng)，正直踏實(shí)，耐心、細(xì)心、辦事沉穩(wěn)細(xì)致 河南省誠實(shí)人食品有限公司 河南省誠實(shí)人食品有限公司人事行政部編制 8 總務(wù)后勤 主管 職位說明書 一、職位基本信息 職 位 名 稱 總務(wù)后勤 主管 所屬部門 人事行政部 直接上級 人事行政經(jīng)理 直接下屬人數(shù) 15 職務(wù)等級 主管 職位 編號 二、職位設(shè)置目的 確保 后勤 必需的物資保障，檢查、督促、考核 、 執(zhí)行 后勤 日常管理制度的情況。 三、工作職責(zé) 序 工作職責(zé) 協(xié)助員工食堂班長進(jìn)行員工食堂、伙食管理。 協(xié)調(diào)保潔人員進(jìn)行企業(yè)清潔衛(wèi)生管理、企業(yè)環(huán)境、綠化管理。 負(fù)責(zé)門衛(wèi)的管理。 協(xié)助員工宿舍 長 進(jìn)行員工宿舍分配、管理。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 四、工作聯(lián)系 向上聯(lián)系 人事行政經(jīng)理 橫向聯(lián)系 各部門主管 向下聯(lián)系 門衛(wèi)、廚師、清潔工 對外聯(lián)系 五、任職資格 內(nèi)容 條 件 教育水平 中專以上學(xué) 歷， 工作經(jīng)驗(yàn) 有安全保衛(wèi)、消防、保潔、食堂、宿舍等管理工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上 知識(shí)與 能力 有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、安排能力 及獨(dú)立處理問題的能力 個(gè)性與 品質(zhì) 為人性格穩(wěn)重 ,工作認(rèn)真細(xì)致 ,執(zhí)行能力強(qiáng) ,能承受壓力 ， 有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神 河南省誠實(shí)人食品有限公司 河南省誠實(shí)人食品有限公司人事行政部編制 9 第二章、人事行政部流程匯編 0人力資源需求預(yù)測流程： 人力資源部接收到 公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并據(jù)此進(jìn)行人力資源市場調(diào)查。 人力資源部收集各職能部門的需求，并與人力資源市 場調(diào)查資料進(jìn)行匯總、分析。 人力資源部根據(jù)分析研究結(jié)果，進(jìn)行需求預(yù)測。 編制正式的公司人力資源需求預(yù)測報(bào)告，上報(bào)公司高級管理層審核、批準(zhǔn)。 人力資源部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批的需求預(yù)測報(bào)告，與公司現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行對比，并根據(jù)對比結(jié)果擬寫公司年度員工招聘計(jì)劃，報(bào)公司高級管理層審批后組織實(shí)施。 總經(jīng)理 人事副總 人事行政部 各職能部門 開始 公司發(fā)展 戰(zhàn)略目標(biāo) 人力資源 戰(zhàn)略目標(biāo) ① 人力資源 市場調(diào)查 人力資源 需求提議 匯總 ② 分析研究 討論 討論 ③ 需求預(yù)測 ④ 需求預(yù) 測報(bào)告 審核 與現(xiàn)有人力對比 ⑤ 員工 招聘計(jì)劃 審核 審批 結(jié)束 審核 審批 河南省誠實(shí)人食品有限公司 河南省誠實(shí)人食品有限公司人事行政部編制 10 02： 招聘流程圖 03： 內(nèi)部招聘程序 必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字，核實(shí)無誤后上交至人事行政部 N N N N 填寫《用人申請表》 審 核 是否符合 人員編制？ Y 是否特批？ 退回《用人申請表》 內(nèi)部招聘程序 是否有合適人選？ Y 下調(diào)令 到崗工作 考評是否 合格？ 外部招聘程序 人事行政部根據(jù)部門人員編制審核《用人申請表》，如超出編制，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)退回申請部門。如人員額外增編，需經(jīng)總經(jīng)理簽字后報(bào)送人事行政部。 A Y 正常人事管理 B Y A 填表 人事行政部初步篩選簡歷 用人部門再次篩選簡歷 面試 是否合格？ 注 1 到人事行政部填寫《求職登記表》，內(nèi)部員工應(yīng)注明工作經(jīng)歷。 注 2 N Y 用人部門填寫《用人申請表》 人事行政部對內(nèi)發(fā)布招聘信息 B 外部招聘程序 人事行政部發(fā)布《錄用通知》 正常人事管理 河南省誠實(shí)人食品有限公司 河南省誠實(shí)人食品有限公司人事行政部編制 11 注 1：對內(nèi)發(fā)布信息：人事行政部根據(jù)《用人申請表》要求，在一個(gè)工作日內(nèi)開始尋找適 合人選。通過各種有效途徑向公司內(nèi)部發(fā)布招聘信息，并負(fù)責(zé)收集和整理應(yīng)聘資料。 注 2：人事行政部負(fù)責(zé)安排面試日程，通知用人部門，并對應(yīng)聘者進(jìn)行儀表、求職的動(dòng)機(jī)與工資期望、所學(xué)專業(yè)及業(yè)績、語言表達(dá)能力等方面的 初試 。然后經(jīng)用人部門經(jīng)理或工程師對應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)面試，必要時(shí)通過現(xiàn)場操作考察其專業(yè)知識(shí)的深度及廣度。人事行政部、用人部門經(jīng)理在《內(nèi)部員工應(yīng)聘表》下方空格欄內(nèi)填寫面試意見。用人部門還應(yīng)與應(yīng)聘人原部門主管或經(jīng)理進(jìn)行咨詢和協(xié)商，以免影響其他部門正常工作。 04： 外部招聘程序 N Y N N Y Y B 發(fā)布招聘信息，包括學(xué)校、人才市場、網(wǎng)站、獵頭服務(wù)等 現(xiàn)場招聘 人事行政部初步篩選簡歷，將不合適應(yīng)聘崗位的簡歷篩選出來予以處理 人事行政部初試 用人部門再次篩選簡歷 應(yīng)聘人員 是否合格？ 用人部 門 復(fù)試 應(yīng)聘人員是否合格？ 是否滿足其它崗位要求？ 下次合作 如到外地招聘此項(xiàng)可省略，直接進(jìn)入初試 入職流程 C 河南省誠實(shí)人食品有限公司 河南省誠實(shí)人食品有限公司人事行政部編制 12 05： 入職流程圖 人 力 資 源 部 財(cái) 務(wù) 部 員 工 部 門 員工 員工報(bào)到 入職培訓(xùn) 試 用 結(jié) 束 C 培訓(xùn)考核 Ｙ Ｎ 發(fā)放工作服 發(fā)放員工崗前培訓(xùn)表 發(fā)放安全責(zé)任書 辦理臨時(shí)工作證 安排到崗位 安排住宿 崗前公司級培訓(xùn) 河南省誠實(shí)人食品有限公司 河南省誠實(shí)人食品有限公司人事行政部編制 13 06：員工 試用 轉(zhuǎn)正工作管理流程 公司招聘 新進(jìn) 員工 ，根據(jù)職位的不同，試用期的時(shí)間長短也不同，一般為 13 個(gè)月。 員工試用期滿，向公司提出轉(zhuǎn)正申請，并填寫員工轉(zhuǎn)正申請表。 否 否 是 是 ③試用期考核 開始 人力資源部門 用人部門 新進(jìn)員工 ① 新員 工試用 ② 提出轉(zhuǎn)正申請 審批 繼續(xù)試用 轉(zhuǎn)正 延長試用期 辭退 正式聘用 結(jié)束 索取填寫辦卡借條 財(cái)務(wù)室 辦理正式工作證 收回崗前培訓(xùn)表 收回安全責(zé)任書 建立員工檔案 退還工作服押金 簽訂勞動(dòng)合同 辦理飯卡 河南省誠實(shí)人食品有限公司 河南省誠實(shí)人食品有限公司人事行政部編制 14 人力資源部、員工所在部門對其試用期的表現(xiàn)進(jìn)行考核。 07：培訓(xùn) 需求調(diào)查流程 各職能部門 根據(jù)公司發(fā)展要求，找出差距，提出培訓(xùn)需求意向。人力資源部門通過編制、發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷及實(shí)際調(diào)查等方式進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。 人力資源部對收集到的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容并制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容主要包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師等。 人力資源部 各職能部門 公司高層 開 始 審批 結(jié) 束 ① 培訓(xùn)需求 調(diào)查 提出培訓(xùn) 需求 ② 制定員工培訓(xùn)計(jì)劃 計(jì)劃 培訓(xùn)需求 分析 培訓(xùn)需求確定 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施 Ｙ N 河南省誠實(shí)人食品有限公司 河南省誠實(shí)人食品有限公司人事行政部編制 15 08：員工培訓(xùn)管理流程 各職能部門根據(jù)企業(yè) 發(fā)展情況與市場變化情況， 向 人