【文章內(nèi)容簡介】 下班次人員交接清楚。 16．堅持物品出入園制度，有物品出入園時要客戶部出具相關(guān)手續(xù)，面包車和貨車須細(xì)檢查后方可放行， 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 14/39 秩序 部 巡邏 崗位說明書 崗 位： 秩序維護部巡邏崗 上班時間： 8小時 /天（單休） 直接上級：領(lǐng)班 直接下級： 任職要求： 1。年齡 2545歲，身高 68米以上；初中以上學(xué)歷，身體健康。 2．踏實肯干，為人正直，責(zé)任心強，無不良記錄。 4．有上崗證者和退伍軍人優(yōu)先。 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 15/39 工作職責(zé)： 、布局及周邊區(qū)域的情況 ,按照規(guī)定的巡邏路線、時間頻率巡視 . 、消防設(shè)施、道路設(shè)施、各指示牌是否完好，并清理各種隱患，維護園區(qū)良好的經(jīng)營、辦公、生活秩序； ；正確指引來訪人員 . 支援 ,并根據(jù)班長安排負(fù)責(zé)其他崗位的頂崗、換崗工作 . 、制止園區(qū)內(nèi)各種違章行為 . 6 .重點時間（凌晨 2:00～ 5:00、節(jié)假日） ,重點部位（庫房、配電房、 1～2樓門窗等）要加強巡邏頻率 ,以防事故發(fā)生 . ，認(rèn)真記錄，做好交接； 19:30分對園區(qū)樓棟進行巡邏 ,并注意關(guān)閉無人地方的公 用電器 ,做好節(jié)能工作 . 。 工作標(biāo)準(zhǔn)： 按照規(guī)定巡邏路線，每半小時時進行巡邏一次； 每月檢查一次消防器材完好情況； 替換其它保安崗位用餐或臨時離開。 有突發(fā)事件時，到現(xiàn)場協(xié)助處理； 有火警報警時，到現(xiàn)場查看并報告領(lǐng)班情況和結(jié)果； 發(fā)現(xiàn)非正常情況，立即報告領(lǐng)班，并按指令處理； 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 16/39 與本公司和項目領(lǐng)導(dǎo)相遇時，應(yīng)熱情主動的問候； 巡視本大樓公共區(qū)域和外圍區(qū)域； 1保證 24小時不間斷安全巡邏； 向下一班崗簡要介紹工作情況； 2如果需要，隨時為業(yè)主及來訪賓客提供幫助； 2無論任何情況，都必須保持禮貌、熱情、文明、冷靜； 2認(rèn)真做好巡邏記錄及上級交代的其它任務(wù)。 秩序部監(jiān)控中心崗位說明書 崗 位： 秩 序維護部監(jiān)控崗 上班時間： 8小時制 /單休 直接上級：所屬領(lǐng)班 直接下級： 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 17/39 任職要求： 1。年齡 1838歲，性別不限，身高 60米以上；初中以上學(xué)歷，身體健康。 2．責(zé)任心強，原則性強，有一定的學(xué)習(xí)能力。 3．熟悉電腦操作，有上崗證者優(yōu)先。 工作職責(zé)： ； ，堅守崗位，不得擅離職守。 、 監(jiān)控 設(shè)備的使用性能，保證過程操作有序， 定點定時切換各監(jiān)視畫面，及時處理異常情況 和消防報警，并做好值班記錄； ，精力充沛，不做與崗位無關(guān)的事情。 ，保證所錄資料的完整、清晰；做好保密工作。 、養(yǎng)護各類設(shè)施、設(shè)備和儀器等，發(fā)現(xiàn)故障、隱患及時處理或報告相關(guān)部門。 ，遇到重大事件（治安、消防） ，迅速按應(yīng)急方案 及時調(diào)度有關(guān)人員迅速到位處理。，并做好記錄。 、布防工作 。 工作標(biāo)準(zhǔn)： 接班前檢查值班室的工作記錄本、公用物資、衛(wèi)生情況、設(shè)施的運行情況、錄像是否正常運 行及需要交接的物品；辦公室人員下班后電話是否轉(zhuǎn)接。 從電視畫面上總觀全局，查看監(jiān)控照明處照明是否正常，發(fā)現(xiàn)異常情 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 18/39 況及時通知就近的各崗隊員進行處理并記錄時間；隨時注意消防設(shè)備是否報警，若出現(xiàn)報警先消音，再查明報警原因和地點，通知巡邏隊員到現(xiàn)場查實、處理。完畢后進行復(fù)位并做好記錄。 對進出消防監(jiān)控中心人員的詢問與登記，非工作人員不得操作設(shè)備（廠家及維保人員除外），但要做好維修保養(yǎng)記錄； 下班前做好值班區(qū)域的衛(wèi)生，填好交接記錄，清理所要交接的物品，雙方當(dāng)面交接后下班。 從 23： 30— 07： 30來格 執(zhí)行半點報崗制度，每半小時呼叫各崗位，各崗位應(yīng)報告各自崗位情況。 注意監(jiān)聽電梯報警對講系統(tǒng)，如發(fā)現(xiàn)電梯困人，應(yīng)立即啟動【電梯困人應(yīng)急預(yù)案】實施解救。 上班期間不能做與工作無關(guān)的事。 秩序部守車員崗位說明書 崗 位： 地下車場守車員崗 上班時間： 8小時 /天（單休） 直接上級：所屬領(lǐng)班 直接下級： 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 19/39 任職要求： 1。年齡 1845歲，身高 68米以上；初中以上學(xué)歷，身體健康。 2．踏實肯干，為人正直， 責(zé)任心強，無不良記錄。 3．有車場管理經(jīng)驗的優(yōu)先。 崗位職責(zé)： 注意崗位自身形象，嚴(yán)格按照員工守則約束自己； 負(fù)責(zé)車庫防火、防盜、防搶及高管領(lǐng)導(dǎo)的專用車位工作； 指揮引導(dǎo)進出車輛，安排進入的車輛停放在指定位置； 負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況，做好車況記錄，對有損傷車輛請司機確認(rèn)； 負(fù)責(zé)檢查車場消防通道應(yīng)保持隨時暢通； 負(fù)責(zé)車場的安全管理，維持車場秩序。 做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作，并協(xié)助上級完成臨時性工作。 工作標(biāo)準(zhǔn)： 車庫崗應(yīng)了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、 職業(yè)、房號、車位等情況，以便于識車識人、引導(dǎo)及防盜防搶工作； 與出入崗保持密切聯(lián)系，車輛入場通時，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)手勢引導(dǎo)車輛按正確方向行駛，停放到指定位置上； 客人離開時，提醒客人帶走車上上貴重行李物品，關(guān)好車門，認(rèn)真檢查停放車輛是否有漏水、漏油等現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)盡快設(shè)法通知車主，確保車輛停放安全； 提高警惕，預(yù)防各類事故發(fā)生，保證車庫治安和交通秩序正常； 對車庫不間斷進行全面巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如車庫出現(xiàn)治安糾 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 20/39 紛或交通事故，要及時上報并協(xié)助上級處理； 保持消防通道暢通 ，嚴(yán)禁裝有易燃、易爆及危險品的車輛停放，制止任何有礙消防安全的行為； 協(xié)助其它崗位隊員做好物品放行和進出車輛的指揮協(xié)調(diào)； 如有大型接待任務(wù)，要預(yù)留好車位，并與其他崗位搞好配合； 負(fù)責(zé)車場的人員管理，杜絕閑雜人員進入停車場或在停車場逗留，對可疑人員要仔細(xì)詢問查證，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理或上報； 防止閑雜人員在車場逗留，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆的人員和車輛進入車場。 1做好當(dāng)值期間的各項情況記錄 ,協(xié)助上級完成臨時性工作。 五、秩序維護部相關(guān) 管理制度 1．、車輛 管理制度 1）目 的 規(guī)范園內(nèi)交通 管理，維護園區(qū)正常經(jīng)營、辦公、生活秩序，保障園區(qū)交通暢通及財產(chǎn)的安全。 2）適用范圍 適用于園區(qū)服務(wù)