【正文】 力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力 . 3．忠誠，有上進(jìn)心；有較強(qiáng)的責(zé)任心和協(xié)調(diào)能力。 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護(hù) 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 8/39 崗位 職責(zé)： 主管負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真做好所管轄范圍內(nèi)的安全工作； 工作手冊及管理的范圍，精通安保業(yè)務(wù)，掌握管理園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作情況，對重點部位加強(qiáng)防范； 、儀容儀表、器材保養(yǎng)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生以及任職能力、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等方面的情況進(jìn)行檢查、考核； ，并及時向相關(guān)部門報告； 、檢查各崗位的工作狀況記錄情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，對需要交辦或應(yīng)引起注意的問題做好移交，重大問題及時上報； ，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)修養(yǎng)； 園 區(qū) 的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工及消防管理 況負(fù)責(zé)； 級交辦的其它任務(wù)。 4．每周組織至少一次班務(wù)會，解決本班存在的問題，并和隊員做好溝通工作。如有異常情況及時采取 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護(hù) 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 9/39 措施，不能處理的及時匯報給主管。 秩序 部 形象崗 崗位說明書 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護(hù) 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 10/39 崗 位： 形象 禮儀崗 上 班 時間： 10小時 /天（雙休） 直接上級：所屬領(lǐng)班 直接下級： 任職要求： 1年齡 1835歲，身高 173以上；五官端正，身體健康。 3．踏實肯干，為人正直，責(zé)任心強(qiáng)，無不良記錄。 崗位職責(zé)： 1．遵守國家法律、法規(guī)、條令、條例；文明值勤，依法辦事。 3．嚴(yán)格執(zhí)行《交接班（崗）制度》。 5．維護(hù)好責(zé)任區(qū)域公共秩序。 8．正確使用、養(yǎng)護(hù)相關(guān)設(shè)備設(shè)施。 10．完成上級安排的接待任務(wù)。 12． 極完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 10．堅持物品出入園制度，有物品出入園時要客戶部出具相關(guān)手續(xù)，面包車和貨車須細(xì)檢查后方可放行。年齡 1835歲，身高 73米以上；初中以上學(xué)歷，五官端正，身體健康。 3. 語言文明，懂禮貌，有一定的 自我約束能力。 工作職責(zé)： 1．遵守國家法律、法規(guī)、條令、條例；文明值勤，依法辦事。 3．嚴(yán)格執(zhí)行《交接班（崗）制度》。 5．維護(hù)好責(zé)任區(qū)域公共秩序。 8．正確使用、養(yǎng)護(hù)相關(guān)設(shè)備設(shè)施。 工作標(biāo)準(zhǔn)： 并認(rèn)真做好工作及物品交接，有問題須及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報； 認(rèn)真完成值班任務(wù)，認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄； 文明值勤，禮貌值勤，使用文明用語，使用普通話； 提供對客戶的路線指引，并對出入的人員分流； 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護(hù) 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 13/39 阻止以下外來人員（包括推銷、聯(lián)系業(yè)務(wù)、修補(bǔ)、收舊人員，衣冠不整者）； 指引裝修人員走指定路線，制止機(jī)動車輛停放在通道上； 有來訪人員時必須詳細(xì)的詢問來訪者所訪問業(yè)戶、客戶的姓名及房間號等，當(dāng)接過來訪客人的證件時，應(yīng)使用“謝謝”等文明用語，必要時需用對講機(jī)通話確認(rèn)無誤后方可登記放行； 若遇不登記強(qiáng)行進(jìn)入大廈的來訪人員，應(yīng)耐心、詳細(xì)、禮貌的做好解釋工作或通知領(lǐng)班處理，同時通知監(jiān)控室做好跟進(jìn)工作； 如遇公司領(lǐng)導(dǎo)陪同指導(dǎo)參觀，等客人走了之后，將參觀客人情況記錄清楚備查； 當(dāng)外來人員離開園區(qū)時，應(yīng)向其點頭示意問好，并作好離開時間的登記工作； 1提高警惕嚴(yán)密注視進(jìn)入園區(qū)的各類人員，看管好園區(qū)的固定資產(chǎn)； 1保持崗位附近清潔衛(wèi)生，如地面、墻面、玻璃等出現(xiàn)足跡、水漬、污漬、煙頭、紙屑等現(xiàn)象在不影響工作和形象的前提下自己能立即處理的應(yīng)立刻處理，若自己不能處 理，應(yīng)通知保 潔部人員立刻處理； 1發(fā)生突發(fā)事件能迅速到位，并按照突發(fā)事件處理流程進(jìn)行處理； 1做好信件、包裹、報刊的簽收交接工作； 1完成上一班次交接下來的工作 和上級交代的其他任務(wù)，認(rèn)真填寫相關(guān)工作記錄，未事宜向下班次人員交接清楚。年齡 2545歲，身高 68米以上；初中以上學(xué)歷，身體健康。 4．有上崗證者和退伍軍人優(yōu)先。 工作標(biāo)準(zhǔn)： 按照規(guī)定巡邏路線，每半小時時進(jìn)行巡邏一次； 每月檢查一次消防器材完好情況； 替換其它保安崗位用餐或臨時離開。 秩序部監(jiān)控中心崗位說明書 崗 位： 秩 序維護(hù)部監(jiān)控崗 上班時間： 8小時制 /單休 直接上級：所屬領(lǐng)班 直接下級： 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護(hù) 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 17/39 任職要求： 1。 2．責(zé)任心強(qiáng)，原則性強(qiáng)，有一定的學(xué)習(xí)能力。 工作職責(zé)： ； ，堅守崗位，不得擅離職守。 ，保證所錄資料的完整、清晰；做好保密工作。 ，遇到重大事件（治安、消防） ，迅速按應(yīng)急方案 及時調(diào)度有關(guān)人員迅速到位處理。 、布防工作 。 從電視畫面上總觀全局，查看監(jiān)控照明處照明是否正常，發(fā)現(xiàn)異常情 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護(hù) 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 18/39 況及時通知就近的各崗隊員進(jìn)行處理并記錄時間；隨時注意消防設(shè)備是否報警，若出現(xiàn)報警先消音，再查明報警原因和地點，通知巡邏隊員到現(xiàn)場查實、處理。 對進(jìn)出消防監(jiān)控中心人員的詢問與登記，非工作人員不得操作設(shè)備（廠家及維保人員除外），但要做好維修保養(yǎng)記錄； 下班前做好值班區(qū)域的衛(wèi)生，填好交接記錄，清理所要交接的物品，雙方當(dāng)面交接后下班。 注意監(jiān)聽電梯報警對講系統(tǒng)，如發(fā)現(xiàn)電梯困人，應(yīng)立即啟動【電梯困人應(yīng)急預(yù)案】實施解救。 秩序部守車員崗位說明書 崗 位： 地下車場守車員崗 上班時間： 8小時 /天（單休） 直接上級：所屬領(lǐng)班 直接下級： 成都銀都物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司西部智谷物業(yè)服務(wù)中心 版次 /修次 1/0 秩序維護(hù) 部管理手冊 | 頁碼 /總頁 19/39 任職要求： 1。 2．踏實肯干，為人正直， 責(zé)任心強(qiáng)，無不良記錄。 崗位職責(zé)： 注意崗位自身形象，嚴(yán)格按照員工守則約束自己； 負(fù)責(zé)車庫防火、防盜、防搶及高管領(lǐng)導(dǎo)的專用車位工作； 指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛，安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置； 負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況，做好車況記錄，對有損傷車輛請司機(jī)確認(rèn)； 負(fù)責(zé)檢查車場消防通道應(yīng)保持隨時暢通； 負(fù)責(zé)車場的安全管理，維持車場秩序。 工作標(biāo)準(zhǔn)： 車庫崗應(yīng)了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、 職業(yè)、房號、車位等情況，以便于識車識人、引導(dǎo)及防盜防搶工作； 與出入崗保持密切聯(lián)系，車輛入場通時，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)手勢引導(dǎo)車輛按正確方向行駛，停放到指定位置上； 客人離開時，提醒客人帶走車上上貴重行李物品，關(guān)好車門，認(rèn)真檢查停放車輛是否有漏水、漏油等現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)盡快設(shè)法通知車主，確保車輛停放安全； 提高警惕，預(yù)防各類事故發(fā)生，保證車庫治安和交通秩序正常； 對車庫